Záloha od zákazníka na zboží ze zahraničí.(vrácení)

6. 11. 2021 21:29:24

Dobrý den,je možné nějak smluvně ošetřit ,když si někdo přeje objednat třeba specifické zboží z Číny.Složí zálohu třeba 10% ale po objednání a doručení si to zákazník rozmyslí a chce vrátit i tu zálohu.Máme sice sepsaný zálohový list na konkretní zboží ,ale to je asi právně neplatné.děkuji za info....

6. 11. 2021 21:29:24

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493431

lada1979

6. 11. 2021 22:28:12

Pokud uzavřeš smlouvu se spotřebitele na dálku, tak při odstoupení od smlouvy pokud to není zboží u kterého odstoupit nejde vracíš vše. Nejde to ošetřit nijak bere se to jako podnikatelské riziko.

6. 11. 2021 22:28:12

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493430

šmoula

(1 hodnocení)

7. 11. 2021 07:12:40

Napadlo mně třeba dám příklad.někdo si objedná šlapací kolo za 50 000kč z číny a já si vezmu zálohu a vystavím mu fakturu ,ale né na zálohu na kolo ,ale třeba na seřízení a složení kola za 5000kč a na to vystavím fakturu .Když přijde kolo já budu mít složené kolo připravené k vyzvednutí a on řekne že to nechce ,tak přeci on si zaplatil službu ,kterou nyní odmítl převzít.

7. 11. 2021 07:12:40

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493429

lada1979

7. 11. 2021 12:48:05

Kdysi jsme prodávali zboží +50 tis., čekalo se na ně i rok, dva. Taky jsem se zkoušel nějak jistit zálohou, ale jakmile to šlo přes eshop bylo to beznadějné. I když v našem případě to bylo o to horší, že jsi fakt nevěděl zda to bude za rok nebo dva, takže nešla použít ani smlouva o smlouvě budoucí. A byli lidi co objednávali z toho to nejhorší a neprodejné a pak to koupili v Německu, kde to z pochopitelných důvodů bylo o den dříve.

Tvoje uvažování má stále znaky obcházení, nicméně možná pokud by jsi to formuloval jako kolo rozložené v krabici 50 tis. a nutnou odbornou montáž 10tis. musel bys to asi dát jako smlouvu o dílo, ale stále ti to neřeší, že odstoupí před dodáním. Ona si skutečně nevratná záloha dnes neexistuje, jelikož v případu sporu to přejde jako bezdůvodné obohacení.

Upřímně já se na toto vykašlal a dělám to dnes jen pro lidi co opravdu dobře znám, i když v dnešní době taky někdo onemocní a nebo přijde o dobře placenou práci a jaksi to zapomene říci včas.

7. 11. 2021 12:48:05

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493428

šmoula

(1 hodnocení)

7. 11. 2021 19:29:18

a tou smlouvou o smlouvě budoucí by se to nedalo řešit?Smlouva může být sepsana osobně na prodejně.

Smlouva o smlouvě budoucí | r-a právo

7. 11. 2021 19:29:18

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493427

lada1979

7. 11. 2021 19:35:00

tak když budeš vědět, že zboží bude možné to je. U nás byl problém, že jsme žádné datum nemohli garantovat a nikdo nechtěl podepisovat smlouvu s datumem za dva roky.

7. 11. 2021 19:35:00

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493426

Hatsumeika

19. 11. 2021 21:02:02

udělej si komisionářskou smlouvu, kterou tě zákazník pověří, aby jsi pro něj za jeho peníze nakoupil patřičné čínské kolo a za tuto službu ti zaplatí.

V rámci té smlouvy musí kupující složit 100% částky. Až kolo přijde, bude jeho, on zaplatí clo, DPH a výlohy. Ty mu dáš kolo proti odměně za vyřízení celé záležitosti. Do smlouvy můžeš zahrnout i, že zajistíš vyclení a platbu DPH. V tom případě pak dostaneš tvoji odměnu + DPH a clo podle dokladů, které jsi zaplatil. Dokud ti nezaplatí, tak mu kolo nedáš. Když si to rozmyslí a čínské kolo nebude chtít, máš možnost jeho kolo prodat a z výtěžku uhradíš tvoji pohledávku a zbytek peněz mu vrátíš. Takto to můžeš dělat i přes internet.

19. 11. 2021 21:02:02

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493425

lada1979

20. 11. 2021 12:50:51

cokoliv přes internet a mimo provozovnu je uzavření distančním způsobem se všemi právy...

20. 11. 2021 12:50:51

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493424

Hatsumeika

20. 11. 2021 22:32:34

komisionářskou smlouvu si může sepsat přes internet, ale podepsat ji musí na papír a ten pošle poštou. Peníze pošle do banky. Taková smlouva je platná a nemůže po provedení služby říci, že si to rozmyslel.

20. 11. 2021 22:32:34

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493423

lada1979

21. 11. 2021 10:16:37

můžeš uzavřít jakoukoliv smlouvu jak chceš, ale pokud je to na dálku a mezi nepřítomnými osobami pořád je to distančním způsobem se všemi právy spotřebitele.

21. 11. 2021 10:16:37

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493422

TomasX

(4 hodnocení)

21. 11. 2021 11:21:49

Napsal BBCUK;1635329
komisionářskou smlouvu si může sepsat přes internet, ale podepsat ji musí na papír a ten pošle poštou. Peníze pošle do banky. Taková smlouva je platná a nemůže po provedení služby říci, že si to rozmyslel.

fascinuje mě nápaditost některých vykládat si zákony naprosto podle sebe a hlavně ve svůj prospěch. Láďa má pravdu, jakákoliv smlouva uzavřená mimo obchodní prostory je smlouva uzavřená distančním způsobem se všemi náležitostmi, viz https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2012-89#f4584762:

§ 1829
(1) Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů

O kousek výš máš i popsané co se vše chápe smlouvou uzavřenou distančně. Komisionářská smlouva nemá odstoupení smlouvy nijak upřesněné (§ 2455 - § 2470), takže se to řídí obecnými ustanoveními (§ 2001 - § 2005 a poté § 1829 - § 1838). Vyjímku má pouze digitální obsah podle § 1837 písm. l).

Ano, nemůže si jen tak říct, že po provedení služby to nechce, ale má právo od smlouvy odstoupit a to v limitu § 1829 písm. b)

b) smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo

A to zahrnuje i zprostředkování prodeje přes komisionářskou smlouvu. Nevím jak tě napadlo tvrdit, že u komisionářské smlouvy nemusíš dodržovat náležitost distančních smluv a dělat si co chceš. I na to zákon pamatuje a v takovém případě má zákazník právo na odstoupení posunuté na jeden rok od dodání zboží.

21. 11. 2021 11:21:49

https://webtrh.cz/diskuse/zaloha-od-zakaznika-na-zbozi-ze-zahranici-vraceni/#reply1493421

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit