Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Záruční podmínky při nákupu na IČ

Napsal sis o vrácení peněz a následně popisuješ reklamaci a 30 dní? Tak sis nechal vrátit peníze, nebo zaslat novej mobil?
6. 7. 2016 15:52:13
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky-pri-nakupu-na-ic/strana/2/#reply1207943
AntiRadary.cz
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
6. 7. 2016 18:00:37
vodička: Co tak číst trochu pečlivěji? Uplatnil jsem reklamaci a jelikož prodejce má na svých stránkách reklamační protokol RMA, který by se měl vyplnit před zasláním telefonu na reklamaci, tak jsem to tak udělal a u položky "Požadované řešení" jsem napsal "vrácení peněz". Po cca 30 dnech dorazil nový telefon s reklamačním listem, kde bylo napsáno, že původní opravit nešel, takže mi jej mění za nový kus a že na vrácení peněz nemám nárok.
6. 7. 2016 18:00:37
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky-pri-nakupu-na-ic/strana/2/#reply1207942
A jak jsem to měl asi z věty:
…takže jsem jej poslal prodejci a jelikož mi dal na výběr způsob řešení reklamace, tak jsem napsal vrácení peněz, jelikož na periodické oživování a reanimaci telefonu již nemám náladu.
poznat?
No nic, už tu nemám co napsat, cítím tu silnou dávku nesvéprávnosti. Hodně štěstí.
6. 7. 2016 19:11:15
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky-pri-nakupu-na-ic/strana/2/#reply1207941
AntiRadary.cz
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
7. 7. 2016 00:01:10
Napsal vodička;1306688
A jak jsem to měl asi .... poznat?
Třeba z toho?
Nedávno ale "umřel" úplně, takže jsem jej poslal prodejci a jelikož mi dal na výběr způsob řešení reklamace, tak jsem napsal vrácení peněz, jelikož na periodické oživování a reanimaci telefonu již nemám náladu. Trochu mě zarazilo, že proti takovému výběru neprotestoval, ale vnitřně jsem byl připraven akceptovat i opravu nebo výměnu, pokud bude provedena rychle. Ovšem prodejce si dal s vyřízením reklamace načas, trvala přesně 30 dní, telefon vyměnil za nový kus a do protokolu napsal, že na vrácení peněz nemám nárok.
Nesvéprávnost v mém příspěvku nebyla, spíše tajné přání, aby psali jenom ti, kdo se v dané právní problematice opravdu vyznají a mohou relevantně poradit.
7. 7. 2016 00:01:10
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky-pri-nakupu-na-ic/strana/2/#reply1207940
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit