Morální dilema 2: Dva zákazníci ze stejného oboru

Pokud s ním máš dobré vztahy, řekl bych mu to narovinu...něco jako podívej, nechceš se posunout dále a současný stav mi již nevyhovuje. Buď to poženeme na vyšší level, nebo odcházím jinde, rozhodni se sám. Nebaví mě prracovat na projektu, z 20 %....... já tam vidím potenciál a musím pracovat... pokud ale ty nechceš odejdu jinde a vytáhnu to na 100% tam..... a hned se uvidí :) Vlastně on rozhodne za tebe. Já bych to tak udělal.

Bedříšek: Pokud bys zvládal oba dva zákazníky najednou, tak je to podle mě ideální varianta. Z toho nového bude konkurence, kterou ale budeš mít pod kontrolou a starý bude mít motivaci pro to aby s tím něco dělal.. Jak už tu někdo psal, když to pro toho nového nebudeš dělat ty, bude to dělat někdo jiný

Napsal SilvieLuisa;907817

Nevím, zda se to dá srovnat a zda jsem plně pochopila problém. Ale pracuji pro firmu, která má dva obří zákazníky (konkurenty). Každý z nich má jiný požadavek na produkty stejného typu a právě ty odlišné detaily produktů jsou tajné. Zaměstnanci, co dělají pro jednoho "odběratele", nesmí ukazovat data z projektu kolegům, kteří dělají pro druhého "odběratele". Oba "odběratelé" mají samozřejmě v naši firmu důvěru, že jejich algoritmy, data, specifikace apod. nedostane konkurent. A teď k tvému příkladu: pokud tomu novému uděláš nějakou analýzu, měl bys vyjít z obecně dostupných dat, ne mu vyzrazovat nějaká tajemství, která znáš jen proto, že děláš dlouho pro prvního. Jestli první nechce marketing, je to jeho rozhodnutí, ty tu jeho firmu neřídíš. Ale nového bych neodmítala, nemá to smysl, jestli chce eshop rozjet, tak ho stejně rozjede s někým jiným a toho prvního to nezachrání. V práci pro dva konkurenty morální problém nevidím, ale ve vyzrazování tajemství už jo. Můžete dokonce zajít tak daleko a podepisovat NDA.

Super. Díky. Potřeboval jsem svoje myšlenky na etiku posunout do defenzívy, abych se posunul dál. Rozdělit týmy nemám problém, ale nejlepší tým ve firmě může být jen jeden. Stejně tak v daném oboru může být nejlepší jen jeden a mám obavu, že u toho druhého by to vyvíjelo myšlenku, že pro něj dělám méně. Těch faktorů je samozřejmě více, které to ovlivní, ale víš jak to je. Prostě myslím, že s dostupnými informacemi o trhu, s průzkumy trhu, s průzkumy interentového trhu, s GAP analýzami, se SEO, s PPC, s pravidelným UX ...... lze vymyslet mnoho variant strategií, ale jen jedna, bude ta nejlepší. Když vymyslíš dvě rovnocenné strategie, tak bude mít vždy jeden ze zákazníků pocit, že dostal méně za svoje peníze, protože on chtěl přeci konkurenta výrazně porazit.---------- Příspěvek doplněn 11.02.2013 v 10:08 ----------

Napsal dkoudela;907821

Pokud s ním máš dobré vztahy, řekl bych mu to narovinu...něco jako podívej, nechceš se posunout dále a současný stav mi již nevyhovuje. Buď to poženeme na vyšší level, nebo odcházím jinde, rozhodni se sám. Nebaví mě prracovat na projektu, z 20 %....... já tam vidím potenciál a musím pracovat... pokud ale ty nechceš odejdu jinde a vytáhnu to na 100% tam..... a hned se uvidí :)

Vlastně on rozhodne za tebe. Já bych to tak udělal.

Jj. Díky. Už se stalo, ještě před tímto diskuzním vláknem včera, ale dnes máme mluvit o tom ještě jednou, tak zkusím co navrhuješ. To zní dobře.---------- Příspěvek doplněn 11.02.2013 v 10:10 ----------

Napsal AC77;907827

Bedříšek: Pokud bys zvládal oba dva zákazníky najednou, tak je to podle mě ideální varianta. Z toho nového bude konkurence, kterou ale budeš mít pod kontrolou a starý bude mít motivaci pro to aby s tím něco dělal.. Jak už tu někdo psal, když to pro toho nového nebudeš dělat ty, bude to dělat někdo jiný

To jo, ale já je nechci dojit ;o) S tím, že to buď budeme dělat my nebo někdo jiný souhlasím. S tím, že se můj stávající zákazník nevyhne konkurenčnímu konfliktu také.

Nevidím moc problém v tom, aby každý dostal strategii, která bude nejlepší "pro něho". Ty dvě strategie přece nebudou stejné, protože ti dva zákazníci sami diktují dost velká omezení pro svoji strategii. Každý do toho dá jiné množství peněz a času; jeden teprve začíná; každý bude mít jiné stránky a už jenom designem zaujme třeba trochu jiný segment; atd. Ty se můžeš pak snažit za předpokladu těchto omezení optimalizovat.

Napsal SilvieLuisa;907859

Nevidím moc problém v tom, aby každý dostal strategii, která bude nejlepší "pro něho". Ty dvě strategie přece nebudou stejné, protože ti dva zákazníci sami diktují dost velká omezení pro svoji strategii. Každý do toho dá jiné množství peněz a času; jeden teprve začíná; každý bude mít jiné stránky a už jenom designem zaujme třeba trochu jiný segment; atd. Ty se můžeš pak snažit za předpokladu těchto omezení optimalizovat.

Souhlasím, že budou různé strategie, ale problémem může být právě ten design, kdy se budou předhánět kdo bude mít lepší. Ono by k tomu došlo i bez nás, ale přijde mi to takové divné brát peníze od obou za to, že se oni dohadují.

No hele, to co tu zaznělo vícekrát je pravda - kašli na sentiment. Druhá věc je, že bych bral samozřejmě, pokud to půjde, oba klienty. Až dojde ke kolizi zájmů, tak se to dá řešit. Předjímáš stav, který se vůbec nemusí stát a kvůli tomu přijdeš o peníze?