Lze pokutovat toho kdo nevyzvedne dobírku?

29. 5. 2013 12:50:40

Napsal Kovboj;954994
Mimochodem - "písemná nabídka" je předpokládám doporučený dopis s doručenkou odeslaný na adresu zákazníka. Email nedokazuje vůbec nic, navíc nemusí adresátovi ani vůbec dorazit.

Samozřejmě, jediná 100% spolehlivá dohoda je na papíře.

Ale i email, nebo telefon se dá jako dohoda brát a zrovna eshopy na tom samozřejmě fungují. Ale jak se říká "ocamcaď pocamcaď...", když vidím jak tady někteří jedinci chtějí vymýšlet hovadiny typu 10 000,- smluvní pokuta za nepřevzetí zboží (což je hodně stupidní a opravdu bych chtěl vidět soudce kterej tohle posvětí), tak se člověk prostě musí zařídit :-)

29. 5. 2013 12:50:40

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903772

webdomena

(9 hodnocení)

29. 5. 2013 12:51:54

Napsal Registrace;954993
Ale pokud mi někdo zavolá sám od sebe a něco po mě chce, tak je to jiná situace. Nikdy nedělat jakýkoliv dohody po telefonu, vždycky to chci písemně (email), kde si můžu v klidu rozmyslet co a jak formulovat.

Ne resime problem kdy ti nevola nikdo sam od sebe, ale vola na zaklade tve objednavky a na zaklade tel. cisla ktere jsi pri objednavce uvedl.....

Dale telefonatem neuzaviras zadnou kupni smlouvu tu jsi uzavrel prave tim odeslanim te objednavky....

Nemam jedinny feedback ze by to nekomu vadilo, naopak zakaznik je rad, casto se na neco jeste zepta... popr. doplni atd....

29. 5. 2013 12:51:54

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903771

Registrace

(1 hodnocení)

29. 5. 2013 12:56:33

Napsal webdomena;954996
Ne resime problem kdy ti nevola nikdo sam od sebe, ale vola na zaklade tve objednavky a na zaklade tel. cisla ktere jsi pri objednavce uvedl.....
Dale telefonatem neuzaviras zadnou kupni smlouvu tu jsi uzavrel prave tim odeslanim te objednavky....
Nemam jedinny feedback ze by to nekomu vadilo, naopak zakaznik je rad, casto se na neco jeste zepta... popr. doplni atd....

Pokud nejsem předem při objednávání upozorněn že mi někdo bude volat, tak to (já osobně) beru jako obtěžování a pravděpodobně nakoupím jinde. Ale řekněme, že bych to ještě přežil i bez předchozího upozornění, pokud to bude skutečně ověření v pozitivních duchu. Nebudu se chovat jako debil, ale ve vší slušnosti danou věc odsouhlasím/neodsouhlasím,...

Jakmile mi ale do toho volající sdělí že se to nahrává, tak už to beru čistě jako obtěžování, zásah do soukromí, proto pokládám.

29. 5. 2013 12:56:33

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903770

webdomena

(9 hodnocení)

29. 5. 2013 12:57:07

Napsal Registrace;954995
Samozřejmě, jediná 100% spolehlivá dohoda je na papíře.
Ale i email, nebo telefon se dá jako dohoda brát a zrovna eshopy na tom samozřejmě fungují. Ale jak se říká "ocamcaď pocamcaď...", když vidím jak tady někteří jedinci chtějí vymýšlet hovadiny typu 10 000,- smluvní pokuta za nepřevzetí zboží (což je hodně stupidní a opravdu bych chtěl vidět soudce kterej tohle posvětí), tak se člověk prostě musí zařídit :-)

Zbytecne se vyjadrujes k tematu se kterym evidentce nemas naprosto zadnou zkusenost.....

Smluvni vztah obecne muze vzniknout i klidne ustne, telefonem a samozrejme emailem tj. potvrzenim objednavky...

A samozrejme je zcela bezne ze obecne soudy BEROU email korespondeci jako dukaz....

Je zrejme ze jsi u zadneho soudu podobneho typu nebyl, kde bylo dukazni bremeno na tobe tj. byl jsi strana zalujici....

29. 5. 2013 12:57:07

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903769

Registrace

(1 hodnocení)

29. 5. 2013 13:00:52

Napsal webdomena;955000
Zbytecne se vyjadrujes k tematu se kterym evidentce nemas naprosto zadnou zkusenost.....
Smluvni vztah obecne muze vzniknout i klidne ustne, telefonem a samozrejme emailem tj. potvrzenim objednavky...
A samozrejme je zcela bezne ze obecne soudy BEROU email korespondeci jako dukaz....
Je zrejme ze jsi u zadneho soudu podobneho typu nebyl, kde bylo dukazni bremeno na tobe tj. byl jsi strana zalujici....

Vždyť přesně to jsem napsal - že i email a telefon se dá brát jako dohoda / neboli smluvní vztah, nebudeme přece slovíčkařit.

Ovšem je jasné, že jediný skutečně neprůstřelný důkaz je podpis na papíře. Email i telefon se dá teoreticky zahrát do autu.

29. 5. 2013 13:00:52

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903768

webdomena

(9 hodnocení)

29. 5. 2013 13:02:03

Napsal Registrace;954999
Pokud nejsem předem při objednávání upozorněn že mi někdo bude volat, tak to (já osobně) beru jako obtěžování a pravděpodobně nakoupím jinde. Ale řekněme, že bych to ještě přežil i bez předchozího upozornění, pokud to bude skutečně ověření v pozitivních duchu. Nebudu se chovat jako debil, ale ve vší slušnosti danou věc odsouhlasím/neodsouhlasím,...
.
Jakmile mi ale do toho volající sdělí že se to nahrává, tak už to beru čistě jako obtěžování, zásah do soukromí, proto pokládám.

No nastesti jsem se s takovym zakaznikem jeste nesetkal, moje zkusenost je takova ze skutecne se zakaznik rad jeste na neco zepta, velmi velmi casto se stava ze si i neco priobjedna, dost casto se stava ze chce zmenit dorucovaci adresu protoze zrovna ten den nebude doma ale v praci a asi milion dalsi info.

Overeni v pozitivnim duchu - no fakt zakaznikum kteri u nas nakupuji nenadavame, chovame se k nim slusne ba jim radi poradime a dokonce pomuzeme....?

29. 5. 2013 13:02:03

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903767

mifex

(3 hodnocení)

29. 5. 2013 13:08:43

Napsal webdomena;955000
Zbytecne se vyjadrujes k tematu se kterym evidentce nemas naprosto zadnou zkusenost.....
Smluvni vztah obecne muze vzniknout i klidne ustne, telefonem a samozrejme emailem tj. potvrzenim objednavky...
A samozrejme je zcela bezne ze obecne soudy BEROU email korespondeci jako dukaz....
Je zrejme ze jsi u zadneho soudu podobneho typu nebyl, kde bylo dukazni bremeno na tobe tj. byl jsi strana zalujici....

Konečně někdo,kdo ví jak to je v praxi,je úsměvné číst některé názory.

29. 5. 2013 13:08:43

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903766

Registrace

(1 hodnocení)

29. 5. 2013 13:10:16

Napsal webdomena;955004
No nastesti jsem se s takovym zakaznikem jeste nesetkal, moje zkusenost je takova ze skutecne se zakaznik rad jeste na neco zepta, velmi velmi casto se stava ze si i neco priobjedna, dost casto se stava ze chce zmenit dorucovaci adresu protoze zrovna ten den nebude doma ale v praci a asi milion dalsi info.
Overeni v pozitivnim duchu - no fakt zakaznikum kteri u nas nakupuji nenadavame, chovame se k nim slusne ba jim radi poradime a dokonce pomuzeme....?

Ano, v pozitivním duchu jsem myslel přesně to, slušný chování, představení, řekne o co jde,... NEBUDE mi nabízet nic dalšího,...

Já jsem člověk kterej nerad řeší s cizíma lidma věci po telefonu pokud to není nezbytně nutný (třeba do banky si radši zajdu osobně), na UPC zavolám protože to nejde jinak, s eshopem ale očekávám komunikaci přes email,...

29. 5. 2013 13:10:16

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903765

webdomena

(9 hodnocení)

29. 5. 2013 13:12:08

Napsal Registrace;955003
Ovšem je jasné, že jediný skutečně neprůstřelný důkaz je podpis na papíře. Email i telefon se dá teoreticky zahrát do autu.

Zase bez zkusenosti, dost casto se mi stava ze zalovany tvrdi ze podpis na smlouve neni jeho, ba ze me dokonce nikdy nevidel, atd...

29. 5. 2013 13:12:08

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903764

Registrace

(1 hodnocení)

29. 5. 2013 13:17:18

Napsal webdomena;955010
Zase bez zkusenosti, dost casto se mi stava ze zalovany tvrdi ze podpis na smlouve neni jeho, ba ze me dokonce nikdy nevidel, atd...

Tvrdit přece může co chce, třeba že spadl z Marsu a v danou dobu zrovna letěl kolem Měsíce, ale vyšlo mu to někdy? Podpis na papíře je asi nejlepší důkaz.

Kdežto u emailu se to bude dokazovat hůř a má šanci (minimálně mnohem, mnohem větší než u podpisu) se z toho vyvlíknout.

29. 5. 2013 13:17:18

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903763

mifex

(3 hodnocení)

29. 5. 2013 13:17:56

Napsal Kovboj;954994
Jeden dotaz od teoretika, který ničemu nerozumí. Ten web prodávaný zde v nabídkách je váš? Není tam žádný provozovatel, žádné obchodní podmínky, nic. Jen je mi prostě divné že někdo kdo má podobně jako vy "právo v malíku" může zároveň takto zákon i porušovat...
Mimochodem - "písemná nabídka" je předpokládám doporučený dopis s doručenkou odeslaný na adresu zákazníka. Email nedokazuje vůbec nic, navíc nemusí adresátovi ani vůbec dorazit.

Samozřejmě,že web je náš,ale na to si tady reklamu dělat nechci a pokud jste četl nabídku,je nachytán na prodej.

Apropos jedná se o agregátor,nikoliv eshop_o kterém tady byla mimo jiné řeč a agregátor,jako takový je pouze sprostředkovatel,který vás odkazuje na prodejce a ten má své vlastní obch. podmínky.Co se týče mailu jako důkazního břemene přečtěte si právo o elektronické komunikaci,dozvíte se spoustu zajímavých věcí,třeba i to,že email přeci jen něco dokazuje :-)

Navíc budu rád,když mi napíšete výčet paragrafů,kterými porušujeme zákon.Člověk se učí celý život.

29. 5. 2013 13:17:56

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903762

webdomena

(9 hodnocení)

29. 5. 2013 13:21:06

Napsal Registrace;955008
Já jsem člověk kterej nerad řeší s cizíma lidma věci po telefonu pokud to není nezbytně nutný (třeba do banky si radši zajdu osobně), na UPC zavolám protože to nejde jinak, s eshopem ale očekávám komunikaci přes email,...

Je videt ze zadny eshop neprovozujes, protoze by jsi tohle vse vedel, verifikace objednavky je velmi dobra sluzba, divil by jsi se kolik lidi chce najednou zmenit parametry objednavky ( mate to v akci vite co kdyz volate poslete mi to 2 x ne jednou /...

A casto radu dalsich veci, a fakt jsem se nesetkal s jedinnym nazorem ze to nekoho obtezuje ale zcela naopak--- rok 2012 celkem s shopu cca 3000 objednavek....

29. 5. 2013 13:21:06

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903761

Luděk Novák

29. 5. 2013 13:28:44

Napsal webdomena;955019
Je videt ze zadny eshop neprovozujes, protoze by jsi tohle vse vedel, verifikace objednavky je velmi dobra sluzba

Teď mi po objednávce volali z jednoho shopu, že doručí až příští týden a jestli mi to nevadí. Dostupnost na shopu neuvádí žádnou. Měl jsem to původně objednané u konkurence, ti dostupnost na shopu uváděli, "do 10 dnů", ale ani po měsíci a půl se vůbec neobtěžovali ozvat. Rozdíl, že? Takže ne, verifikace neobtěžuje, zvlášť když ji umíte naformulovat tak, že je to vlastně bezva péče.

29. 5. 2013 13:28:44

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903760

mifex

(3 hodnocení)

29. 5. 2013 13:30:57

Napsal ndpudo;955023
Teď mi po objednávce volali z jednoho shopu, že doručí až příští týden a jestli mi to nevadí. Dostupnost na shopu neuvádí žádnou. Měl jsem to původně objednané u konkurence, ti dostupnost na shopu uváděli, "do 10 dnů", ale ani po měsíci a půl se vůbec neobtěžovali ozvat. Rozdíl, že? Takže ne, verifikace neobtěžuje, zvlášť když ji umíte naformulovat tak, že je to vlastně bezva péče.

Musím dodat,že i my voláme zákazníkovi,pokud nejsme schopni dodat zboží do 24 hod a zatím si nikdo nestěžoval. :-)

29. 5. 2013 13:30:57

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903759

Registrace

(1 hodnocení)

29. 5. 2013 13:31:44

Napsal webdomena;955019
Je videt ze zadny eshop neprovozujes, protoze by jsi tohle vse vedel, verifikace objednavky je velmi dobra sluzba, divil by jsi se kolik lidi chce najednou zmenit parametry objednavky ( mate to v akci vite co kdyz volate poslete mi to 2 x ne jednou /...
A casto radu dalsich veci, a fakt jsem se nesetkal s jedinnym nazorem ze to nekoho obtezuje ale zcela naopak--- rok 2012 celkem s shopu cca 3000 objednavek....

U mě by ses taky nesetkal s náznakem že mě to obtěžuje (pokud bys mě nechtěl nahrávat) a přesto bys mě obtěžoval a možná bych u tebe už příště neobjednal.

Já jsem zvyklej s lidma jednat za každých okolností slušně a skutečně jen jednou jsem drze seknul s telefonem, jinak nikdy.

Já tomu říkám zdvořilostí přetvářka, ale ve skutečnosti studenej čumák, možná proto mám rád angličany, kteří se přesně podle toho chovají :-)

A takových lidí není málo, řek bych že skutečně hodně. Zkrátka - to že s tebou druhej jedná slušně, nebo že ti dokonce odpoví negativně na otázku jestli ho neobtěžuješ, ještě neznamená, že ho opravdu neobtěžuješ :-)

29. 5. 2013 13:31:44

https://webtrh.cz/diskuse/lze-pokutovat-toho-kdo-nevyzvedne-dobirku/strana/5#reply903758