Nový občanský zákoník od 1.1.2014 – změny v obchodních podmínkách

2. 1. 2014 16:31:29

smitka: chte nechte si to vsechno sedne az pote, co se na to dozorove organy zameri a prijdou nejake "afery" jak 98 % eshopu nevyhovuje zakonum apod.

2. 1. 2014 16:31:29

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972311

2233

2. 1. 2014 16:56:29

Apropo parfums ještě neměl tu čest řešit problémy s Čoi ohledně OP?

2. 1. 2014 16:56:29

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972310

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

2. 1. 2014 18:03:24

ne, vzdy byly v souladu ae zakonem

2. 1. 2014 18:03:24

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972309

Tomáš Hadáček

(4 hodnocení)

2. 1. 2014 18:05:02

Napsal Radek O.;1038895
ano, muzete je zkopirovat, jenom si vymente ty firemni informace za sve ;)

Máte v odstavci 7.platební podmínky 2 x platbu kartou, vždy jinak definovanou,je to schválně?A chybí vám tam odrážka u možnosti hotově.

2. 1. 2014 18:05:02

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972308

Baart

2. 1. 2014 18:26:50

ČOI si může rozdávat v podstatě co chce. Bude to pouze výklad toho daného člověka který bude něco řešit.

Dle dnešního telefonátu na DAS mi tohle bylo sděleno. Rozhodující průlom tohoto výkladu bude prý první rozhodnutí soudního sporu k tomuto tématu. Navíc není v tomto státě právník co by měl v NOZ zcela jasno.

Napsal 2233;1038939
To je pěkný, ale názor právníka většinou nekoresponduje s názorem ČOI, ta bude rozdávat sankce.

Radši tam napíšu co chce ČOI a mám klid.

2. 1. 2014 18:26:50

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972307

krtek

(39 hodnocení)

2. 1. 2014 19:20:23

Napsal Radek O.;1038895
ano, muzete je zkopirovat, jenom si vymente ty firemni informace za sve ;)

Osobně rád využiji, děkuji +1

2. 1. 2014 19:20:23

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972306

neo-ov

2. 1. 2014 21:21:42

Všichni co udělali Ctrl + c na Parfums.cz, tak ať pošlou nějakou částku na jejich účet a Radek O. ať řekne kolik :D :D :D

2. 1. 2014 21:21:42

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972305

kunwald

(70 hodnocení)

2. 1. 2014 21:37:33

Napsal neo-ov;1039073
Všichni co udělali Ctrl + c na Parfums.cz, tak ať pošlou nějakou částku na jejich účet a Radek O. ať řekne kolik :D :D :D

Ctrl + c jsem nedělal - pouze se inspiroval, ale nemám problém zaslat patřičný obnos Radkovi O. na účet, za tuto inspiraci.

2. 1. 2014 21:37:33

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972304

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

2. 1. 2014 21:41:36

nase OP platila firma, ne ja, takze mi neni treba nic posilat. A za inspiraci ani firme. Proste jsem realista, kdo se inspirovat chce, tak se inspirovat bude. Takze bych to tim uzavrel.

2. 1. 2014 21:41:36

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972303

Matulik333

3. 1. 2014 20:11:42

Máme nasadené nové VOP, myslím, že veľmi detailné. A tiež upravené potvrdzovacie e-maily, k nim pridané tiež VOP tak, aby sme mali úplne jasno, kedy je ten okamžik uzavretia zmluvy:-)

Samozrejme, že nový občanský zákoník má jeden obr problém a to je ten, že zatiaľ neexistuje žiadna judikatura. Až bude, tak budú aj právnici vedieť viac.

3. 1. 2014 20:11:42

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972302

Vladimír Smitka

(4 hodnocení)

3. 1. 2014 20:13:48

Alza už také vydala nové OP.

Zatím jim asi chybí vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (nikde jsem ho nenašel). Kupní smlouva se u nich uzavírá po odeslání objednávky a jejím přijetí, kdy neručí za případné chyby při přenosu. Také nevylučují dodatky a odchylky, což je někde doporučováno, ale formulované v OP jsem to zatím u nikoho neviděl. Dále mají ošetřeny dárky,kdy vrácením zboží chtějí vrátit i dar a pokud to není možné/zákazník nechce, tak mají právo na pěněžitou náhradu. A ještě je pěkně napsáno "Odstoupení v ostatních případech", kdy je v odstavci tolik negací, že bych si to pro pochopení asi musel nakreslit :-)

Další zajímavostí je, že si dovolují zpracovávat cookies a kdo je nechce, ať použije anonymní režim prohlížeče.

3. 1. 2014 20:13:48

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972301

Matulik333

3. 1. 2014 20:19:03

Napsal smitka;1038920
OP na parfums jsem také navštívil a děkuji za vzorové podmínky.

Není mi v nich však jasná jedna věc a to okamžik uzavření kupní smlouvy. Přečtl jsem již hodně názorů a výkladů a většina se klaní k tomu, že je kupní smlouva uzavřena posláním objednávky od zákazníka, protože vystavení zboží je nabídkou (§1732). Vy však máte v podmínkách, že se kupní smlouva uzavírá akceptací, což je odeslání zboží. Chápu to tedy tak, že na to jdete tak, že berete návštěvníky jako "neurčitý okruh osob" a pak se jedná pouze o "výzvu k podání nabídky" (podle §1733) a výstupem je tedy váš "návrh na uzavření kupní smlouvy".

Zajímá mě, zda je to tedy možné opravdu takto formulovat a beztrestně používat (pokud ano, tak by to bylo skvělé) a zda by někde nemělo být napsáno, že zboží na eshopu tedy není nabídka.

Výklad od právnika:

Doporučujeme zcela jasně uvést, kterým okamžikem vzniká smluvní vztah. Smlouva se uzavírá až akceptací – potvrzením objednávky zaslaným kupujícímu emailem z Vaší strany (může být zahrnuto v potvrzení přijetí objednávky dle odst. 3.8 výše, ale může být i separátní, druhé potvrzení – přijetí, viz předchozí komentář). Tímto okamžikem vzniká smluvní vztah mezi Vámi a zákazníkem, což má vliv zejm. na možnost odstoupení od smlouvy, vzniku povinnosti dodat zboží resp. na druhé straně povinnosti zákazníka za zboží zaplatit.

Dle toho sme sa zariadili tak, že najprv len potvrdíme automatickým e-mailom doručenie objednávky. A až v ďalšom e-mailu akceptujeme objednávku - smluvní vzťah nastane až doručením toho druhého e-mailu (takže po prvom potvrdzovacom e-mailu máme priestor na zmeny atd.)

3. 1. 2014 20:19:03

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972300

hairstyling

3. 1. 2014 21:04:32

Nevím jestli to takto může být,ale po odeslání objednávky zákazníkem mám psáno toto:

Děkujeme za Vaši objednávku která byla úspěšně dokončena a zároveň byla uzavřena platná kupní smlouva odesláním této

objednávky.Dle aktuálních zákonů (od 1.1.2014) a povinností Vám byly na e-mail zaslány obchodní podmínky ve formátu

pdf.

Vše je u mě skladem,takže další email je už vlastně info o odeslání...

3. 1. 2014 21:04:32

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972299

HonzaD

4. 1. 2014 00:47:46

My jsme se rozhodli to nechat podle zákona, odesláním objednávky kupujícího vzniká kupní smlouva. Máme veškerý sortiment skladem a e-shop je online propojený se skladem a neumožní objednat to co není skladem, takže je nám to vice méně jedno. V podstatě jsme to sjednotili s naším polským e-shopem, kde toto platí už dávno.

Akorát nechápu proč se všichni bojí vzniku kupní smlouvy odesláním objednávky. Podle zákona se kupní smlouva uzavírá s vyvazovací podmínkou vyprodání zásob. Ono je to v podstatě analogie s výlohou v kamenném obchodě, kde pokud tam něco nabízíte tak to musíte prodat, pokud to není doprodáno. Nejsem jist tím, že jestli výklad, že kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky lze použít u spotřebitelského prodeje. A hlavně co na to bude říkat ČOI.

4. 1. 2014 00:47:46

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972298

HonzaD

4. 1. 2014 00:47:55

Akorát nechápu proč se všichni bojí vzniku kupní smlouvy odesláním objednávky. Podle zákona se kupní smlouva uzavírá s vyvazovací podmínkou vyprodání zásob. Ono je to v podstatě analogie s výlohou v kamenném obchodě, kde pokud tam něco nabízíte tak to musíte prodat. Nejsem jist tím, že jestli výklad, že kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky lze použít u spotřebitelského prodeje. A hlavně co na to bude říkat ČOI.

4. 1. 2014 00:47:55

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/9#reply972297