Problémy s Českou poštou

10. 10. 2011 17:52:36

Posílám balíky přes českou poštu už 14 roků a poslední asi 2 měsíce mám s ni pořád nějaké problémy,. Za poslední dva měsíce se hodně zhoršila, pořád řeším reklamace za opožděné zásilky. Za dva měsíce jich mám víc než za celých 14 roků. Má teď někdo podobnou zkušenost?

10. 10. 2011 17:52:36

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685943

Martin Sokol

(2 hodnocení)

10. 10. 2011 18:21:52

Ano, rozštípali mi nový notebook a ještě ho doručili s týdením spožděním. Na balíky jedině PPL u nás :)

10. 10. 2011 18:21:52

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685942

Ladislav Výsmek

(14 hodnocení)

10. 10. 2011 19:47:23

DPD je nej ;)

10. 10. 2011 19:47:23

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685941

(1 hodnocení)

10. 10. 2011 22:00:01

Českou Poštu využívám na svém obcodu cca 3 roky, PPL mám zavedeno půl roku.

S PPL jenom dobré zkušenosti, i když za tu chvíli:))

A česká pošta, ani nebudu mluvit, už XXXkrát jsem tam byl seřvat ty lidi, a to jsem posílal balíky poute přes EMS, nebo obchodní balík, ale když jde obchodní balík k zákazníkovi 14dní, tak to je i na mě moc. Já to vyřešil tak, že mám obě možnosti, ale pošta je nahozená cenově cca o 30 Kč výše než PPL, takže je jasné co lidé volí:)

10. 10. 2011 22:00:01

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685940

Jameson

(1 hodnocení)

10. 10. 2011 22:03:47

FrajerLada: DPD, to je ta zásilkovka, která doručuje jen po telefonu? Když náhodou sedíš na WC a nevezmeš mu jeden telefon, tak tě ten den vynechá? A ne jen jeden řidič, ale několik a na různých trasách?

10. 10. 2011 22:03:47

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685939

Jakub Kočí

(35 hodnocení)

12. 10. 2011 08:28:07

Doručování u ČP bych hodnotil na jedničku. Jeden den podáme, druhý den dodají zákazníkovi. Za 2 roky jsme s tím neměli žádný problém.

Jen křehky zásilky prostě nedokážou doručit v pořádku. Na to používáme TopTrans. U nich jsme sice na začátku měli hned 2 reklamace (obě uznali), ale potom už se asi "naučili", že s umyvadlem by se nemělo mlátit o zem ;).

12. 10. 2011 08:28:07

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685938

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

12. 10. 2011 09:00:51

s cp souhlas, ale co se toptransu tyce.. no i jako provozovatel eshopu jsem je nemel rad, .. pracujou u nich absolutni nevychovani neandrtalci - nechcu se nekoho dotknout, ale proste vsichni ridici co jezdili k nam se neumeli absolutne chovat, drzi, oprskli, proste skoda mluvit

u velkych zasilek ale asi neni na vyber

12. 10. 2011 09:00:51

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685937

boogey

12. 10. 2011 11:05:07

To zas všichni, co jezdili k nám (teda jezdil k nám jenom rozvoz, nevim, jak je to u svozu), tak byli vždy o třídu slušnější jak řidiči ČP, PPL i DPD. Tím nechci říct, že u těch třech k nám jezdí nějací drzouni, ale u TT to prostě bylo ještě lepší.

12. 10. 2011 11:05:07

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685936

(20 hodnocení)

12. 10. 2011 11:13:52

Skoda ze po čr nejezdi UPS, respektive ono nejak jezdi, ale asi jen rozvazi baliky z ciziny... protoze UPS je jedna z mala spolecnosti ktera ma vsechno pod kontrolou a celosvetove si an ne nikdo nestezuje...

12. 10. 2011 11:13:52

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685935

boogey

12. 10. 2011 11:38:28

Tak UPS by tu podle jejich webu mělo fungovat normálně, ale kdo by přes ně posílal, když tou nejekonomičtější službou chtěj za kilovej balíček z Prahy do Brna přes šest stovek? To je zas to, že v každým jiným státě jsou ty dopravci levnější než u nás. Z Francie a Německa mi chodí zboží přes UPS, zboží stojí kolem 600 a poštovný mám zadarmo.

12. 10. 2011 11:38:28

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685934

Jakub Kočí

(35 hodnocení)

12. 10. 2011 12:30:19

S řidiči TT jsme také ještě nikdy neměli problém. Kdykoliv jsem jim volal a i při osobním kontaktu naprosto bez problému. Také dispečink funguje při jakémkoliv dotazu naprosto bez problémů.

Jak jsem psal výše, jediné s čím jsme měli problém byla ČP, přes kterou prostě nelze zasílát křehké nebo objemově větší zásilky.

Reklamace nám obě společnosti vyřídily ve velmi krátké době a všechny v náš prospěch.

12. 10. 2011 12:30:19

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685933

grazlik

12. 10. 2011 15:38:10

já tedy zatím s ČP žádné problémy neměl, jednou se mi sice balík vrátil jako nevyzvednutý a byl pěkně pomuchlaný, ale zákazníci si zatím nesťěžovali. Doručení funguje v pořádku, ale asi je to i tím, že podávám vždy na hlavní poště v Brně, odkud to jde celkem rychle.

Naopak mám VELMI špatnou zkušenost s GLS, přestože je sám nevyužívám. Chodím kolem jejich depa téměř každý den a co jsem tam viděl....brigádníci balíčky přímo mrskají do dodávky, když jsem chtěl jednou zkusit poslat balík, přišel jsem tam cca 20 minut po začátku pracovní doby, dveře zamčené, týpek v okně volá "zavřeno"... no raději už to zkoušet nebudu. Z ciziny mi přes ně jeden dodavatel posílá balíky a co jsem dneska neviděl - můj balík vespod, na něm naházené pneumatiky, balík samozřejmě celý pomačkaný, za chvíli ho jdu otevřít tak doufám že bude obsah v pořádku.

12. 10. 2011 15:38:10

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685932

(1 hodnocení)

13. 10. 2011 11:24:05

Počkejte na Vánoce, to bude problému s českou poštou...:) Já s ní za lonské Vánoce měl cca 20 problému jako byli dlouhé doby doručení, ztracení balíku + že nenechají výzvu na vyzvednutí zásilky...

13. 10. 2011 11:24:05

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685931

escrito

13. 10. 2011 11:38:15

Problém s neoznám. balíky jsem vyřešil že zákazníkům po odeslání zašlu číslo zásilky na sledování pohybu balíku a je pokoj od té doby nikdo nevolal kde má zásilku. A někdy když je na poště balík dlouho zašlu zákazníkovy informace o zásilce a tím se min. nevyzvednuté zásilky.

13. 10. 2011 11:38:15

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685930

boogey

13. 10. 2011 12:02:27

Napsal darkknight-;711808
Počkejte na Vánoce, to bude problému s českou poštou...:) Já s ní za lonské Vánoce měl cca 20 problému jako byli dlouhé doby doručení, ztracení balíku + že nenechají výzvu na vyzvednutí zásilky...

A s kým na vánoce problémy nejsou? Naopak pošta poslední 2 roky ve službách na vánoce jasně vede.

13. 10. 2011 12:02:27

https://webtrh.cz/diskuse/problemy-s-ceskou-postou/#reply685929