Zadejte hledaný výraz...

Zkušenosti v podporou wedosu?

Martin Hajna
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
28. 8. 2012 10:19:03
S podporou na wedosu mám výborné zkušenosti - vždy je sérií hloupých otázek donutím, aby za mě věc nastavili -> takto bych asi nikde nepochodil. Mohu jen doporučit.
28. 8. 2012 10:19:03
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801602
WEDOS podpora najlepsie funguje na Webtrhu, akonahle tu zalozite topic, alebo len spomeniete nejaky problem, okamzite sa vam venuju a doslova sa idu pretrhnut aby sa problem riesil. Kritikov okamzite napdaju a zpochybnuju akekolvek tvrdenia o zle fungujucich sluzbach a podpore. Jendym slovom marketing maju zmaknuty neskutocne to sa spochybnit neda, zvlast z WT si spravili svoje teritorium.
Takze ja radim vsetkym ktori maju nejaky problem s WEDOS podporou, vykaslite sa na online podporu a piste vsetko hned na Webtrh. Zakladajte temy (cim viac tym lepsie), vsetky vase problemy budu riesene neodkladne a okamzite !!!
Nikto z "hosterov" na Wbtrhu, nema taku nauhasinajucu potrebu tolko vysvetlovat, presviedcat a kritiku zadupavat do zeme dvojstranovymi komentarmi okorenenymi marketingovymi kecami. A to tu je podla mna pomerne slusny pocet poskytovatelov.
Podla mna, kde nie su probelmy nie je potreba vysvetlovat. Obzvlast v diskusiach na webtrhu.
28. 8. 2012 10:25:05
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801601
alfons99
verified
rating uzivatele
28. 8. 2012 10:27:55
to Patrik Štefko: A to je přesně popsaný důvod, proč jsem to tady založil. Ostatní to zřejmě nepochopili. Už jsem od wedosu dostal 2 maily, překvapivě. :)
28. 8. 2012 10:27:55
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801600
Napsal alfons99;837335
to MMMMM: Tvůj věk? Fajn. Ani ten hosting není dobrý. Zkoušel jsi někdy optimalizovat svou stránku na rychlost? Asi ne, protože třeba já jsem se zastavil na 8-10s a dál to prostě nešlo. Musel jsem si koupit vlastní VPS, ale logicky už někde jinde. Mají to drahé.
to buffy.cz: Znalostní báze je celkem pro mně chudá, nemám takové znalosti jako programátoři a ajťáci, takže já radši používám google. Tam najdu dotaz rychleji, než v nějaké seřazeném chaosu.
Pokud to řeší jiné oddělení, je to jejich věc, jak to tam mají vymyšlené. Jen jsem napsal, že po 3 dnech jsem se nedostal k žádné odpovědi.
===
24kB soubor se mi načítal 3,5s, na novým serveru se to načítá 700ms. Co byste chtěli, když na serveru hostují přes 400 webů a nikdo nemá limit. Takže každý může omezovat každého. Hosting k ničemu. Můžete si tam hostovat tak své osobní vizitky, jinak nic. Ale na tohle je i plno hostingů zdarma, není třeba platit 30Kč měsíčně za stejnou službu.
S rychlostí a výkonem problémy nemáme. Pokud máte zapnuté cachování, tak vše funguje nadprůměrně rychle.
Náš hosting je sdílený, ale díky pravidlům a nastavením se klienti vzájemně neovlivňují.
Ve znalostí bází máme přes 300 detailních článků. Někomu vyhovuje tohle a někomu něco jiného.
Nechápu trochu ten útočný tón. Neodpověděli jsme na formulář, protože to skutečně řeší jiné oddělení a jiné lidé a tam to není v režimu nonstop. Technické věci řešíme v režimu nonstop a tam odpovídáme na maily a dotazy rychle.
Koukal jsem do komunikace s podporou v historii. Odpovědi jste dostával většinou v řádu minut. Vždy jsme pomohli a vyšli vstříc. Asi jsme Vás rozmazlili :-).
28. 8. 2012 10:30:26
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801599
Martin
verified
rating uzivatele
(7 hodnocení)
28. 8. 2012 10:37:33
skusenosti s podporou u wedosu mam len dobre. zmienil som sa o tom aj v kratkej recenzii, kedze som nedavno par webov prestahoval a zatial spokojnost.
28. 8. 2012 10:37:33
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801598
alfons99
verified
rating uzivatele
28. 8. 2012 10:38:45
Napsal WEDOS;837359
S rychlostí a výkonem problémy nemáme. Pokud máte zapnuté cachování, tak vše funguje nadprůměrně rychle.
Náš hosting je sdílený, ale díky pravidlům a nastavením se klienti vzájemně neovlivňují.
Ve znalostí bází máme přes 300 detailních článků. Někomu vyhovuje tohle a někomu něco jiného.
Nechápu trochu ten útočný tón. Neodpověděli jsme na formulář, protože to skutečně řeší jiné oddělení a jiné lidé a tam to není v režimu nonstop. Technické věci řešíme v režimu nonstop a tam odpovídáme na maily a dotazy rychle.
Koukal jsem do komunikace s podporou v historii. Odpovědi jste dostával většinou v řádu minut. Vždy jsme pomohli a vyšli vstříc. Asi jsme Vás rozmazlili :-).
Jestli si myslíte, že vám vše funguje i technicky rychle, tak byste mi mohl zde veřejně vysvětlit ten problém, který jsem popsal výše.
Jak jsem psal - 24kB ze serverů wedos se mi načítal 3,5s, teď se mi načítá 700ms+-, myslíte si, že mě nic neomezuje/neomezovalo? O žádném rozmazlení řeč vůbec není, lidé na zdejším fóru vaši pověst znají, zkuste na ní zapracovat a nezachraňujte vše až na poslední chvíli.
Dostupnost stránky byla JEDNOU 1,8s, jinak to bylo 8-10 sekund. 400kB obrázek se mi ze serveru načítal 40 sekund!! Tohle není noLimit.
Důkaz najdu, moment.
===
Jestli budete příště kupovat noLimit, tak to bude 100%Limit.
28. 8. 2012 10:38:45
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801597
Napsal alfons99;837366
Jestli si myslíte, že vám vše funguje i technicky rychle, tak byste mi mohl zde veřejně vysvětlit ten problém, který jsem popsal výše.
Jak jsem psal - 24kB ze serverů wedos se mi načítal 3,5s, teď se mi načítá 700ms+-, myslíte si, že mě nic neomezuje/neomezovalo? O žádném rozmazlení řeč vůbec není, lidé na zdejším fóru vaši pověst znají, zkuste na ní zapracovat a nezachraňujte vše až na poslední chvíli.
Dostupnost stránky byla JEDNOU 1,8s, jinak to bylo 8-10 sekund. 400kB obrázek se mi ze serveru načítal 40 sekund!! Tohle není noLimit.
Důkaz najdu, moment.
===
Jestli budete příště kupovat noLimit, tak to bude 100%Limit.
Skutečně vaše reakce nechápeme. Navíc v souvislostech, kdy jste u nás hostoval jedny svoje porno stránky již v minulém roce a nyní jste si koupil (před cca 14 dny) jiný web.
Nyní si tu vyléváte svůj hněv jen za to, že jsme nereagovali 2 pracovní dny (z výše uvedených důvodů) ne váš požadavek.
Nikdy jste si na nic nestěžoval. Na výkon nebo na problémy. Vše co se řešilo, tak jsme odpověděli v řádu minut.
Trochu to v těch souvislostech nechápu.
Pokud jde o běh webu, tak doporučujeme cachování v maximální možné míře. Pokud ho máte zapnuté, tak vše funguje dobře.
28. 8. 2012 10:57:16
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801596
alfons99
verified
rating uzivatele
28. 8. 2012 11:18:54
Pořád píšete o cachování, ale co když to jede? Nejsem začátečník a o cachování mi už řekli před tím rokem, kdy jsem u vás hostoval. Jede úplně stejně na tom jiném hostingu, kde jsem právě teď a odpověď je v řádech MILISEKUND, a né sekund. Myslíte si, že je vše OK, když se načítá 24kB 3 ssekundy? Určitě není. Já zase nechápu, proč sem píšete podrobnosti ohledně toho, co jsem u vás hostoval. Potrpíte si na detailech? Jak víte, že jsem doménu před 14 dny koupil? Nevíte, je to lež. Děláte si reklamu jen sami sobě. Já jen píšu skutečnosti, jak jsem k nim postupem času za těch 14 dní přišel. Před rokem jsem neřešil tyto věci, tudíž plány rychlosti a dostupnosti. Dnes je řeším a WEDOS rozhodně nevyhovuje.
28. 8. 2012 11:18:54
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801595
Šimon Berka
verified
rating uzivatele
(11 hodnocení)
28. 8. 2012 11:19:20
s podporou wedosu velice dobré zkušenosti, jednou řekli že odpověď pošlou na mail (rada s techniky či co) > přišla asi za 30 minut :)
28. 8. 2012 11:19:20
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801594
Napsal alfons99;837384
Pořád píšete o cachování, ale co když to jede? Nejsem začátečník a o cachování mi už řekli před tím rokem, kdy jsem u vás hostoval. Jede úplně stejně na tom jiném hostingu, kde jsem právě teď a odpověď je v řádech MILISEKUND, a né sekund. Myslíte si, že je vše OK, když se načítá 24kB 3 ssekundy? Určitě není. Já zase nechápu, proč sem píšete podrobnosti ohledně toho, co jsem u vás hostoval. Potrpíte si na detailech? Jak víte, že jsem doménu před 14 dny koupil? Nevíte, je to lež. Děláte si reklamu jen sami sobě. Já jen píšu skutečnosti, jak jsem k nim postupem času za těch 14 dní přišel. Před rokem jsem neřešil tyto věci, tudíž plány rychlosti a dostupnosti. Dnes je řeším a WEDOS rozhodně nevyhovuje.
Neznám váš web a tak neposoudím kde je problém. To tady nevyřešíme. Psal jste nyní do mailů, že jste si na problém s načítáním stěžoval asi 5x. Nikde nic takového není. Prošel jsem si veškerou komunikaci a nikde jsem nenašel informace o problémech s načítáním nebo rychlostí. Prošel jsem si maily, chaty.
Naopak jsem zjistil, že odpovědi jsme zasílali v řádu minut.
Vždy jsme vyšli vstříc, včetně přesunu platby za nezákonný hosting na doménu. Stejně tak s dočasným setrváním nelegálního obsahu u nás...
Pokud jde o nákup domény, tak tady přeci nikdo nic konkrétního neřeší. Jen to stojí za zamyšlení, že jste tak nespokojen a následně si u nás před pár dny objednáte další porno web. Chcete-li tu doménu řešit, tak tady jsou fakta:
objednáno 08.08.2012 13:11:03
zřízeno 08.08.2012 13:17:03
expirace 31.08.2013
Co tam je za lež?
Nechme toho, prosím. Dostáváme se někam jinam a nesouvisí to s tím problémem, který jste řešil a kvůli kterému jste zakládal vlákno. Nechceme to zde řešit, protože to sem nepatří. Nechceme to řešit ani s jiným uživatelem výše.
28. 8. 2012 11:27:58
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801593
Kovboj
verified
rating uzivatele
(13 hodnocení)
28. 8. 2012 11:28:12
Napsal alfons99;837284
K čemu mi je chat, když mi nejsou schopní mé dotazy zodpovědět?
Psát na Webtrh takové otázky je asi stejné, jako ptát se na iPhone fóru jestli by Samsung nebyl přece jen lepší volba ;-) Minimálně reakce které jsi dostal tomu plně odpovídají :D
28. 8. 2012 11:28:12
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801592
Oskar
verified
rating uzivatele
(32 hodnocení)
28. 8. 2012 11:28:32
alfons99:
Myslel jsem, ze tohle tema je o podpoře Wedosu. Potom nechápu, proč sem hážete věci, které s tím absolutně nesouvisí ? Nechcete to jít řešit jinam ?
Opět k tématu, jednou asi z 10 případů mi na podpoře Wedosu poradili špatně, jinak s nimi mám zkušenosti víc než dobré. Co čekáte od hostingu za 20Kč ? Vlastního asistenta ?
28. 8. 2012 11:28:32
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801591
Napsal berkas1;837385
s podporou wedosu velice dobré zkušenosti, jednou řekli že odpověď pošlou na mail (rada s techniky či co) > přišla asi za 30 minut :)
Vidíte a Alfons99 dostával odpovědi a řešení třeba za 3 nebo 5 minut... Takhle jsme si ho rozmazlili :-) a nyní se tady budeme dohadovat a vytahovat "špínu", která ani nikdy asi nebyla... a to vše jen kvůli tomu, že jsme mu nyní (v době dovolených) neodpověděli na (ne urgentní) zprávu obchodní povahy.
28. 8. 2012 11:30:52
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801590
Vit Hellebrand
verified
rating uzivatele
(3 hodnocení)
28. 8. 2012 11:31:26
alfons99: To že napíšeš a pošleš screen neznamená že máš vše dobře nastavené, můžeš tam mít někde smyčku, nebo co já vím. Můj web má jen na titulní stránce cca 40 obrázků, z toho background má velikost 600kb a načte mi za 0,4s. A nemyslím si že jsem jeden z těch zákazníků, co ubírají výkon tobě :-)
28. 8. 2012 11:31:26
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801589
alfons99
verified
rating uzivatele
28. 8. 2012 11:43:08
O jakým nelegálním hostování se bavíte? Warez stránek je po internetu stovky a vy místo pravého názvu napíšete raději NELEGÁLNÍ. Nelegální je hostovat u vás soubor, který jsem NEVYTVOŘIL. Rozumíte? Stránky jsou moje vlastní dílo a ŽÁDNÝ SOUBOR U VÁS nikdy nebyl hostován. Tohle by bylo nelegální.
Máte pravdu, s Vámi - WEDOS - nemá cenu ZDE něco řešit, protože eventuélně zde máte největší přísun lidí, kteří si ten Váš super hosting noLimit koupí, ale o zbytek se člověk za 30Kč měsíčně už nezajímá. Když mám pak nějaký problém, který VY neumíte vyřešit nebo alespoň vysvětlit, abych se podle toho mohl zařídit a např. koupit lepší hosting někde jinde, tak radši zde budete omýlat svoji pravdu a chybu nepřiznáte.
Zkuste v první řadě zaměstanávat lidi, kteří věcem ohledně hostingu rozumí a pak se to třeba zlepší.
(Evidentně jsem vám tady stoupl na kuří oko, ale už je to jedno.)
Výpis z nového hostingu:
Ať si každý posoudí sám, co je noLimit a co ne.
28. 8. 2012 11:43:08
https://webtrh.cz/diskuse/zkusenosti-v-podporou-wedosu/strana/2#reply801588
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit