Nový občanský zákoník od 1.1.2014 – změny v obchodních podmínkách

dave67

8. 1. 2014 08:30:21

Tak i na chybu v ceně zákony pamatují...

8. 1. 2014 08:30:21

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972251

derk

(7 hodnocení)

8. 1. 2014 09:22:01

obchodní podmínky dle dTestu obsahují:

Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží.

Tedy i oni nepřímo připouští možnost chybně zadané ceny.

A APEK v bode taky naznačuje možné chyby:

Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

případně:

1.43. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zá.koníku.

8. 1. 2014 09:22:01

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972250

jelenek

8. 1. 2014 14:40:12

nejsem odborník, sice jsem hledal, ale nenašel a tak se zeptám hloupě

na základě čeho může parfums použít toto:

5. Odstoupení kupujícího, který není spotřebitelem, od smlouvy

V případě kupujícího, který není spotřebitelem, není možné od smlouvy odstoupit.

8. 1. 2014 14:40:12

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972249

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

8. 1. 2014 14:43:42

Napsal jelenek;1041381
nejsem odborník, sice jsem hledal, ale nenašel a tak se zeptám hloupě

na základě čeho může parfums použít toto:

5. Odstoupení kupujícího, který není spotřebitelem, od smlouvy

V případě kupujícího, který není spotřebitelem, není možné od smlouvy odstoupit.

na zaklade toho, ze vztah firma-firma je ryze smluvni a odstoupeni od smlouvy, ktere OZ resi se tyka vztahu firma-spotrebitel, ne firma-firma.

8. 1. 2014 14:43:42

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972248

SPAMIKY

8. 1. 2014 14:50:37

Odstoupení od smlouvy se týká pouze spotřebitele (normální občan). Kdo není spotřebitel=podnikatel na IČO a toho se odstoupení netýká. Snad laicky vysvětleno.

8. 1. 2014 14:50:37

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972247

jelenek

8. 1. 2014 15:04:00

takže jakmile někdo koupí na ič, tak:

záruka pouze 1 rok,

odstoupit od smlouvy nelze,

ještě něco, co se může hodit? :-)

8. 1. 2014 15:04:00

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972246

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

8. 1. 2014 15:09:56

Napsal jelenek;1041393
takže jakmile někdo koupí na ič, tak:

záruka pouze 1 rok,
odstoupit od smlouvy nelze,

ještě něco, co se může hodit? :-)

jakmile nakoupi na ICO tak jsou podminky velmi volne a bud je muzete resit dle obcanskeho zakoniku, nebo jsou smluvni. Tudiz nemusite umoznit odstoupeni, zaruka muze byt v podstate nulova apod.

8. 1. 2014 15:09:56

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972245

jelenek

8. 1. 2014 15:12:57

díky za odpověď, koukal jsem na Vaše podmínky a myslím, že tam máte chybu u provozovatele HEUREKY, jestli jsem dobře koukal, tak Miton Media, a.s. již provozovatelem není

8. 1. 2014 15:12:57

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972244

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

8. 1. 2014 15:35:25

diky, opraveno

8. 1. 2014 15:35:25

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972243

Matulik333

9. 1. 2014 19:03:44

Napsal koicz;1041070
Dnes jsem byl na školení ohledně NOZ a na toto jsem se přesně zeptal. Odpověď komerčního právníka byla.
Kupní smlouva vždy vznikne okamžikem odeslání objednávky. I když si e-shop dá do smluvních podmínek, že tomu tak není a například okamžik uzavření smlouvy sváže s nějakým dodatečným potvrzením tak je to neplatné. Zajímal by mě i jiný výklad a to odborný od právníka, konzultovali jste to někdo? Celkem se kolem toho strhla diskuze a neustále stál na svém.

No, naše VOP robil právnik a urobil ich výborne. Mimo toho chodím na pravidelné školenia ohľadne OZ odjakživa, páč je to nutné kvoli mojmu HPP. Takže aj nový OZ mám poruce, školený, konzultovaný denne atd. atd.

Ten školící Váš nemal pravdu. Je to samozrejme vždy otázka výkladu, ale gro právnikov potvrdí, že nemal pravdu.

9. 1. 2014 19:03:44

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972242

Standa63

(14 hodnocení)

11. 1. 2014 08:24:04

Peníze musí e-shop vrátit zákazníkovi stejným způsobem, jakým mu byly doručeny (platil kartou, dostane peníze zpět na kartu), ledaže se dohodnou jinak. :-)))

11. 1. 2014 08:24:04

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972241

marat

(2 hodnocení)

11. 1. 2014 10:03:29

Naštěstí nejsou bláboly v bulváru Idnes právně závazné.

Refundace na kartu je třeba u platebních agregátorů za 250Kč.

11. 1. 2014 10:03:29

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972240

Vladimír Smitka

(4 hodnocení)

15. 1. 2014 14:23:14

Takže první kontrolu ČOI máme úspěšně za sebou a využili jsme ji i k vydolování dalších informací.

- uzavření smlouvy akceptací je ok (aspoň dokud nepadnou nějaké rozsudky, které by říkali opak)

- je také ok odeslat automatický email, že se objednávka zpracovává a uzavřeno je to tím, že se mu pošle mail s potvrzením

15. 1. 2014 14:23:14

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972239

noRank.cz

15. 1. 2014 15:01:57

Co se týče vzniku kupní smlouvy, souhlasím Matulik333 - to co tvrdil ten právník je nesmysl - nejde o výklad, ale i o rozsudky. Vzpomínám si třeba na aféru, kdy O2 prodávalo telefony za polovičku a pak nechtěli plnit. Plnit museli, protože automaticky posílali přijetí návrhu. V opačném případě by plnit nemuseli a neplnili. Zde je tedy rodíl v tom, co e-shop automaticky posílá zákazníkovi.

Co se týče nákupu na IČ, tak i na IČ může nakupovat spotřebitel, ale musí výslovně uvést že nakupuje jako koncový spotřebitel, v opačném případě ho může prodejce považovat za obchodníka. Samozřejmě že podle odstavce výše nemusí obchodník na takovou věc přistoupit, to už je na něm.

15. 1. 2014 15:01:57

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972238

Vladimír Smitka

(4 hodnocení)

15. 1. 2014 15:15:54

Ještě dodám, že jsme byli kontrolování prakticky přesně podle bodů zde:

Pár poznámek k ochraně spotřebitele v rámci NOZ - epravo.cz

http://www.epravo.cz/top/clanky/par-poznamek-k-ochrane-spotrebitele-v-ramci-noz-91639.html

A kontrola byla klasicky na udání, ne z vlastní iniciativy ČOI.

15. 1. 2014 15:15:54

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/13#reply972237