Spiknutí na Heuréce? Naše zboží se přestalo zobrazovat, jakmile Mall začal propagaci stejného zboží

22. 11. 2013 10:41:25

Začali jsme před čtvrt rokem prodávat zboží kde se konkuruje pouze cenou a rychlostí dodání. Velmi rychle se stala heureka naším největším prodejním kanálem. Vše bylo super a při 500klicích jsme měli asi 150 objednávek v průměrné hodnotě přes 1600Kč.

Po měsíci začala velká kampan MALLu a najednou po změně velikosti balení zboží nám ho už nespárovali a zobrazuje se jen při vyhledávání někde dole na šesté straně mezi zbytkem nespárovaných.

Přesto že máme naprosto stejný název jako spárované produkdy, včetně nastevených parametrů produktu pro filtrování. Psali jsme jim 3x a nikdy nám nikdo neodpověděl.

Po nespárování zboží máme asi 100kliků měsíčně a objednávky z heureky v počtu jednotek kusů. Takže se jednoduše zbavili konkurence která jim asi ubrala nějaké to procento zisku v tomto oboru.

22. 11. 2013 10:41:25

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968529

tallpa

(4 hodnocení)

22. 11. 2013 10:46:46

Kým je vlastněná heureka a kým mall.cz? myslím že je to jasné, díky bohu, že nemám eshop

22. 11. 2013 10:46:46

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968528

Petyk

(3 hodnocení)

22. 11. 2013 10:47:27

je nastavený EAN?

22. 11. 2013 10:47:27

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968527

jakanas

(2 hodnocení)

22. 11. 2013 10:53:11

Napsal Petyk;1024500
je nastavený EAN?

Ano, myslím že jsme byli jediní v kategorii kdo měl ean zadaný.

22. 11. 2013 10:53:11

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968526

Pavel Horelica

(54 hodnocení)

22. 11. 2013 10:59:38

heuréka je zlo, to říkám pořád :) heuréku i mall má víceméně jeden majitel, takže je to nasnadě :)

22. 11. 2013 10:59:38

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968525

jakanas

(2 hodnocení)

22. 11. 2013 11:09:44

Napsal Pavel Horelica;1024505
heuréka je zlo, to říkám pořád :) heuréku i mall má víceméně jeden majitel, takže je to nasnadě :)

tak je to zlo ale vydělávali nám přes 70 000kč měsíčně. Zkusila jsem udělat druhý eshop se stejným zbožím (jen jiné ičo) a uvidíme jak to dopadne, obvykle se to spárovalo automaticky.

22. 11. 2013 11:09:44

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968524

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

22. 11. 2013 11:13:19

Napsal jakanas;1024509
tak je to zlo ale vydělávali nám přes 70 000kč měsíčně. Zkusila jsem udělat druhý eshop se stejným zbožím (jen jiné ičo) a uvidíme jak to dopadne, obvykle se to spárovalo automaticky.

a mate vyplnene v tom xml vse? nejen nazev, ale ean, kategorie apod?

22. 11. 2013 11:13:19

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968523

jakanas

(2 hodnocení)

22. 11. 2013 11:49:48

Napsal Radek O.;1024511
a mate vyplnene v tom xml vse? nejen nazev, ale ean, kategorie apod?

Ano naprosto vše tak jak má být a tak jak to bylo i u předchozího zboží které bylo spárováno automaticky.

Pokud by byl feed špatně tak mi nespadne do sekce nutné zařadit ručně ale do sekce maš tam chybu.

22. 11. 2013 11:49:48

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968522

(15 hodnocení)

22. 11. 2013 12:22:06

Nevím jak ostatní, ale já mít tu možnost, tak si také pomáhám co mi mé zdroje umožňují :-) doporučuji heuréku nebrat a nebo se s faktem, že to tak prostě funguje, spokojit.

22. 11. 2013 12:22:06

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968521

tomve

(22 hodnocení)

22. 11. 2013 12:31:21

já to tvrdil dávno, že heureka dostává dobrý přehled, jaké zboží se prodává a na čem může skrz mall vydělat ... někteří mi říkali, že mluvím z cesty, here we go

22. 11. 2013 12:31:21

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968520

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

22. 11. 2013 12:32:02

Ono to s tou protěžovaností mallu nebude tak horké myslím... to by heureka šla rychle kukat...

Pokud máte vše vyplněno, napište na podporu.

Pokud by byl feed špatně tak mi nespadne do sekce nutné zařadit ručně ale do sekce maš tam chybu.

Jestliže je zboží v sekci "čeká na zařazení administrátorem", pak to trvá minimálně 4 dny, spíš více... urychlíte to opět tím, že napíšete na podporu.

22. 11. 2013 12:32:02

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968519

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

22. 11. 2013 12:35:13

Pro zajímavost minulé diskuse, kdy jsme ještě neznali všechny dnešní souvislosti:

2009 - Heuréka chce vaše zákazníky

2012 - Heureka + Mall - jako e-shopař se cítím být okraden a podveden

22. 11. 2013 12:35:13

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968518

jakanas

(2 hodnocení)

22. 11. 2013 12:36:58

Napsal inet-creative;1024559
Ono to s tou protěžovaností mallu nebude tak horké myslím... to by heureka šla rychle kukat...

Pokud máte vše vyplněno, napište na podporu.

Jestliže je zboží v sekci "čeká na zařazení administrátorem", pak to trvá minimálně 4 dny, spíš více... urychlíte to opět tím, že napíšete na podporu.

na podporu napsáno, přímo i té ženské co nás má na starosti, zařazení trvá již 35 dnů

22. 11. 2013 12:36:58

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968517

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

22. 11. 2013 12:49:10

Napsal jakanas;1024568
na podporu napsáno, přímo i té ženské co nás má na starosti, zařazení trvá již 35 dnů

No tak pak jim objasnit, co si o nich myslíte :-)

No teď vážně... přijde mi, že posledních pár měsíců tyhle záležitosti stále nestíhaj a párování a ostatní se neskutečně prodlužuje. Nicméně si myslím, že je to dané spíše nárůstem počtu eshopů (a nedokonalých feedů v nich), než zrovna protěžováním Mallu.

Ona kdyby Heureka takhle okatě protěžovala Mall, tak by jí to chvíli vycházelo, a pak by to rychle upadlo - s tím jak by ubývalo eshopů, tak by ubývalo zákazníků, kteří na Heurece hledají.

Spíš bych se bál toho, že díky heurece má Mall krásnej přehled o prodejnosti/hledanosti jakéhokoliv zboží, což mu umožňuje lépe cílit reklamu, potenciálně problémové zboží nezařadit do nabídky atd. To jsou informace, které většina z vás nemá, a pokud má, tak za ně zaplatila spoustu peněz/zkušeností/času atd. Tady vidím nebezpečí spojení Heureky, Aukra a Mallu.

22. 11. 2013 12:49:10

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968516

TomT

(6 hodnocení)

22. 11. 2013 13:45:21

Napsal jakanas;1024568
na podporu napsáno, přímo i té ženské co nás má na starosti, zařazení trvá již 35 dnů

Tam nemá cenu psát. Nejlepší je zvednout telefon a zavolat. A budete vědět hned "vo co gou".

Když něco potřebuji řešit s heurekou, tak jedině volám a vyřešeno je to pak zpravidla hnedka. Když jsem psával maily, tak sem taky čekal jak lulin než sem se dočkal nějaké odpovědi. Takže volat, volat, volat....

22. 11. 2013 13:45:21

https://webtrh.cz/diskuse/spiknuti-na-heurece-nase-zbozi-se-prestalo-zobrazovat-jakmile-mall-zacal-propagaci-stejneho-zbozi#reply968515