Hexageek – zkušenosti?

Napsal edr;933364

Když to tu vidím asi po sto padesáté i u jiných poskytovatelů,

Co takhle napsat na email? Viz.

a s tím více než musím souhlasit. Osobně mi také volalo pár klientů když jsem prodával webhostingy na mém vpsku, že chtějí to nebo ono.. po telefonu to vážně řešit nelze... přes telefon maximálně obchodní podporu a ani není třeba ji mít nonstop. Co se týče hexageeku, tak známí co tam měli vpsko, vždy vše řešili bez problémů skrz mail.

Napsal pat_seller;933818

Jak by se řešil případný spor...

Napsal domain;933824

u soudu, ne na webtrhu

Napsal pat_seller;933826

No to je mi jasné že u soudu ale co je rozhodující objednávka nebo registrace?

Napsal drago;933833

Důležitá je registrace. Ten kdo si jí registruje, ten jí získá. Tvoje objednávka pak může posloužit u případného soudu. Ale to už bude tvůj boj (resp. tvůj a registrátor u kterého jsi si udělal objednávku). CZ NIC, nový majitel, třetí registrátor bude z obliga.

Napsal pat_seller;933826

No to je mi jasné že u soudu ale co je rozhodující objednávka nebo registrace?

Napsal drago;933842

No řeknu ti to takhle. Pokud potřebuješ doménu, tak nehleď na cenu. Když se otevřela registrace .me domén. GoDaddy na ně měl super cenu, ale první hodinu cokoliv registrovat byl problém. Měl jsem vyhlédnutou jednu, kterou jsem opravdu chtěl. Vykašlal jsem se na cenu a šel ke konkurenci (Dynadot). Někdy se prostě stane že registrátor má s registrací problém. Máš tu 2 registrátory co prodávají .cz domény za dumpingové ceny, X co prodávají za nákupku. Když to jeden nezvládá, prostě kup jinde a okamžitě. Převést si jí pak můžeš kamkoliv zdarma. Samozřejmě u gTLD je to něco jiného.

Napsal drago;933853

Já jsem nervózní když nejsem ve whois do 5 minut :)

Když to potrvá tak to registruj jinde a ten co to nestihne ti vrátí peníze. Já jsem takhle zkoušel závody. Ale od té doby co to všude už dělá automatika, tak to nemá cenu.

Napsal nordic;937223

Je toto pravda ?

http://d.pr/i/Mduq

• k dispozici máte mít IPv6 adresu, doteď ji u hostingu nemám a odpora na tento dotaz neodpovídá
• zaplatil jsem si za prodloužení domény a doteď ji nevidím v administraci prodlouženou (více jak týden)
• podpora reaguje na emaily jak se jim zachce (někdy odpoví další pracovní den, někdy vůbec)
• podpora na telefonu nebyla dostupná více jak 10 dnů
• hosting si nemůžu prodloužit o další měsíc, i když podpora na sales říká že můžu
• co tady vidíte aktivního člověka, tak to je pán ze sales, technická podpora ale tak aktivní není, jestli vůbec nějaká je
• na nových webových stránkách některé stránky vůbec nefungují
• na nových stránkách už je jen jedno číslo na podporu, dříve jich tam bylo více a aspoň na jedno jsem se dovolal
• u DNS nelze nastavit TTL a to je přitom defaultně nastaveno na hodně velkou hodnotu
• když jsem si připojil doménu k hostingu, tak na hosting nesměrovala a zobrazovala se stránka Hexageeku (opraveno to bylo až jsem psal na podporu a tři dny jsem je otravoval)
• hesla ukládají v plain textu, takže jak na ně bude nějaký útok, svoje hesla k FTP, databázi a emailům najdete na Googlu

Napsal Bacon;937252

To, že v administraci vidíš svá hesla "odkrytá", neznamená, že jsou uložená v plaintextu. Samozřejmě mohou být v databázi hashe a heslo mohou v políčku administrace ukazovat unhashed. Což není omluva, protože pokud by se útočník dostal k hashům, skriptu zajišťujícím hash hesla a třeba i příp. saltu, mohl by hesla snadno rozlousknout. Jen to prostě neznamená, že mají hesla v plaintextu.