Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Je možné u nás poskytovat data neplatičů?

darksir
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
29. 5. 2017 12:47:25
Jasne, je to boj s vetrnymi mlyny, protoze kdyz se nekdo bude chtit mstit, udela to skrze falesne objednavky a o to postovne te stejne pripravi. Mi jde spis o princip. Ve vetsine pripadu postovne vracim, protoze mi ten clovek treba napise, spletl jsem se, nepasuje mi to, apod. Nebo napise, co je spatne. Je to pro mne cenna zpetna vazba. Ale kdyz se nekoho slusne zeptam, proc tu vec vraci a on na me vyjede ze je mi po tom ho*no a at mu koukam vratit penize, pripadne zacne vyhrozovat COIkou, kdyz nema druhy den penize na ucte, tak je to pro mne takovy zpusob, jak si zlepsit naladu.
Ja sam nemam dobry pocit z toho, kdyz si nekde neco koupim a treba si to rozmyslim a musim to vratit. Uz nekolikrat jsem psal, at si normalne nauctuji postovne, protoze si myslim, ze je to zakladni lidska slusnost. Vim, ze to tu firmu stoji penize a cas. Tak proc bych do prdele mel od nich chtit, aby mi neco davali zadarmo? Nedej boze jeste po nich kricet, nebo vyhrozovat. Mi cely ten zakon prijde postaveny na hlavu. Kdyz to ten obchodnik nabidne v ramci vstricnosti (protoze prodava neco, co ti lidi neznaji a privede mu to zakazniky, kdyz budou nakupovat bez rizika), tak budiz. Ale automaticky? Ze zakona? Na vsechno? Proc?
Ze to muzu vratit, to je v poradku, takova ochrana. Ale aby prodavajici nemel narok strhnout si postovne, to je proste humus. To je stejne, jako bych vesel do obchodu, prosel se, podival se, natahnul ruku a cekal bych, ze dostanu sto korun. za to, ze jsem tam prisel.
29. 5. 2017 12:47:25
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281507
Jenze s temi podminkami co jsou podnikate, je to vase volba. Pokud se vam nelibi, iniciujte zmenu, nebo to nedelejte. Ale obchazet to...
29. 5. 2017 13:25:38
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281506
darksir
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
29. 5. 2017 14:24:27
Napsal Radek O.;1389109
Jenze s temi podminkami co jsou podnikate, je to vase volba. Pokud se vam nelibi, iniciujte zmenu, nebo to nedelejte. Ale obchazet to...
To jsou hloupé řeči. Kdybych měl iniciovat změnu všeho, co mi vadí a co musím obcházet, musel by mě někdo živit, nebo sponzorovat. A stejně se mi nepovede změnit vše, protože o výsledku rozhoduje, kolik jsem za prosazení té změny ochoten zaplatit. Já si tenhle systém nevybral, byl mi přidělen. Když jsem podnikat začínal, tyhle pi*oviny v zákoně nebyly. Ty mi taky kdosi nařídil a byly mi tedy přiděleny. Proto se na mě nezlobte, že se neřídím každou pi*ovinou, kterou mi někdo poručí, ale používám v životě taky selský rozum a morálku. Zákon neporušuji, pouze "zneužívám" možností, které mi nabízí.Stejně jako člověk, který si něco bez rozmyslu objedná a pak to vrátí. Ten taky zneužívá zákon ke svému obohacení. Každý člověk by za své jednání měl nést následky. Všichni lidé nesou následky svých špatných rozhodnutí. Tak proč zákazník eshopu má vyjímku a má za jeho zbrklost, nebo lehkovážnost pykat někdo jiný?
29. 5. 2017 14:24:27
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281505
---
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
29. 5. 2017 14:36:41
Napsal darksir;1389131
Zákon neporušuji, pouze "zneužívám" možností, které mi nabízí
velmi zabavne sledovat tuto diskusiu, kazdopadne, darksir zakon priamo porusujete, nejdedna sa o ziadne zneuzivanie moznosti a nie je to obhjaitelne pred COI. Kazdy samozrejme nech si robi co chce, ale pre vase dobro si uvedomte co su zakony a co z nich vyplyva, ak vam stoji za to porusovat zakon a niest dosledky, tak robte co myslite, ale nenahovarajte sebe a ani ostatnym co na toto forum zabludia, ze neporusujete zakon.
29. 5. 2017 14:36:41
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281504
darksir
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
29. 5. 2017 14:47:15
Napsal matto;1389141
velmi zabavne sledovat tuto diskusiu, kazdopadne, darksir zakon priamo porusujete, nejdedna sa o ziadne zneuzivanie moznosti a nie je to obhjaitelne pred COI. Kazdy samozrejme nech si robi co chce, ale pre vase dobro si uvedomte co su zakony a co z nich vyplyva, ak vam stoji za to porusovat zakon a niest dosledky, tak robte co myslite, ale nenahovarajte sebe a ani ostatnym co na toto forum zabludia, ze neporusujete zakon.
Který zákon porušuji a čím?
29. 5. 2017 14:47:15
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281503
---
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
29. 5. 2017 15:00:34
Napsal darksir;1389155
Který zákon porušuji a čím?
§ 1832 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb
ste povinny zakaznikovi vratit vsetky vynalozene financne prostriedky vratane dopravy (jedine tam je vynimka, ze za dopravu mozete vratit len ciastku, ktora odpoveda najlacnejsej vami ponukanej dopravy)
Ziadne odcitavanie 120kc a odobne nezmysly nie su lgalne...
29. 5. 2017 15:00:34
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281502
darksir
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
29. 5. 2017 15:17:17
Napsal matto;1389168
§ 1832 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb
ste povinny zakaznikovi vratit vsetky vynalozene financne prostriedky vratane dopravy (jedine tam je vynimka, ze za dopravu mozete vratit len ciastku, ktora odpoveda najlacnejsej vami ponukanej dopravy)
Ziadne odcitavanie 120kc a odobne nezmysly nie su lgalne...
A psal jsem snad někde, že mu odečítám dopravu??? Ehm? Vracím mu samozřejmě plnou kupní cenu, VČETNĚ uhrazeného poštovného. Odečítám něco úplně jiného, přečti si to pořádně. (to co odečítám je ve výši dopravy... ale to je moje interní informace. Kdybych to měl někomu zdůvodňovat, pak je to např. čištění, odzkušování, uvedení do továrního nastavení, apod. To jsou náklady, které mohou klidně dosáhnout i kupní ceny vraceného tovaru)
29. 5. 2017 15:17:17
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281501
Napsal darksir;1389175
A psal jsem snad někde, že mu odečítám dopravu??? Ehm? Vracím mu samozřejmě plnou kupní cenu, VČETNĚ uhrazeného poštovného. Odečítám něco úplně jiného, přečti si to pořádně. (to co odečítám je ve výši dopravy... ale to je moje interní informace. Kdybych to měl někomu zdůvodňovat, pak je to např. čištění, odzkušování, uvedení do továrního nastavení, apod. To jsou náklady, které mohou klidně dosáhnout i kupní ceny vraceného tovaru)
Porusovani zakona se deje i kdyz to na venek vypada pekne ;)
29. 5. 2017 15:24:28
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281500
---
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
29. 5. 2017 15:24:37
Napsal darksir;1389175
A psal jsem snad někde, že mu odečítám dopravu??? Ehm? Vracím mu samozřejmě plnou kupní cenu, VČETNĚ uhrazeného poštovného. Odečítám něco úplně jiného, přečti si to pořádně. (to co odečítám je ve výši dopravy... ale to je moje interní informace. Kdybych to měl někomu zdůvodňovat, pak je to např. čištění, odzkušování, uvedení do továrního nastavení, apod. To jsou náklady, které mohou klidně dosáhnout i kupní ceny vraceného tovaru)
ty si ten zakon necital, vsak? :D
---------- Příspěvek doplněn 29.05.2017 v 15:27 ----------
asi uz nema zmysel tu dalej diskutovat, len jednoducho vedz, ze porusujes zakon aj ked si myslis, ze to vies salamunsky obhajit, samozrejme je na kazdom co robi a ake rizika podstupi, len tymto som ta chcel upozornit, aby si nezil v nejakej skreslenej realite, kde si myslis, ze zakon neporusujes a hlavne nedaval rozumy dalsim ludom, to je vsetko.
29. 5. 2017 15:24:37
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281499
darksir
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
29. 5. 2017 15:42:08
Tak mi to vysvětli, místo těch svých tajemných mouder :-) Zatím mi nikdo nebyl schopný říct, čím ten zákon porušuju.
29. 5. 2017 15:42:08
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281498
hm
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
29. 5. 2017 15:58:31
Darksir: ten náklad musí být prokazatelný - nejde si ho vymyslet... Musí být podlozitelny, dokladem za čištění třeba nebo pod. Nejde to kontrole jen ústně sdělit, to neprojde :)
29. 5. 2017 15:58:31
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281497
darksir
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
29. 5. 2017 16:04:51
Napsal Aleš Jiříček;1389195
Darksir: ten náklad musí být prokazatelný - nejde si ho vymyslet... Musí být podlozitelny, dokladem za čištění třeba nebo pod. Nejde to kontrole jen ústně sdělit, to neprojde :)
To ano, na druhou stranu, proč bych měl něco nechat čistit u jiné firmy, když mám dvě ruce, hadr a čistící prostředek ? Ale zadarmo to dělat nemusím, ne? :-) A chceš mi říct, že mi někdo zpochybní sto korun za čištění? Za tyhle peníze úklidová firma ani nenastartuje auto. Takže jsem spotřebiteli vlastně vyšel vstříc a tím, že jsem to udělal sám, jsem mu ušetřil další nemalé náklady, např. za dopravu na čištění a zpět.
29. 5. 2017 16:04:51
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281496
hm
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
29. 5. 2017 16:16:04
Myslím si, že s tím ČOI bude mít problém a zpochybní to. Uverim tomu asi jedine když uvidím protokol kontroly kde to prošlo. Z pozice silnějšího jsi to v podstatě ty kdo má povinnost něco prokázat. Samozřejmě to vždycky bude na tom kdo kontrolu provádí, ale z toho jak ČOI funguje a pokutuje se dá usoudit, že tohle prostě neprojde
29. 5. 2017 16:16:04
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281495
---
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
29. 5. 2017 16:21:10
darksir: ciastku treba tak ci tak vratit celu a nasledne, ak je to opodstatnene si narokovat nieco od spotrebitela, ale len v pripade:
"Spotřebitel odpovídá podnikateli pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. To neplatí, pokud podnikatel nesdělil spotřebiteli informace podle ustanovení § 1820 odst. 1 písm. f)."
co samozrejme nezahrna preventivne utretie vrateneho tovaru handrickou a vratit tovarenske nastavenia :)
29. 5. 2017 16:21:10
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281494
darksir
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
29. 5. 2017 16:23:56
Pokud si to nafotím, resp. natočím, co můžou zpochybnit? To by musel ten zákazník nějak vyvrátit, třeba svými fotkami. Což pochybuji, že by někdo dělal. Já měl s ČOI zkušenosti dobré. Řešili jsme reklamaci. Přímo mi kontrolorka řekla - příště to zamítněte a hotovo. Ti zákazníci jsou hrozně vychcaní, my to vídáme pořád. Ale reklamaci musíte stihnout vyřídit v zákonné lhůtě (šlo tam o promeškání lhůty). Dá se s nimi bavit. Samozřejmě musíš mít vše v pořádku, což je těžké a někdy z toho nějaká pokuta vyplyne.
Ale já jsem takový člověk, že radši zaplatím 3 tisíce ČOIce, za nějakou chybičku v OP, než stovku nějaké vychcané svi*i, která si z eshopu dělá půjčovnu a ještě vyhrožuje.
---------- Příspěvek doplněn 29.05.2017 v 16:25 ----------
Napsal matto;1389207
co samozrejme nezahrna preventivne utretie vrateneho tovaru handrickou a vratit tovarenske nastavenia :)
Ano, ale pokud jsou na plastu škrábance, tak je musím rozleštit. A to už není snadné, ani práce na minutu. Samozřejmě vrátit tovární nastavení má taky zákazník. Má to zboží vrátit v takovém stavu, aby nebylo poznat, že bylo použité. Pokud v mobilu nechám fotky, musím si přečíst manuál, jak je smazat, nebo to dát technikovi. A ten to zadarmo neudělá.
---------- Příspěvek doplněn 29.05.2017 v 16:29 ----------
Napsal matto;1389207
darksir: ciastku treba tak ci tak vratit celu a nasledne, ak je to opodstatnene si narokovat nieco od spotrebitela, ale len v pripade:
To je na právníka, jak by tu pasáž v zákoně vyložil. Co se považuje za vrácení částky, nebo jak je to tam formulováno. Zda už to, že mu ji přiznám třeba na "dobropise" a následně ponížím o poškození, nebo že mu ji poukážu na účet a následně mu vystavím fakturu. Ale myslím si, že pokud má někdo vůči tobě dluh, pak mu můžeš zákonem stanovenou povinnost ponížit o ten dluh, ne? Pokud budeš mít u tlf. operátora dluh a budeš reklamovat vyúčtování, které vyreklamuješ, taky ti to započítá na úhradu dluhu a nevrátí ti to na učet, nebo se pletu?
Ptže přímo v tom zákoně je zmiňována ta možnost nárokovat si ty náklady. Takže by neměl být problém si tu vracenou částku o ty náklady ponížit.
29. 5. 2017 16:23:56
https://webtrh.cz/diskuse/je-mozne-u-nas-poskytovat-data-neplaticu/strana/3/#reply1281493
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit