Jde nějak ověřit zákazníka?

Napsal colbi;1450550

ale motáte dodání po týdnu a dodání o den později.

Za dopravce eshop nezodpovídá! Já nemám žádné páky na dopravce.

Nejsem zvyklý někoho ojebávat a okrádat.

Napsal Jan Trojan;1450473

Existuje prosím něco jako veřejný Black-list lidí, kteří nakupují na internetu a nevyzvedávají zboží? Něco jako Solus nebo podobné databáze, které dokáží upozornit na nesolventního nakupujícího?

Potýkáme se v shopech neustále s docela velkým počtem takových zákazníků a nevíme už jak proti tomu bojovat. Máte nějaké rady, zkušenosti, tipy na služby, kde se dají odhalit tito zákazníci?

Napsal StanislavN;1450609

Nepreberači.com

Napsal colbi;1450550

Nebudu reagovat na všechno co píšete.

ale motáte dodání po týdnu a dodání o den později.

Já zboží odešlu ale zákazník si ho nevyzvedne, zřejmě záměrně i přesto, že mu dojde i druhý den po objednáni. U pošty mám 99% doručení už druhý den po podání. u PPL, DPD apod.. je to do 2dnů.

Pak píšeš, že si nic neobjednáš.

Za to nemůže eshop, ani ty, ale 90% lidí, se baví tím, že něco objedná a pak záměrně nevyzvedne.

Proč mám já, jako majitel platit na lidi, kteří se tímto baví. Jsi v registru, máš smůlu. Stejně to mají banky a nikomu to nevadí!!

Vždy je možnost se z registru dostat.

Za dopravce eshop nezodpovídá! Já nemám žádné páky na dopravce.

---------- Příspěvek doplněn 15.03.2018 v 12:51 ----------

pokud vím tak eshop dostane špatné hodnocení, pokutu, atd...

co dostane zákazník neplatič? nic

= nerovný boj.

nevím proč obhajujete zloděje a podvodníky? mě osobně nevadí, když mi eshop napíše, že zboží dojde později a počkám si, nebo objednávku zruším. To umožňuje 99% shopů, ale určitě se nebudu mstít že si nechám poslat zboží a pak ho záměrně nevyzvednu.

Ale zřejmě mám jinou mentalitu než vy. Nejsem zvyklý někoho ojebávat a okrádat.

Napsal Ariwenie;1450554

Ne? A co nějaké smlouvy s dopravci, kde se zavazují, že něco doručí do tehdy a tehdy? A přesně tak já mám s e-shopem smlouvu, kde se většinou skrze nějaké obchodní podmínky zaručují, že zboží budu mít nejpozději za 2 dny na stole. Pokud nemám, tak mě nezajímá jestli máte 3 dny zpoždění u sebe na skladě a nebo ho má PPL na skladě, prostě je to váš problém.

Pokud žádnou smlouvu s dopravcem nemáte, tak se nemáte zavazovat, že něco dorazí tehdy a tehdy, jak to spousta e-shopů dělá.

Napsal colbi;1450613

já nemám problém s dopravci. Posílám většinu poštou a pak zásilkovna, uloženka i DPD, PPL, InTime

Mé zásilky chodí v pořádku. Já reaguji na to, že on si nepřevezme zboží, že dojde o den později.

a vrátí ti peníze?

Napsal Ariwenie;1450615

Omlouvám se ale nějak nechápu...

Napsal colbi;1450613

já nemám problém s dopravci. Posílám většinu poštou a pak zásilkovna, uloženka i DPD, PPL, InTime

Mé zásilky chodí v pořádku. Já reaguji na to, že on si nepřevezme zboží, že dojde o den později.

a vrátí ti peníze?

Napsal colbi;1450619

ty jsi psal

A přesně tak já mám s e-shopem smlouvu, kde se většinou skrze nějaké obchodní podmínky zaručují, že zboží budu mít nejpozději za 2 dny na stole. Pokud nemám, tak mě nezajímá jestli máte 3 dny zpoždění u sebe na skladě a nebo ho má PPL na skladě, prostě je to váš problém.

Já se ptám

vrátí ti peníze pokud nedodají druhý den?

Napsal Ariwenie;1450621

Myslíš aby dopravce vrátil peníze eshopu? Jak to mám vědět, jaké podmínky si e-shop s daným dopravcem vyjedná.

Napsal Radek O.;1450620

Když nakupuji v eshopu, nekupuji si jen ten produkt jako takový, ale řeším i služby, které eshop nabízí. Mezi tyto služby patří typy a ceny doručení, termíny doručení apod. Pokud mne eshop informuje, že produkt stoji X, doprava stojí Y a termín dodání bude Z, pak jsou pro mne všechny tyto body závazné a důležité pro mé rozhodnutí. Pokud byste splnil Y a Z ale doručil zboží za vyšší cenu, také bych zboží nepřevzal. Pokud byste mi poslal zboží PPL místo zásilkovnou také bych ho nepřevzal a pokud mi to doručíte později, než jsme si předem domluvili, tak se nedivte, že to také mohu (a nemusím) odmítnout. Prostě jednou bylo něco domluveno a pokud to padlo, je to důvod od toho odstoupit. Možná si pak prodejce dá pozor co slibuje a upraví své služby do podoby, ve které je schopen tyto služby poskytovat.

Napsal colbi;1450625

domluveno kde? informací u zboží! to není závazné, závazné je to, co obsahuje objednávka.

Pokud tam není uvedeno že bude dodáno 20.1 tak nevidím důvod, proč nepřevzít zboží 21.1

Opět jsme u toho, že eshop to pošle 18.1, ale to že je kalamita, nabourá do něj blb nebo dopravce prostě zásilku zapomene, a dorazí 21.1, za to přece nemůže eshop!

Takže trestáš shop nikoho jiného

a peníze mu nikdo za dopravu nevrátí!

ty jsi myslím takový zákazník, co po mě chtěl zboží, nechtěl si ho objednat přes eshop a ještě mě řekne, že je puntičkář a zboží vrátí pro jakoukoliv hloupost (tečku, apod.) tak jsem mu napsal že mu zboží nepošlu.

Napsal colbi;1450633

:D

tak ještě jednou

Když chybu udělá eshop je potrestán. Když to udělá zákazník, kde má eshop nějakou podporu, aby se domohl svých práv?

vy tady točíte že za vše může eshop, ale já jako prodejce kde mám vymáhat náklady, na někom, kdo úmyslně nepřebírá zásilky?

Ten člověk to může dělat denně na desítkách obchodů, kde je nějaká šance mu to zakázat/nedovolit

Napsal StanislavN;1450609

Nepreberači.com