Policejní nátlak na webhostingy. Je třeba se opravdu bát?

To určitě ne, my jsme zatím tedy nevyply jediný web. Ovšem pokuď bude na webu jasné, že porušuje zákon, bude vyzývat k rasové nesnášenlivosti atd určitě ho nejprve vyzveme, aby svůj web upravil. Vypnout web není zas až taková sranda, tím, že ho provozujete vlastně zajišťujete jeho chod a vypínání musí být dostatečně odůvopdněno. Spíš jsem se ptal globálně, nemůžeme rozhodovat o tom kdo porušuje a kdo ne, to je na jiných a to hlavní vždy přijde od soudu. I proti předběžnému opatření se lze odvolat. ˇU nás to řešíme, tak že si s klientem nejprve napíšeme a případně pomůžeme s nápravou, pokud by nekomunikoval, nebo neopravoval a nadále porušoval "naše obchodní podmínky" bude po určitých výzvách vypnut z důvodu porušení obchodních poidmínek, tak jako vy vypínáte, když mají moc souborů ve složce nebo když prostě vytěžují nadměrně infrastrukturu... je to stejné.. Napíši tedy znova otázku: Jak se dotkne ostatních webů to, že na stejném serveru, kde jsou umístěni bude hromada webů, které budou blokovány, nebo zavirovány, nebo budou obsahovat třeba jen pornoobsah? ---------- Příspěvek doplněn 25.11.2013 v 14:04 ---------- POZNÁMKA: Zákon jasně uvádí. Poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (tímto je označení hostingová služba úplné), odpovídá za obsah informací uložených na žádost uživatele, jen a) mohl-li vzhledem k předmětu své činnosti a okolnostem a povaze případu vědět, že obsah ukládaných informací nebo jednání uživatele jsou protiprávní, nebo b) dozvěděl-li se prokazatelně o protiprávní povaze obsahu ukládaných informací nebo o protiprávním jednání uživatele a neprodleně neučinil veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovýchto informací. (2) Poskytovatel služby uvedený v odstavci 1 odpovídá vždy za obsah uložených informací v případě, že vykonává přímo nebo nepřímo rozhodující vliv na činnost uživatele. ----------------------------------------- re:a) blbost, standartní hosting nemá možnost kontrolovat činnost klienta a ani se mu hrabat ve zdrojáku, sám zákon mu to znemožňuje.. toho bych se nebál re:b) zde je jasně psáno že poskytovatel musí podniknout takové kroky aby odstranil, či znepřístupnil takovéto informace tudíž bohatě stačí jen vyzvat klienta aby uvedl nápravu, bohužel, neodpoví-li klient, nebo nesjedná-li si nápravu, je hosting po výzvě orgánů činných v trestním řízení (což je i policie) do určitého časového období web odstavit. Bohužel musí odstavit celý web, jelikož nemá právo mu svévolně měnit kody a tím sjednat nápravu za klienta.

dozvěděl-li se prokazatelně o protiprávní povaze obsahu pokuď mi to policie ČR dá jasně najevo a řekne v jakém bodu porušuje zákon, beru to jako prokazatelné, musím, jelikož policie mje ta, která nejprve upozorňuje a soud je až ten co za to trestá. re 2) ano pokud poskytovatel provozuje webovky, ručí za vše. -------------- plnně uznávám a souhlasím, že zákon může být pro někoho nejasný, ale je to zákon a měl by se dodržovat a jak říkám, pokud klient nekomunikuje a neopraví li svůj web od určitých příznaků porušování zákona, je smutnou povinností ho odstavit alespoň do doby než bude náprava sjednána, pak ho zas může zapnout.. Pokuď mi napíše nějakej novák, je pochopitelné, že web neodpojím, ale co se policie týče tam se můžu hádat pouze do doby, pokud klient nedostane dostatek času k nápravě, poté ho prostě odstavím a počkám si až začne komunikovat, nebo sjedná nápravu.

Když už to vlákno vzniklo, tak ho použijeme ke konstruktivní debatě. Zkusím Vám napsat pár věcí a vysvětlit, že nemáte úplně pravdu.

Napsal BeeHosting.cz;1025480

To určitě ne, my jsme zatím tedy nevyply jediný web. Ovšem pokuď bude na webu jasné, že porušuje zákon, bude vyzývat k rasové nesnášenlivosti atd určitě ho nejprve vyzveme, aby svůj web upravil. Vypnout web není zas až taková sranda, tím, že ho provozujete vlastně zajišťujete jeho chod a vypínání musí být dostatečně odůvopdněno.

Je jasné, že toho hostujete málo a tak problémů je málo. Počet situací, které musí hosting řešit, přímo úměrně roste s rostoucím počtem aktivních webů.Sranda to není a od nového roku (spolu novým občanským zákoníkem) to bude možná ještě větší zábava. V ČR bude hodně provozovatelů různých služeb zažalováno k náhradám škody a to bez ohledu na jejich podmínky... Možná se pletu.

Napsal BeeHosting.cz;1025480

Spíš jsem se ptal globálně, nemůžeme rozhodovat o tom kdo porušuje a kdo ne, to je na jiných a to hlavní vždy přijde od soudu. I proti předběžnému opatření se lze odvolat. ˇU nás to řešíme, tak že si s klientem nejprve napíšeme a případně pomůžeme s nápravou, pokud by nekomunikoval, nebo neopravoval a nadále porušoval "naše obchodní podmínky" bude po určitých výzvách vypnut z důvodu porušení obchodních poidmínek, tak jako vy vypínáte, když mají moc souborů ve složce nebo když prostě vytěžují nadměrně infrastrukturu... je to stejné..

Jenže jsou situace, kdy nečekáte na rozhodnutí soudu. Ani nesmíte, protože jinak nesete spoluvinu. Existují dokonce trestné činy - nadržování, schvalování, nepřekažení nebo neoznámení trestného činu. To vše si přečtěte. Je to docela věda a pro neprávníka těch situací může nastat hodně. Je lepší se vždy poradit s advokátem. Trestněprávní pohled je jedna věc, ale náhrada škody druhá. Pokud třeba někdo povypínal growshopy na základě žádostí (stejných jako jsme dostali my několik a odmítli jsme), tak se může bát toho, že po něm zákazník může chtít náhradu škody.Předběžné opatření - lze se proti němu odvolat, ale nemá to odkladný účinek = provést to musíte. Jakékoliv vypínání je vždy problém a my se mu bráníme a jsou to výjimečné situace.

Napsal BeeHosting.cz;1025480

Napíši tedy znova otázku: Jak se dotkne ostatních webů to, že na stejném serveru, kde jsou umístěni bude hromada webů, které budou blokovány, nebo zavirovány, nebo budou obsahovat třeba jen pornoobsah?

Když vypnete web, tak vypnete web. Jiná situace je v případě, když u nás máme root VPS a policie chtěla vypnout nějaký web na tomto VPS a my tam nemáme přístup. Museli bychom vypnout celé VPS. A co když tam jsou další weby? To nám policie neporadila.

Napsal BeeHosting.cz;1025480

POZNÁMKA: Zákon jasně uvádí.

Poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (tímto je označení hostingová služba úplné), odpovídá za obsah informací uložených na žádost uživatele, jen

a) mohl-li vzhledem k předmětu své činnosti a okolnostem a povaze případu vědět, že obsah ukládaných informací nebo jednání uživatele jsou protiprávní, nebo

b) dozvěděl-li se prokazatelně o protiprávní povaze obsahu ukládaných informací nebo o protiprávním jednání uživatele a neprodleně neučinil veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovýchto informací.

(2) Poskytovatel služby uvedený v odstavci 1 odpovídá vždy za obsah uložených informací v případě, že vykonává přímo nebo nepřímo rozhodující vliv na činnost uživatele.

-----------------------------------------

re:a) blbost, standartní hosting nemá možnost kontrolovat činnost klienta a ani se mu hrabat ve zdrojáku, sám zákon mu to znemožňuje.. toho bych se nebál

re:b) zde je jasně psáno že poskytovatel musí podniknout takové kroky aby odstranil, či znepřístupnil takovéto informace tudíž bohatě stačí jen vyzvat klienta aby uvedl nápravu, bohužel, neodpoví-li klient, nebo nesjedná-li si nápravu, je hosting po výzvě orgánů činných v trestním řízení (což je i policie) do určitého časového období web odstavit. Bohužel musí odstavit celý web, jelikož nemá právo mu svévolně měnit kody a tím sjednat nápravu za klienta.

dozvěděl-li se prokazatelně o protiprávní povaze obsahu pokuď mi to policie ČR dá jasně najevo a řekne v jakém bodu porušuje zákon, beru to jako prokazatelné, musím, jelikož policie mje ta, která nejprve upozorňuje a soud je až ten co za to trestá.

re 2) ano pokud poskytovatel provozuje webovky, ručí za vše.

- k písmenu a) zákona - jenže tam policie může třeba dojít tak daleko, že bude hostingy trestat (a to i trestněprávně), protože třeba budou chtít sledovat určité lidi nebo koncovky souborů- k písmenu b) - policie nedává čas, policie nevyjednává. Navíc v mém článku jsem popsal i další 2 příklady z praxe, kde byl tento zákon zneužit bez policie.Zákon je špatně. Zákon psal někdo, kdo nemá představu o tom, jak to chodí. Je zde nějaký hosting a nějaký provozovatel webu (tedy obsahu) a ten by měl nést odpovědnost za nezákonný obsah (včetně pomluv v diskuzích). Proto začala cenzura na různých diskuzních fórech. Provozovatelé obsahu mají strach, že budou žalováni a budou platit náhrady škod.Ten zákon nepředpokládá, že existuje nějaký hosting a tak si to všichni vykládají jako provozovatele. V tom je ten problém. A proto se potom dožadují po hostingu zásahu. Je to snazší, než jít po nějaké panu XY, který má doménu zaregistrovanou na svou babičku (ještě v tom lepším případě) a na jeho webu je pácháno nějaké zlo. Je snazší dohledat webhosting - po linii - doména, IP adresa, hosting a požadovat po hostingu vypnutí. Na hostingu si každý představuje snadnější náhradu škody. Samozřejmě i ten tlak se dá na hosting snáze vyvíjet, než na někoho, o kom v první fázi ani nevíte zda reálně existuje.

Napsal BeeHosting.cz;1025480

plnně uznávám a souhlasím, že zákon může být pro někoho nejasný, ale je to zákon a měl by se dodržovat a jak říkám, pokud klient nekomunikuje a neopraví li svůj web od určitých příznaků porušování zákona, je smutnou povinností ho odstavit alespoň do doby než bude náprava sjednána, pak ho zas může zapnout..

Zákony se musí dodržovat, ale nesmí se zneužívat. Policie zákon zneužila. Navíc pokud ten zákon nebo nějaké jeho použití odporuje Listině základních práv a svobod (a Ústavě), což bylo v tomto případě, tak je otázka dodržování sporná.Příznaky (podezření) nestačí. To se pouštíte na tenký led a to přesně je špatně.

Napsal BeeHosting.cz;1025480

Pokuď mi napíše nějakej novák, je pochopitelné, že web neodpojím, ale co se policie týče tam se můžu hádat pouze do doby, pokud klient nedostane dostatek času k nápravě, poté ho prostě odstavím a počkám si až začne komunikovat, nebo sjedná nápravu.

Policie vám nedává čas k nápravě a vy také nesmíte klientovi dávat čas k nápravě. Prostě policie to nařídí a vy to musíte vykonat. Jinak hrozí komplikace. Komplikace nemusejí být malé - může to být od trestního stíhání (a vězení) až po nějaké důkazy v podobě dat ze serverů. Já jsem popsal 3 případy, kdy jsme odmítli vypnutí (bylo jich více, ale v článku jsou jen 3 obecně a navíc growshopů jsme odmítli vypnout několik). V jednom případě to dopadlo tak, že televize dala trestní oznámení na mou osobu a já nyní musím někde něco vysvětlovat a mám s tím problémy... V druhém případě proběhla arbitráž, řešilo se předběžné opatření, řeší se to stále a nyní to bude u soudu. Na advokátech nás to stálo už skoro 100 tisíc a bude nás to stát víc, protože se stále nic nevyřešilo. V posledním případě, kdy jsme odmítli vypnout growshopy, tak se to teprve celé nějak rozjíždí a samozřejmě mi hrozí další trestní stíhání nebo další represivní kroky ze strany policie. Né, není to sranda. Na jedné straně to stojí čas, peníze a zároveň i nervy (trestní stíhání není sranda) a to jen kvůli tomu, že bráníme klienty, kteří platí 25 korun měsíčně. Na druhé straně se mohu každé ráno na sebe podívat do zrcadla a mít klid a vědět, že jsem udělal správnou věc, protože jsem přesvědčen, že požadované kroky jsou v rozporu se zákonem.Fajnové právní okénko :-)

Něco k tématu: http://www.zive.cz/clanky/webhosteri-jako-soudci-odstranit-nebo-neodstranit/sc-3-a-171448/default.aspx

Je fajn, že se na základě jednoho článku, podařilo vystrašit tolik lidí. Fakt gratulace.

Nekdo by mel nastavit maximalni delku postu :D

Napsal BeTriCH;1025538

Něco k tématu: http://www.zive.cz/clanky/webhosteri-jako-soudci-odstranit-nebo-neodstranit/sc-3-a-171448/default.aspx

Všichni se "lišácky" vyhnuli odpovědi na téma growshopů a žádosti policie přes datovou schránku. Takže to nebylo příliš k aktuálnímu tématu :-)

Napsal Wladass;1025539

Je fajn, že se na základě jednoho článku, podařilo vystrašit tolik lidí. Fakt gratulace.

Já jsem to psal, že jsem si napsal svůj vlastní názor na náš web a to, že to zajímá tolik lidí (několik desítek tisíc čtenářů) nikdo nepředpokládal. Já jsem si tím dělal alibi před dalším trestním stíháním a chtěl jsem upozornit na to, že ten zákon není postaven na reálném životě.

Napsal gransy;1025548

Nekdo by mel nastavit maximalni delku postu :D

Vždyť to nemusíte číst. :-) Víte, napadat a urážet se dá jedním slovem, jednou větou. Vysvětlit a úvést to na pravou míru je složitější.

Nevím zda nemám pravdu, nějak jste mě o tom nepřesvědčil. Ba naopak, jako jedinní mají policisté právo vyzvat k ukončení, nebo podporování protiprávního jednání a neuposlechnutí "může" (ale nemusí) být bráno jako spolupachatelství.Ohledně času k nápravě, nevím už jsem se setkal s výzvou, zas až tak málo klientů nemáme.. A tam myslím bylo jasně uvedeno "v co nejkratším termínu" i toto ovšem přeci dává prostor k zareagování a to minimálně 24hodin. Už jen kdybych se měl vymlouvat, že to není otázka jednoho zmáčknutí tlačítka a že jsou nastaveny určitá pravidla a že třeba změny se projeví do 24hodin.. Vědí prdlajz, do vlastní infrastruktury určitě nahlídnout nemohou..

- k písmenu a) zákona - jenže tam policie může třeba dojít tak daleko, že bude hostingy trestat (a to i trestněprávně), protože třeba budou chtít sledovat určité lidi nebo koncovky souborů

- k písmenu b) - policie nedává čas, policie nevyjednává. Navíc v mém článku jsem popsal i další 2 příklady z praxe, kde byl tento zákon zneužit bez policie.

mohou je přeci trestat až poté, co neuposlechnou výzvy k tomu aby vyřešily obsah, ne svévolně a z ničeho nic, buď provozujete web vy a pak Vás mohou trestat, ale spoluvinu vám musí dokázat tím, že jste třeba nereagoval jejich výzev a tím se dopouštěl ač nepřímo spolupachatelství, jelikož jste bylk o všem řádně a předem informován.Policie nedává čas, ano ona ho nespecifikuje, jak jsem psal pouze vyzývá aby byla sjednána náprava, vy by jste měl začít co nejdříve kontaktovat klienta..Popíšu náš příklad, na jednom webu byla nepříjemná zmínka a přišlo od policie ČR, že ten a ten web porušuje zákon tím a tím... Jednoduše se kontaktoval klient, který sjednal cca do čtyř hodin nápravu a hned poté se odeslala odpověď, že nyní byla sjednána náprava a tím to haslo... Nikde nebylo psáno, že jsme povinni web odpojit, vždy je psáno, že je povinností sjednat nápravu a znepřístupnit takovéto informaceTím vše skončilo pokuď se nemílím...p.s. zas jsem nedostal jasnou odpověď: škodí ostatním webům, když jsou na serveru s weby, které jsou penalizovaní? Poikuď se jedná o VPS, je to práce zas obdobná, pokud si spraví daný web, je vše o.k., ale pokud ne, nedá se holt nic dělat a je nutné odstavit celé VPS, stačí to zas jen dobře popsat v obchodních podmínkách..---------- Příspěvek doplněn 25.11.2013 v 17:47 ----------Osobně si myslím, že každý slušný hosting s těmito věcmi počítá a že při registraci si nechá zadat třeba telefonní číslo jako povinný parametr a právě v těchto případech dokáže velmi rychle a pružně reagovat. Zde zas ovšem narážíme na hostingy, které toto neřeší a nemají osobní přístup, vše řeší emailem a neosobně, neodpovíš = vypneme -> nezájem. Tím nechci nějak někoho obviňovat, ani nevím zda to nějací mají či ne, ale my jsme telefon jako povinný parametr dali a to právě z těchto důvodů, kdy je nutné kontaktovat klienta okamžitě a ne emailem. Přeci jen je lepší zaplatit 3.50 za telefon, než statisíce za právníky... a hlavně s policií se dá vždy jednat a i oni se dost často mílí a mnohokrát jsem se setkal, že si omyl nechali vysvětlit a došlo se k zájemné shodě a kompromisům.

K těm statisícům za právníky si ještě připiš aspoň pětistovku za korektora, to se nedá.

Mě tak napadá..Pokud spor prohrajete a vznikne vám statisícová skoda, máte určité možnosti ji požadovat po tom v jehož zájmu tak bylo učiněno?Tudíž, by si to někdo mohl vysvětlit, že pokud ten statisícový spor prohrajete, je reálná šance požadovat po klientovi náhradu škody a tedy to, že se budete zas s ním soudit o vynaložené náklady? Nechci spekulovat, jen mi stačí napsat, že veřejně prohlašujete, že tyto náklady nebudete po svých klientech nikdy a za žádných okolností vymáhat. Mě jako případného klienta by toto prohlášení jistě uklidnilo.

Beehosting: Z pravneho hladiska takuto skodu nemate realnu sancu vymoct u klienta. Existuje pomerne mlhava moznost vymoct tuto skodu na state (CR).

Nooo asi by to byl hodně zajímavé, kdyby se to povedlo, taky si říkám, že je to blbost, ale tady v ČR jeden nikdy neví.. :)

Napsal BeeHosting.cz;1025631

Nevím zda nemám pravdu, nějak jste mě o tom nepřesvědčil. Ba naopak, jako jedinní mají policisté právo vyzvat k ukončení, nebo podporování protiprávního jednání a neuposlechnutí "může" (ale nemusí) být bráno jako spolupachatelství.

Nepřesvědčil, ale pokusím se znovu :-)Policisté nemají právo posuzovat zákonnost nebo nezákonnost nějakého webu. Od toho je soud. Jsou výjimečné situace, kdy do toho mohou zasáhnout státní zástupci a ještě výjimečnější situace, kdy mohou zasáhnout policisté.Pokud bude někde páchán na webu trestný čin a policie vás vyzve a vy neuposlechnete, tak si naděláte hodně problémů. Můžete být i spolupachatel.

Napsal BeeHosting.cz;1025631

Ohledně času k nápravě, nevím už jsem se setkal s výzvou, zas až tak málo klientů nemáme.. A tam myslím bylo jasně uvedeno "v co nejkratším termínu" i toto ovšem přeci dává prostor k zareagování a to minimálně 24hodin. Už jen kdybych se měl vymlouvat, že to není otázka jednoho zmáčknutí tlačítka a že jsou nastaveny určitá pravidla a že třeba změny se projeví do 24hodin.. Vědí prdlajz, do vlastní infrastruktury určitě nahlídnout nemohou..

Nebudu tady řešit počty vašich klientů. Nikdy jsem se s podobnou výzvou policie nesetkal, protože takovou prostě neposílají. Zákon jim to neumožňuje. Policisté neřeší čas k nápravě. To může případně určit soud v rozsudku případně v předběžném opatření, ale policie ne.

Napsal BeeHosting.cz;1025631

mohou je přeci trestat až poté, co neuposlechnou výzvy k tomu aby vyřešily obsah, ne svévolně a z ničeho nic, buď provozujete web vy a pak Vás mohou trestat, ale spoluvinu vám musí dokázat tím, že jste třeba nereagoval jejich výzev a tím se dopouštěl ač nepřímo spolupachatelství, jelikož jste bylk o všem řádně a předem informován.

Pletete si to. Policie neprosí o změnu obsahu a nápravu. To není jejich náplň. Oni vyšetřují trestnou činnost a zajišťují důkazy. Ono samotné vypnutí webu je dosti sporné a v pojetí zákona, který jsme zde citovali, v rukou policie je přímo kritické...Já jsem psal právě o situaci, kdy jsme výzvu policie neuposlechli. Ta výzva přišla přes datovou schránku, zcela oficiálně. Domnívám se však, že požadavek byl protizákonný, respektive přímo protiústavní a tak jsme to neudělali. Nyní mohu být "spolupachatelem", ale to zde nerozebírejme.

Napsal BeeHosting.cz;1025631

Policie nedává čas, ano ona ho nespecifikuje, jak jsem psal pouze vyzývá aby byla sjednána náprava, vy by jste měl začít co nejdříve kontaktovat klienta..

Policie nic takového nedělá. Policie ČR nevyzývá ke sjednání nápravy. Policie vyšetřuje trestnou činnost a neopravuje obsah webů... To, že zasáhli proti growshopům je jiná situace a nešlo jim o odstranění prodeje semínek na webech (a nedávali čas k nápravě), ale jim šlo o zásah proti některým shopům, které řešili v té kamenné podobě a tak chtěli, aby nebyla případná trestná činnost (pokud byla) provozována dále. Jenže my jsme to odmítli, protože jde právě o to, že ta trestná činnost možná byla nebo nebyla. Listina základních práv a svobod zná pojem presumpce neviny a ten tady nebyl respektován. A nám policie oznámila, že na eshopu XY je podle nich nezákonný obsah a my jsme to měli vypnout (podle toho problematického zákona). Jenže nám policie nedoložila žádné rozhodnutí o tom, že ten nezákonný obsah tam je. Rozhodnutí může vydat pouze soud.A tak by šlo pokračovat a byla by z toho kniha.

Napsal BeeHosting.cz;1025631

Popíšu náš příklad, na jednom webu byla nepříjemná zmínka a přišlo od policie ČR, že ten a ten web porušuje zákon tím a tím... Jednoduše se kontaktoval klient, který sjednal cca do čtyř hodin nápravu a hned poté se odeslala odpověď, že nyní byla sjednána náprava a tím to haslo... Nikde nebylo psáno, že jsme povinni web odpojit, vždy je psáno, že je povinností sjednat nápravu a znepřístupnit takovéto informace

Tím vše skončilo pokuď se nemílím...

Přesně ta povinnost je určena vám a ne klientovi. Takže pokud by policie chtěla kontaktovat klienta, tak to udělá, ale třeba kvůli probíhajícímu vyšetřování to nedělá. V tom případě je otázkou, zda jste také něco neporušili. Dále mícháte různé věci a to nějaký konkrétní případ s naším, kdy bylo u několika growshopů požádáno policií o vypnutí domény a webu (a tím samozřejmě znepřístupnění obsahu). Ta výzva byla směrována nám.

Napsal BeeHosting.cz;1025631

p.s. zas jsem nedostal jasnou odpověď: škodí ostatním webům, když jsou na serveru s weby, které jsou penalizovaní? Poikuď se jedná o VPS, je to práce zas obdobná, pokud si spraví daný web, je vše o.k., ale pokud ne, nedá se holt nic dělat a je nutné odstavit celé VPS, stačí to zas jen dobře popsat v obchodních podmínkách..

Prosím, nemíchejte sem nějaké SEO nesmysly. Děkuji. To nesouvisí s případem a s právem. To sem nepatří. Můj názor na SEO jsem napsal už mnohokrát a neznám nikoho, kdo by přes to vybudoval nějakou velkou a významnou firmu (čest výjimkám). Tady nejde o obchodní podmínky. V obchodních podmínkách můžete mít cokoliv. Tam potom zákazníka můžete vypínat za cokoliv, ale to se ve slušné společnosti nedělá a navíc to asi omezí nový občanský zákoník.

Napsal BeeHosting.cz;1025631

Osobně si myslím, že každý slušný hosting s těmito věcmi počítá a že při registraci si nechá zadat třeba telefonní číslo jako povinný parametr a právě v těchto případech dokáže velmi rychle a pružně reagovat. Zde zas ovšem narážíme na hostingy, které toto neřeší a nemají osobní přístup, vše řeší emailem a neosobně, neodpovíš = vypneme -> nezájem. Tím nechci nějak někoho obviňovat, ani nevím zda to nějací mají či ne, ale my jsme telefon jako povinný parametr dali a to právě z těchto důvodů, kdy je nutné kontaktovat klienta okamžitě a ne emailem. Přeci jen je lepší zaplatit 3.50 za telefon, než statisíce za právníky... a hlavně s policií se dá vždy jednat a i oni se dost často mílí a mnohokrát jsem se setkal, že si omyl nechali vysvětlit a došlo se k zájemné shodě a kompromisům.

Mícháte tady různé věci. Výzva policie není o tom, že někomu budete volat. My také voláme, když je potřeba něco s klientem řešit, ale to nejsou záležitosti, které řeší policie. Jinak pošleme vždy SMS a detaily na e-mail. Neznám situace, kdy se bavíte s policií v případě, když vám něco uloží. Něco jiného je, když policie potřebuje nějaké podklady a tak se řeší co máme a co nemáme k dispozici a potom se dohodneme na detailech (co poskytneme a na co budeme chtít soudní příkaz a třeba na způsobu předání).---------- Příspěvek doplněn 25.11.2013 v 18:43 ----------

Napsal BeeHosting.cz;1025656

Mě tak napadá..

Pokud spor prohrajete a vznikne vám statisícová skoda, máte určité možnosti ji požadovat po tom v jehož zájmu tak bylo učiněno?

Tudíž, by si to někdo mohl vysvětlit, že pokud ten statisícový spor prohrajete, je reálná šance požadovat po klientovi náhradu škody a tedy to, že se budete zas s ním soudit o vynaložené náklady? Nechci spekulovat, jen mi stačí napsat, že veřejně prohlašujete, že tyto náklady nebudete po svých klientech nikdy a za žádných okolností vymáhat. Mě jako případného klienta by toto prohlášení jistě uklidnilo.

My nic takového po klientech nechceme a nikdy jsme nechtěli. Vy zde stále mícháte dvě různé věci. Soukromoprávní řešení (advokát -> soud -> exekuce) a veřejnoprávní řešení (policie -> státní zástupce -> soud -> vězení). Každé je zcela jiné, každé je jiná situace a každé je jiný postup a každé má jiné možnosti.

Napsal igor;1025663

Beehosting: Z pravneho hladiska takuto skodu nemate realnu sancu vymoct u klienta. Existuje pomerne mlhava moznost vymoct tuto skodu na state (CR).

Teoretická náhrada škody na státě je, ale to je teorie :-)

Beehosting: Stavět growshopy na úroveň podvodníků je fakt střela vedle. Policie nemá co přikazovat vypnout cokoliv, tuto pravomoc má u nás soud.

Tohle asi nemá smysl, já se tu "kupodivu" nebavím o WEDOS, ale globálně o zákonu a jeho dodržování a různých výkladech. Takže, pokud vy budete mít na nějakém webu, který hostujete nabádání k trestnému činu, prostě to neodpojíte a necháte to bejt? Prostě presunkce neviny, ačkoliv je trestný čin zřejmý? Nebavím se o growshopech, vaše ojedinělé problémy neřeším.. Ano v tom případě, který uvádíte vy bych asi jednal stejně a čekal na rozhodnutí soudu a případné soudní nařízení.. ale ještě podotýkám, bavím se tu už od začátku spíše globálně ne o WEDOSu a jeho growshopu.Uvedl jsem příklad, kdy se právě jeden z klientů dopustil pouze hrubě napsaného článku a provozovatel nebyl k zastižení, odporovalo to jak naším obchodním podmínkám tak zákonům ČR, ale byla sjednána náprava a tím to haslo.. ano a nic víc jsme neměli a jsme rádi..O SEU jsem nic nepovídal, jen jsem se chtěl zeptat na názor všech. Koukám, že váš už znám a určitě s ním nesouhlasím.. což je zatím první věc se kterou s vámi nesouhlasím... je to hlavně otázka názoru...poslední reakce mi přijde zcela zcestná... snažil jsem se tam pouze naznačit, že by bylo fajn, kdyby víc hostingů mělo osobnější přístup a takovéto záležitosti (a zas se nebavím o záležitostech WEDOSu ale globálně) řešily více osobněji..

Stavět growshopy na úroveň podvodníků je fakt střela vedle. Policie nemá co přikazovat vypnout cokoliv, tuto pravomoc má u nás soud.

jsem se tu nikdy nebavil o growshopech, bavil jsem se o znění zákona. Growshopy jsem nikde neuváděl.. Jasně chápu, že se kupodivu nebavím o Growshopu u WEDOSu, ale ten je mi putna, mě zajímá jak se zachovat i v ostatních případech a prostě mi nevymluvíte, že prvním by mělo být kontaktovat klienta..

Napsal BeeHosting.cz;1025469

Ovšem pokud bude mít servery plné growshopů a podvodníků, plné webů....

Já bych řekl, že ses o growshopech bavil.