Historky z provozování e-shopu

Napsal rouballik;1383780

Pán to vyřešil tím, že mi napsal " Zvysoka na to seru a peníze si nechte. Seru vám na to ". Za pět minut se asi už "vysral" a přišel email ať mu zavolám do toho dne a toho času jinak na nás pošle ČOI. Následně další email, že pokud mu pošleme peníze zpět tak to bude řešit dál. Dalších 10 minut na to napsat třetí mail, že jsme lumpové a kdybychom udělali přesně to co chce, tak se to nemuselo stát.

Kdyby se na to pán vysral rovnou.. Už nám lítaj negativní komentáře.

Vždycky žasnu jak moc na hranu zákona jsou ty lidi schopni zajít kvůli svý debilitě..

Tip pro všechny eshopaře. Heureka je už ochotná vymyšlené negativní komentáře takovýchto pytlíků mazat. Stačí když jim to podložíte fakty.

Napsal beraniste;1419557

Asi víte, že máme již od samého počátku garanci 100% vyřízených reklamací a nezjišťujeme oprávněnost. Je to i jakási pojistka proti problémům, za které člověk nemůže (nejčastěji vinou dopravy) a touto pojistkou se téměř vždy jakýkoliv problém vyřeší. Dnes dorazili zákazníci 3 padesáti-kilogramové balíky a kurýr rozbil asi 10 konzerv. Samozřejmě na to se garance vztahuje, jako na cokoliv jiného. Zákazník to nahlásí, pošle fotku a vše se do druhého dne proplatí, nebo pošle náhrada. Za šest let se mi nestalo, to co dnes. Volá paní a během několika minut ze sebe vychrlí snůžku nadávek a když se nadechuji, abych ji poděkoval, že se ozvala a že se nemá čeho obávat, poslala mě někam a odhodila telefon. Ten telefon ale nechala zapnutý a protože před tím, než ho odhodila předcházeli různé výhružky tím, že úmyslně poškodí naší firmu, začal jsem psát, co jsem slyšel. Cituji:

Napsal Aleš Jiříček;1419732

Ja vim ze to tu pisu posledni dobou docela casto, ale me nezbyva nez takovyhle lidi litovat... Nechtel bych bejt tak v hajzlu abych musel kvuli par rozbitejm konzervam mit nerva takhle v haji :)

Napsal marat;1419789

Lidská psychika je složitá a možná taková banalita byla jenom poslední kapka k nějakému dlouhodobému problému. Taky se mi stalo, že jsem dostal šílenou čočku od chlapa za kravinu, která ani nesouvisela se mnou. O dva dny později se mi omluvil, že má doma problémy a byl natom špatně...