Previo

Previo je rezervační systém, který se soustředí především na hosty. Skvěle zpracovaná aplikace Alfred vytvoří on-line majordoma, díky kterému se z vašeho hotelu stane interaktivní prostředí. Nutno ovšem dodat, že tento systém nevyžaduje každému typu ubytování.

Rezervační systém pro hotely Previo nabízí dva placené tarify. Za tarif Lite dáte 15 490 Kč – za tuto cenu dostanete ale doživotní licenci s technickou podporou. V případě hotelu s 30 pokoji zaplatíte 43 Kč měsíčně za pokoj a investice se vám vrátí za jeden rok.

Přehled rezervacíDražší tarif Pro stojí 21 490 Kč a jeden pokoj vás vyjde na 59 Kč měsíčně s návratností do jednoho roku. Oproti levnějšímu tarifu v něm najdete pokladnu, e-mailingový systém, sklad, směnárnu a manažerské reporty a statistiky. Základní tarif obsahuje tyto funkce:

• správa rezervací, alokací a opcí,
• databáze hostů a firem,
• evidenční kniha,
• domovní kniha,
• mobilní aplikace pro správu rezervací.

Největší vadou na kráse levnějšího tarifu jsou ořezané statistiky. Reporty z tarifu Pro obsahují důležité informace, které vám usnadní obchodní a marketingová rozhodnutí.

Součástí rezervačního systému Previo jsou i další placené funkce. Ty buď pořídíte za jednorázovou cenu s doživotní licencí, nebo s pravidelnou měsíční platbou, která vychází méně výhodně.

Prezentace pokojů

Rezervační systém na první pohled nevykazuje výrazné nedostatky. Vytknout musíme slabší uživatelskou podporu – ačkoliv služba nabízí livechat, ten reagoval až po několika desítkách minut. Nedočkavci se ovšem dovolají na telefon v běžné pracovní době.