Návštěvník poslal mail, vznesl dotaz, lze ho oslovit obchodním sdělením

Napsal beraniste;1269583

Lze takového návštěvníka stránek, který nám poslal mail, na tento mail dále oslovovat reklamním sdělením? Jakým způsobem?

Napsal beraniste;1269628

Co mám zpětnou vazbu od těch co volají, nebo co jim odepisuji, tak jsou rádi, že s nimi někdo komunikuje. Tak poraďte, jak to děláte, aby ta komunikace nevyšuměla tou odpovědí. Jak s tím pracovat dále a přitom to nebylo obtěžující.

Napsal beraniste;1269704

Já moc emaily nepíši, teď jsem posílal tak 1x za rok :-) takže si myslím, že jsem hodně mírumilovný

---------- Příspěvek doplněn 22.02.2016 v 12:14 ----------

A zajímavost, poslal jsem mail po více než roce na své zákazníky, kteří si vysloveně přáli a stejně se objevili 2 (z cca 5000), kteří uvedli, že i toto je příliš často.

Šíření obchodních sdělení

§ 7

(1) Obchodní sdělení lze šířit elektronickými prostředky jen za podmínek stanovených tímto zákonem.

(2) Podrobnosti elektronického kontaktu lze za účelem šíření obchodních sdělení elektronickými prostředky využít pouze ve vztahu k uživatelům, kteří k tomu dali předchozí souhlas.

(3) Nehledě na odstavec 2, pokud fyzická nebo právnická osoba získá od svého zákazníka podrobnosti jeho elektronického kontaktu pro elektronickou poštu v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby podle požadavků ochrany osobních údajů upravených zvláštním právním předpisem 5) , může tato fyzická či právnická osoba využít tyto podrobnosti elektronického kontaktu pro potřeby šíření obchodních sdělení týkajících se jejích vlastních obdobných výrobků nebo služeb za předpokladu, že zákazník má jasnou a zřetelnou možnost jednoduchým způsobem, zdarma nebo na účet této fyzické nebo právnické osoby odmítnout souhlas s takovýmto využitím svého elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy, pokud původně toto využití neodmítl.

(4) Zaslání elektronické pošty za účelem šíření obchodního sdělení je zakázáno, pokud

a) tato není zřetelně a jasně označena jako obchodní sdělení,

b) skrývá nebo utajuje totožnost odesílatele, jehož jménem se komunikace uskutečňuje, nebo

c) je zaslána bez platné adresy, na kterou by mohl adresát přímo a účinně zaslat informaci o tom, že si nepřeje, aby mu byly obchodní informace odesílatelem nadále zasílány.

Napsal korwin;1269696

Přesně tak. Když vznesu dotaz, neznamená to, že chci odebírat newsletter (pokud tedy nepíši email ohledně toho, že :D). Takže bych odpověděl a klidně se zeptal, jestli ten newsletter chce nebo ne. Ale dávat ho tam automaticky je kvůli tomu, že se na něco ptá je blbost.