Pokuta za nepřevzetí zboží

Napsal mat;61859

Já osobně vidím jako nejúčinnější způsob boje s "nepřevzateli" provozovat obchod tak, aby k nepřebírání zboží docházelo v co nejmenším procentu případů - to, co tady vymýšlíte, jsou s odpuštěním bohapusté kraviny...

Napsal MartinV;61862

Tedy žasnu, pokutovat někoho že nepřevzal zásilku? Není to trochu absurdní?

Modelová situace:

Pošlete zásilku, ona se Vám vrátí. Naštvaně zavoláte zákazníkovi, že mu napaříte pokutu za nepřevzetí. Pokud se mu to po chvilce rozleží a ví nebo si zjistí, že může do 14 dnů vrátit zboží bez udání důvodu, nechá si to zboží poslat znova a převezme balík. A hle co se stalo, do 14 dnů máte balík zpátky:banghead:. A to je ta lepší varianta, taky Vám může stále tvrdit, že mu pošta nedala oznámeni o uložení zásilky a Vám se to zase vrátí a on si to po vašem dalším telefonátu nechá znovu poslat....

A to uvažuji, že si to opravdu objednal, pokud bude tvrdit ať předložíte důkazy, že si to zboží opravdu objednal on a ne nejaky vtipalek na jeho jméno zajímalo by mě co budete dělat:smoking:.

Pokud Vám ve Vašem podnikání vadí takové prkotiny, tak to se na to radši vykašlete a běžte dělat něco jiného.

Napsal milan;50707

Pokuta za nepřevzetí zboží? A co třeba dát do podmínek pokutu za nenakoupení?

Kdo neutratí na našem eshopu alespoň pět tisíc ročně, toho bude kontaktovat náš právní zástupce.

Miluju tyhle takypodnikatele. Fakt jsem už viděl v zahraničí hodně, ale tohle, to může napadnout jen Čecha.

Napsal MartinV;61862

Tedy žasnu, pokutovat někoho že nepřevzal zásilku? Není to trochu absurdní?

Modelová situace:

Pošlete zásilku, ona se Vám vrátí. Naštvaně zavoláte zákazníkovi, že mu napaříte pokutu za nepřevzetí. Pokud se mu to po chvilce rozleží a ví nebo si zjistí, že může do 14 dnů vrátit zboží bez udání důvodu, nechá si to zboží poslat znova a převezme balík. A hle co se stalo, do 14 dnů máte balík zpátky:banghead:. A to je ta lepší varianta, taky Vám může stále tvrdit, že mu pošta nedala oznámeni o uložení zásilky a Vám se to zase vrátí a on si to po vašem dalším telefonátu nechá znovu poslat....

A to uvažuji, že si to opravdu objednal, pokud bude tvrdit ať předložíte důkazy, že si to zboží opravdu objednal on a ne nejaky vtipalek na jeho jméno zajímalo by mě co budete dělat:smoking:.

Pokud Vám ve Vašem podnikání vadí takové prkotiny, tak to se na to radši vykašlete a běžte dělat něco jiného.

Napsal Azu;66435

Manželka zrovna dnes zažila v jednom obchodě s DVD docela nemilý šok. Objednala si tam před 3 týdny nějaké DVD s tím a když dlouho nešli, tedy 3 týdny, tak zaslala do obchodu email, že objednávku hodlá stornovat, protože již déle nemůže čekat, jelikož to měl být dárek k narozeninám, ovšem šok nastal když jí z obchodu přišel email, že objednávku stornovat nemůže a pokud ano, tak jim zaplatí 1000 Kč storno pokutu, což prý mají v obchodních podmínkách se kterými souhlasila. Když sem to pročítal, tak tam mají pak i stejné 1000 Kč pokuty za nevyzvednutí zásilky, takže abychom zásilku převzali a do 14 dnů vrátili zpět a už vidim jak u této firmy bude probíhat takovéto vracení a návrat peněz když dělají takové problémy již nyní.

Napsal Azu;66435

Manželka zrovna dnes zažila v jednom obchodě s DVD docela nemilý šok.

Napsal Tom;50671

Je legální věta : "Pokud odmítnete přijmout zásilku, budete kontaktován naším právním zástupcem pro uhrazení vzniklé škody na poštovném a balném." uvedená v obchodních podmínkách internetového obchodu?

Napsal pulec7;61866

Souhlas.

Jen dodám, že se ale opravdu může stát, že pošta nedá zákazníkovi oznámení nebo se nějak stratí, proto je dobré to sledovat a zákazníky obvolat, pokud je toho hodně nelze to. Jeden strašně sikovnej clovek ze zencart fora udělal plungin, kam natukáte číslo balíku a pak vám to sleduje samo stavy v jakých to je pak stací vyfiltrovat ulozone zásilky které tam lezí treba 3dny a zavolat zákazníkovi jeslti ot om ví ze tam ma balík ze to jen overujete fakt paradni zalezitost.