Nový občanský zákoník od 1.1.2014 – změny v obchodních podmínkách

3. 12. 2013 11:02:43

Prostě když už jdou na kontrolu tak si vždy něco najdou. I když budete mít zlaté VOP, vždy se jim může něco nelíbit (dva možné výklady jedné věty,...).

Proto oni "nemůžou" vydat vzorové VOP.

3. 12. 2013 11:02:43

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972401

SPAMIKY

3. 12. 2013 11:12:22

Zde je to podrobně popsáno - teda hlavní změny:

http://www.lupa.cz/clanky/novy-obcansky-zakonik-a-e-shopy-zmeny-se-dotknou-i-odstoupeni-od-smlouvy/

3. 12. 2013 11:12:22

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972400

David Koudela

(6 hodnocení)

3. 12. 2013 11:18:39

Napsal inet-creative;1029021
No, co se týká toho upozornění na možnost odstoupení od kupní smlouvy nám bylo pracovníkem ČOI výslovně doporučeno to tisknout jako poznámku na doklad, který zákazník uchovává (např. pro potřeby reklamace atd.), čili v našem případě faktura. Tím je zároveň splněna podmínka průkaznosti a to, že "zákazník se musí nejpozději v den převzetí zboží dozvědět..."
Jinak do šablony potvrzovacího emailu přidat nějaký výcuc z VOP a odkaz na plné znění by asi taky nebylo marný.... Jenže problémem je, že to stejně nikdy nikdo nečte, pak se obrátí na ČOI a ta mu dá většinou za pravdu... :-(

Tady by měl něco dělat ten pohlupavý APEK, né jen inkasovat 18ku ročně, ale hájit zájmy shopů v těchto věcech. Potom by ty prachy eshopáři dávali.

1000 Eshopů po 18 000 to máte 18 mega. To už je na pár desítek soudních sporů, které by jednou provždy ujasnili někkteré věci a uzemnily ty prudiče z COIky

Aha tak už jen 12ka....nebylo to 18?

3. 12. 2013 11:18:39

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972399

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

3. 12. 2013 11:44:49

APEK ma 1000 clenu?

3. 12. 2013 11:44:49

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972398

David Koudela

(6 hodnocení)

3. 12. 2013 11:46:20

Napsal Radek O.;1029039
APEK ma 1000 clenu?

Radku oba víme že nemá, ale věřím, že kdyby k něčemu opravdu byl a opravdu hájil shopy před těmahle rádoby ochránci spotřebitele, tak si myslím že je měl.

3. 12. 2013 11:46:20

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972397

Radek M.

(17 hodnocení)

3. 12. 2013 11:55:54

Napsal Radek O.;1029039
APEK ma 1000 clenu?

No má jich aktuálně 314, což každý rok stejně dělá pěknou sumičku.

3. 12. 2013 11:55:54

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972396

stamina

3. 12. 2013 14:54:41

Skutečně nestačí vložit do potvrzovacího e-mailu k objednávce odkaz na znění VOP s možností ke stažení a při objednávce elektronický souhlas s VOP?

Náš právník nám to odsouhlasil, že tím povinnosti plníme.

Teď čtu, že tomu tak úplně není?

3. 12. 2013 14:54:41

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972395

dave67

3. 12. 2013 14:59:18

Pokud bude zákazník chtít, tak zapře i papírovou formu při dodání zboží...

3. 12. 2013 14:59:18

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972394

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

3. 12. 2013 15:04:06

stamina: ze neco rekne pravnik neznamena, ze je to tak spravne. O spravnosti rozhodne bud prislusny organ, nebo soud. Vy mate povinnost seznamit zakaznika se znenim obchodnich podminek predtim, nez nakoupi. Ne potom. Navic to musite udelat tak, ze jste schopni to pak prokazat. Nejake vlozeni neceho to opravdu neplni doslovne. Nyni je stav, kdy se urcita praxe toleruje, ale potkate iniciativniho urednika a stacit to nemusi.

Osobne bych to nechal tak, jak to delate, ono to stejne vznika na popud spotrebitele.

3. 12. 2013 15:04:06

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972393

Radek M.

(17 hodnocení)

3. 12. 2013 15:12:12

Napsal Radek O.;1029112
Vy mate povinnost seznamit zakaznika se znenim obchodnich podminek predtim, nez nakoupi. Ne potom. Navic to musite udelat tak, ze jste schopni to pak prokazat.

Takže před tím, než nakoupí, mu zaslat poštou vytištěné kompletní obchodní podmínky, nechat si je podepsané zaslat zpět (samozřejmě s úředně ověřeným podpisem) a následně s ním pak konečně můžeme uzavřít kupní smlouvu :))) Nebo existuje nějaký jiný způsob, jak to lze bezpečně prokázat? :)

3. 12. 2013 15:12:12

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972392

David Koudela

(6 hodnocení)

3. 12. 2013 16:20:38

Ano, dle mě naprosto jednoznačně musí stačít písemné potvrzení majitele eshopu ( pronajímatele, programátora) že objednávku NELZE udělat bez SOUHLASU s obchodními podmínkami - to že je nečte přece není můj problém proboha.

Svědků, kteří ten den udělali objednávku a museli je odsouhlasit si taky seženu kolik budu chtít.

3. 12. 2013 16:20:38

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972391

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

3. 12. 2013 18:09:11

ramix: mi ty otazky nepokladejte

dkoudela: dle me by to melo stacit taky, ale je nas nazor podstatny?

3. 12. 2013 18:09:11

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972390

David Koudela

(6 hodnocení)

3. 12. 2013 21:59:03

Napsal Radek O.;1029208
ramix: mi ty otazky nepokladejte
dkoudela: dle me by to melo stacit taky, ale je nas nazor podstatny?

Možná, že to bude tím že do něčeho nevidím, ale říkám si kolikrát třeba vy Radku tam musíte mít COiku. Jste gigant, Vám by se neoplatilo se těm darmožroutům vzepřít a jít k soudu kde je právo na vítěztví téměř jisté? COIka pouze zneužívá svojí moc, tohle nemá s ochranou spotřebitele totiž nic společného.

3. 12. 2013 21:59:03

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972389

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

3. 12. 2013 22:13:37

U nas byla COI tak asi 3x, hygiena taky, UOOU asi 4x. U nas neni nic zajimaveho, my vetsinou delame veci jeste nad ramec zakona. A marne uvazuji, zda jsme nekdy dostali vubec pokutu. Takova slovenska SOI to je jina liga :)

Ale jsem angazovan ve vice projektech a tam je to o poznani horsi.

3. 12. 2013 22:13:37

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972388

Mar_o5

3. 12. 2013 22:19:44

Já měl "dálkovou" kontrolu od ČOIKY jen jednou. Za to, že jsem neměl uveden v ob. podmínkách telefon a napsáno "Všechny ceny jsou včetně DPH" (I když, plátce DPH jsem nebyl) tak jsem dostal tu klasickou pokutu tři tisíce. Ale to píšu jen jako svou naštěstí jedinou zkušenost, ne že bych si chtěl nějak stěžovat.

3. 12. 2013 22:19:44

https://webtrh.cz/diskuse/novy-obcansky-zakonik-od-1-1-2014-zmeny-v-obchodnich-podminkach/strana/3#reply972387