Sendio

Sendio je nástroj určený ke komunikaci s vašimi zákazníky. Kromě SMS brány zde najdete nástroj pro e-mailový marketing, tvorbu webových formulářů, pop-up notifikací a správu vašich kontaktů.

V jejich ceníku najdete tři placené tarify, které zohledňují všechny nabízené služby.

Kromě placených tarifů nabízí služba i tarif zdarma na otestování služeb. V něm máte možnost spravování 100 kontaktů a 10 odeslaných zpráv měsíčně. Kromě toho dostanete možnost vytvoření 1 kontaktního a 1 pop-up formuláře.

Free tarif má jednu velkou nevýhodu. K registraci potřebujete svolení administrátorů služby. My jsme na možnost registrace čekali dva dny.

Tvorba šablon na SMS a další kanály probíhá metodou drag & drop. Myší jednoduše nastavíte všechny prvky a vytvoříte jednoduchou šablonu. Uživatelské prostředí služby je příjemné a rychle se v něm zorientujete.

Na Sendio.cz musíme vypíchnout jednu funkci. Zprávy umožňují automatické skloňování křestních jmen a přes 40 tisíc příjmení. Díky tomu dostáváte skvělou možnost pro přímé oslovování vašich kontaktů jménem.

V čem naopak služba strádá je propojení s ostatními nástroji. Od české služby bychom očekávali alespoň základní integraci tuzemských dodavatelů. Odbornému zásahu programátorů se tak při napojení nevyhnete. Na druhou stranu ale na stránkách najdete komplexně zpracovanou dokumentaci.

SMS brána Sendio není klasický nástroj na zasílání textových zpráv. Tomu odpovídá i rozsah poskytovaných služeb. Podle slov zákaznické podpory není podpora SMS marketingu vlajkovou lodí a životnost této funkce je nejistá. Pokud ale hledáte nástroj pro komplexní komunikaci se zákazníky, zařaďte tuto službu do vašeho výběru.