Napsané texty, které odmítnou?

28. 9. 2011 12:19:05

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, zda je běžné, že si klient objedná texty, a když mu je napíši a odešlu, pošle mi vzkaz typu "Našel jsem jiného writera, co mi texty napíše" nebo "Texty se mi nelíbí." V druhém případě vždy odepíši, že mohu texty zpracovat od začátku nebo je upravit dle jejich přání, ale na to se mi ještě nikdy nedostalo odpovědi. V horším případě odešlu texty a odpovědi se nedočkám vůbec, ani po deseti odeslaných e-mailech. Zdá se mi poměrně neslušné a nefér objednat si texty, které zcela zbytečně napíši a pak si je můžu maximálně tak číst po večerech, protože klient našel někoho levnějšího.

Necháváte si za texty platit předem? Zálohu? Nebo jste také někdy naletěli?

28. 9. 2011 12:19:05

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681430

Filip Matějka

(41 hodnocení)

28. 9. 2011 12:23:25

Při větších zakázkách je dobré požadovat zálohu předem a sepsat smlouvu. Při menších to neřeším a když se texty nezamlouvají, použiju je jinde a jinak.

28. 9. 2011 12:23:25

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681429

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

28. 9. 2011 12:24:17

Je to nejen neslušné, ale i plýtvání vašimi prostředky. Měla byste tomu předcházet uzavřením smlouvy. Smlouva je tím důležitější, o čím víc prostředků můžete při nepřevzetí přijít.

28. 9. 2011 12:24:17

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681428

Neutrion s.r.o.

(25 hodnocení)

28. 9. 2011 12:35:07

S tím zkušenost nemáme. Negativní máme takovou, že klient napíše "vše bylo v pořádku, děkuji, pošlete fakturu!" a po zaslání faktury zřejmě člověk ztratí přístupové údaje k emailu, případně ztratí telefon :))

28. 9. 2011 12:35:07

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681427

Tom

(6 hodnocení)

28. 9. 2011 12:54:19

Jsou to chudáci, když ztratí telefon/email, mají autonehodu nebo neschopnou sekretářku/přítelkyni, která zapomněla platbu odeslat, případně popletla číslo účtu... není nelidské po nich za takových podmínek chtít peníze za odvedenou práci?

(ironie)

28. 9. 2011 12:54:19

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681426

František Prokop

(2 hodnocení)

28. 9. 2011 13:03:24

Napsal Jadro007;705762
Jsou to chudáci, když ztratí telefon/email, mají autonehodu nebo neschopnou sekretářku/přítelkyni, která zapomněla platbu odeslat... není nelidské po nich za takových podmínek chtít peníze za odvedenou práci?
(ironie)

Zapomněl si na špatně zadané číslo účtu při odesílání platby! ;)

28. 9. 2011 13:03:24

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681425

Tom

(6 hodnocení)

28. 9. 2011 13:04:06

Díky, doplním :-)

28. 9. 2011 13:04:06

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681424

lidoop

(7 hodnocení)

28. 9. 2011 13:04:12

"chtěla bych se zeptat, zda je běžné, že si klient objedná texty, a když mu je napíši a odešlu, pošle mi vzkaz typu "Našel jsem jiného writera, co mi texty napíše" nebo "Texty se mi nelíbí."

Prvni pristup je velice neseriozni ze strany odberatele. Co doporucuji udelat: V prubehu prace se zakaznikem komunikovat o tom jak prace pokracuje a kdy se ocekava vysledek. Mam pripad kdy pomerne drahy copywriter slibil ze minuly tyden v patek budou hotove texty. Zatim je nemam a ani nemam informaci kdy budou. To je myslim situace kdy je opodstatnene odstoupit od spoluprace;

"Texty se mi nelíbí." Kazdy text se pise za nejakym ucelem a ma plnit urcitou funkci. Ja pak mam cca 10 kriterii dle kterych text hodnotim. Levni copywriteri maji tendenci precenovat sve schopnosti a obvykle nevyhovi v ani 1 z 10 kriterii byt jim je davam k dispozici pred zacatkem prace. Osobne se dopredu domlouvam kolikrat je OK vratit text k prepracovani; nicmene uz se stalo ze jsem firme oznamil ze ty texty maji tak nizkou uroven ze je nemozne prepsanim dospet k funkcnimu vysledku. Pokud se Vam to deje opakovane s ruznyma klientama doporucuji prehodnotit jestli jste kreativni osobnost vhodna pro tento druh prace; pokud dospejete k tomu ze ano pak prehodnotit jestli jste nastudovala dostatecne kvantum znalosti a rozumite proc a jak se texty pisi a jak maji fungovat.

28. 9. 2011 13:04:12

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681423

Smazaný účet 0GSZYutAWO

(23 hodnocení)

28. 9. 2011 13:20:56

Věřte, že se texty líbí. Toto je úžasný způsob jak se vyhnout placení. Nevěřte tomu, že se texty nelíbí a email byl smazán...

28. 9. 2011 13:20:56

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681422

Filip Matějka

(41 hodnocení)

28. 9. 2011 13:31:20

lidoop: Mohl byste mi poslat do PM těch deset Vámi zmíněných kritérií? Díky :)

28. 9. 2011 13:31:20

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681421

lidoop

(7 hodnocení)

28. 9. 2011 13:52:24

Matefile, proc bych to posilal? Je to moje know-how ke kteremu jsem dospel timto zpusobem:

1. Otevrel jsem si amazon.com

2. zadal jsem 'copywriting' a vybral 5 knizek

3. ty jsem precetl a delal jsem zapisky

Pokud to udelate stejne dojdete nejspis k velice podobnemu seznamu. Ja to delal abych byl schopen srozumitelne napsat zadani pro copywritera a zkontrolovat vysledek. Treba tady jsou 4 z nich ve zkracene verzi:

- Ukazuje text dukazy (cisla, fakta, dukazy tretich stran, vyjadreni zakazniku) misto prazdnych tvrzeni 'jsme nejlepsi' ?

- Neomila text 100x ctene?

- Tahne text ctenare k docteni?

- Obsahuje text call to action?

Myslim ze jsou to naproste kvalitativni zaklady, zadny rocket science.

28. 9. 2011 13:52:24

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681420

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

28. 9. 2011 13:56:37

Napsal salab;705773
Věřte, že se texty líbí. Toto je úžasný způsob jak se vyhnout placení. Nevěřte tomu, že se texty nelíbí a email byl smazán...

Podle ceho soudite, ze se texty libily? Casto a predevsim u "dodavatelu" z webtrhu se stava, ze svou praci odevzdavaji pozde, ne podle predem dohodnutych podminek, pripadne v nedostatecne kvalite (gramatika urovne zaka prvniho stupne, texty nemaji hlavu patu, grafika zdaleka nedosahuje pdstavovane urovne referenci na zaklade kterych jsme si dodavatele vybrali, nedokonci instalaci aplikace na server s vymluvami typu u mne na wedosu to funguje a rada dalsich). V takovych pripadech neni povinnosti odberatele praci pravzit. Kdyz si v obchode objednate rohlik a prodavac vam bude davat pecivo na strouhlanku, nakouusnute pecivo nebo zaspinene od blata, tak si ho take nekoupite jenom proto, ze se s nim pekar v noci trapil...

Dulezite je peclive zadani predem a stanoveni jasnych pravidel. Samozrejme pisemne. I to muze byt brano pri naslednem sporu jako dostatecny podklad.

28. 9. 2011 13:56:37

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681419

Darebak

(3 hodnocení)

28. 9. 2011 14:20:46

I když texty skutečně nenaleznete tam kde měli původně být zkuste text třeba "vygooglit" a možná s údivem zjistíte, že zadavatel texty drze umístil na nějakou svou podpůrnou micrrosite. Pak už je jen na vás jak s touto informací naložíte. Bohužel žijeme tam kde žijeme a zdejší platební morálku není nutno nějak zdlouhavě komentovat.

28. 9. 2011 14:20:46

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681418

Vladimír Hajduk

(15 hodnocení)

28. 9. 2011 15:31:01

Jojo, můj odběratel je již více než týden v zahraničí, zakázku má samozřejmě hotovou.

Minulý týden tvrdil, že fakturu uhradí na druhý den, peníze stále nikde. Prý mu do zahraničí chodí maily, ale on nemá žádný možný způsob jak mi odpovědět...co víc k tomu dodat.

Při příští zakázce mi holt bude muset zaplatit předem a když se mu to nebude líbit, tak budu asi taky v zahraničí a zakázku nebudu moct zpracovat.

I když texty skutečně nenaleznete tam kde měli původně být zkuste text třeba "vygooglit" a možná s údivem zjistíte, že zadavatel texty drze umístil na nějakou svou podpůrnou micrrosite. Pak už je jen na vás jak s touto informací naložíte. Bohužel žijeme tam kde žijeme a zdejší platební morálku není nutno nějak zdlouhavě komentovat.

Toto je klasika. Texty použité ještě před tím, než je odběratel zaplatí, ač máme u každého textu v hlavičce jasně uvedeno, že do zaplacení faktury je redistribuce zakázána atd atd..."

28. 9. 2011 15:31:01

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681417

monca

(1 hodnocení)

1. 10. 2011 08:11:21

Jedinou poistkou je požadovať zálohu. Nejaké % z celkovej sumy. Už to niekto spomínal, dôležité je byť s klientom v stálom kontakte. Nedať mu proste žiadny dôvod, aby si myslel, že na zákazke nepracujete. Veľmi dobré je aj osobné stretnutie s klientom. Na ňom väčšinou zistíte, či vám ten človek bude chcieť zaplatiť, alebo nie. Ale to nie je vždy možné.

A čo sa týka neplatičov, dobrá výhovorka je, že FA nebola doručená. (Oskenovanú FA odmietajú prijať ako právoplatný dokument.) Takže dobrá rada je tiež posielať FA do vlastných rúk, aby sa dotyčný nemohol vyhovoriť, že pošta mu nič nedoručila. Samozrejme existuje aj taký typ vychcancov, ktorí vám uvedú neplatné údaje a vy posielate jednu FA za druhou a všetky sa vracajú ako nedoručené, adresát neznámy. Ľudstvo je naozaj kreatívne v spôsoboch neuhrádzania faktúr. :D

1. 10. 2011 08:11:21

https://webtrh.cz/diskuse/napsane-texty-ktere-odmitnou/#reply681416