Amazon.com je jedním z největších internetových e-shopů na světě. Vlastní ho americká společnost Amazon.com, která sídlí v Seattlu. Přes Amazon nakupují lidé z celého světa a to z jednoho prostého důvodu, nákup přes tuto platformu je velmi snadný a najdete na ní téměř všechno.
Co se vyplatí kupovat?
Na Amazonu můžete zakoupit elektroniku, jako jsou mobilní telefony nebo tablety, kosmetiku, knihy, nábytek, příslušenství k automobilům, hračky, zkrátka cokoliv. Na rozdíl od AliExpressu, který se specializuje na zboží z asijských států, Amazon.com je zaměřený především na západní trh a západní značky, samozřejmě ale ne výhradně. Na Amazonu se v první řadě vyplatí nakupovat hlavně to, co jinde nenajdete, ať už jsou to samotné značky nebo jednotlivé výrobky.
Americký versus německý Amazon
Amazon má po celém světě svá distribuční centra, například i ve Švédsku, Německu, Polsku nebo Španělsku. A v roce 2023 bude plně v provozu i v Česku. Při nákupu je ovšem zapotřebí dát si pozor na to, zdali objednáváte z Amazon.com nebo Amazon.de. Je mezi nimi obrovský rozdíl. Pobočky Amazonu se totiž řídí pravidly dle toho, v jakém státě působí a tak také spadají pod místní legislativu.
Německý Amazon je přizpůsoben legislativě Evropské unie, zatímco americký Amazon pod legislativu unie nespadá. Když nakupujete z německého e-shopu, k ceně produktu je rovnou započítáno i DPH. Navíc při nákupu nemusíte platit žádné clo, neboť zboží pocházející z Německa i jiných zemí Evropské unie spadá do takzvané bezcelní zóny.
Americký Amazon už do bezcelní zóny ovšem logicky nezapadá, proto cena, kterou najdete u jednotlivých produktů, rozhodně není konečná. Musíte počítat s tím, že k základní ceně vám bude připočítána nejen doprava, ale také vám bude při vstupu zboží do České republiky vyměřeno DPH a clo.
Velkou výhodou německého Amazonu je rovněž to, že nabízí stránky v českém jazyce. Stačí, když v pravém horním rohu kliknete na vlaječku Německa a změníte ji na českou. Na stejném místě si také můžete změnit měnu na české koruny. Berte však v potaz to, že cena uvedená u zboží je pouze orientačního charakteru. Přesnou cenu se dozvíte až v pokladně při odbavování objednávky.
Jak nakupovat na Amazonu krok za krokem
Ze všeho nejdříve je ale zapotřebí se na Amazonu registrovat a to přes políčko Účet a seznamy. Zde se můžete také rovnou přihlásit, máte-li už účet na Amazonu zřízený. Pokud si účet teprve zakládáte, budete muset uvést své jméno, e-mailovou adresu a telefon s předvolbou daného státu. Jakmile se registrujete, Amazon vám zašle verifikační SMS zprávu nebo e-mail, dle možnosti, kterou si sami zvolíte. Také si nezapomeňte v levé horní části webového portálu nastavit zemi doručení.
Vyhledávání zboží
Hledáte-li konkrétní výrobek, můžete samozřejmě zadat výraz v českém jazyce. Protože je ale tento výraz následně strojově překládán, ne vždy najdete na první pokus přesně to, co hledáte. Proto je lepší zadávat názvy výrobků v anglickém nebo německém jazyce. Zboží ovšem lze hledat i přes jednotlivé kategorie, přes ně se dopracujete ke konkrétním výrobkům. Hledání vám usnadní taktéž filtry, které se nacházejí v levém sloupci. Filtrovat můžete dle ceny, barvy, materiálu, značky i podle toho, jestli je zboží nové nebo použité.
Pozorně čtěte popisky. Ne vždy v nich sice najdete přesně to, chcete, ale na druhou stranu nejsou tak obecné, abyste v nich nenašli ty nejdůležitější informace. Navíc je součástí každého zboží také hodnocení zákazníků a recenze. Ty rozhodně stojí za to si přečíst, neboť se z nich dozvíte to, co se v popisku ani jinde na internetu nedočtete.
Nákup a platební metody
Jakmile máte zboží, které chcete, v košíku, můžete přejít k platbě přes tlačítko Buy Now. Nebo také celý zdlouhavý proces odbavení objednávky přeskočíte a přejdete rovnou na dokončení objednávky. Tím pádem e-shop automaticky použije všechny údaje a nastavení, které jste při zakládání profilu zadali, tedy telefonní číslo, adresu doručení i platební metodu. Tak se vás e-shop jen zeptá, zdali chcete platbu potvrdit. Při tomto způsobu objednávání zboží si ale dejte veliký pozor na to, abyste nakonec neobjednali a rovnou nezaplatili něco, co jste si jen dali do košíku, ale ve skutečnosti jste si to koupit vůbec nechtěli. Stát se vám to může snadno, ani nevíte jak. Pokud vám ale tato forma objednávání a placení objednávky vyhovuje, ujistěte se, že máte správně nastavenou doručovací adresu a případně také fakturační údaje.
Na Amazonu lze platit pouze online s pomocí platební karty anebo dárkovou kartou od Amazonu. Amazon přijímá většinu platebních karet, které na světě existují. Také budete při placení zboží vyzváni k zadání údajů o kartě, vyplníte číslo karty, jméno držitele a datum expirace. Při prvním zadávání si Amazon tyto údaje zapamatuje a příště už je vyplňovat nemusíte.
Při placení si můžete vybrat platbu v korunách, dolarech nebo eurech. Na základě toho si Amazon od vaší banky vyžádá platbu v měně, kterou si zvolíte. Pokud zvolíte české koruny, převedou se na zahraniční měnu podle kurzu Amazonu. Ten ovšem nemusí být vůbec výhodný. Kurz banky je sice výhodnější, ale na druhou stranu si vaše banka může vyžádat poplatek za transakci.
Pozor na zvyšování ceny za produkt
Do konečné ceny je také započítána cena za dopravu, která také může výrazně cenu za zboží zvýšit. Najdete ji ale hned pod cenou produktu a to u každého zboží, které je na Amazonu vystaveno. Konkrétní cena poštovného vám však bude stanovena až poté, co zadáte doručovací adresu a také způsob, jakým vám má být zboží doručeno. Vybrat si můžete mezi standardní zásilkou, prioritní nebo spěšnou. Standardní zaslání obvykle stojí něco málo přes sto korun, prioritní a spěšné zásilky vás mohou vyjít i na tisíc korun. Při standardním doručování vám zboží přijde zhruba za měsíc, spěšná a prioritní zásilka přijde v řádu několika dní. Dobře se proto rozmyslete, jestli vám příplatek za dopravu ve výši několika set korun skutečně za rychlejší dodání stojí.
Nakupujete na Amazonu pravidelně? Nebo se chystáte nakupovat častěji? Možná stojí za to zapřemýšlet nad tím, zdali se vám nevyplatí předplatit si službu Amazon Prime. Cena balíčku stojí 12,99 amerických dolarů měsíčně nebo 99 dolarů za rok. V rámci tohoto balíčku máte zajištěnou dopravu zdarma i bezplatný přístup k hudbě, knihám, audioknihám i časopisům, filmům či seriálům, které Amazon nabízí.
Chystáte se na Amazonu prodávat?
Počítejte s tím, že vám internetový obchod naúčtuje z každého prodaného kusu zboží paušální poplatek 0,99 dolaru anebo 39,99 dolarů za rok. Zároveň si strhne ještě určité procento z ceny zboží, které prodáte. Poplatek se liší podle typu zboží a obvykle se pohybuje mezi 8 až 45 % z prodejní ceny.
Už jste si udělali představu o tom, jak nakupovat na Amazonu? Není nic snazšího, než se ještě dnes zaregistrovat a zapátrat po tom, po čem už dlouho toužíte, ale nemůžete to sehnat.