Zadejte hledaný výraz...

Zákazník požaduje stáhnutí produktu z webu/fb

Pavel Frcek
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
8. 4. 2015 15:38:45
Dobrý den,
dnes mě docela zaskočila jedna věc. Vyráběli jsme pro našeho zákazníka produkt podle fotografie, kterou nám zaslal (postel+noční stolky). Produkt jsme dodali, zákazník velmi spokojený, ale dnes mi došel email, že okamžitě požadují stáhnutí tohoto produktu z našeho eshopu + FB stránky. Když jsme produkt vyrobili, nechali jsme si ho totiž samozřejmě nafotit.
Přijde mi nesmyslné něco takového požadovat, i když jsme věc vyrobili dle jejich požadavku a fotky odněkud z internetu, ale je to upravné designově.
Setkali jste se s tím někdo? Jak byste reagovali?
děkuji
8. 4. 2015 15:38:45
https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-pozaduje-stahnuti-produktu-z-webu-fb/#reply1104829
Setkal a stahl bych to. Protoze pokud bych se predem nedomluvil na tom, ze pak vyuziji ten vyrobek jako svou referenci, tak to neni uplne spravne.
8. 4. 2015 15:41:55
https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-pozaduje-stahnuti-produktu-z-webu-fb/#reply1104828
Kovboj
verified
rating uzivatele
(13 hodnocení)
8. 4. 2015 15:52:39
Napsal Pavel Frcek;1184593
Setkali jste se s tím někdo? Jak byste reagovali?
Setkali, prostě chyba že to nebylo domluveno předem. Fotky jsme stáhli a místo toho nabízíme jiný ale podobný produkt.
8. 4. 2015 15:52:39
https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-pozaduje-stahnuti-produktu-z-webu-fb/#reply1104827
Pavel Frcek
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
8. 4. 2015 16:04:42
Pro klid jsem fotky stáhnul. Konzultoval jsem to ještě s právníkem a bude lepší, pokud je stáhneme.
díky
8. 4. 2015 16:04:42
https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-pozaduje-stahnuti-produktu-z-webu-fb/#reply1104826
Michal Pešat
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
8. 4. 2015 16:12:19
k výrobě je mohlo vést i to, že nebudou mít typizovaný produkt, pokud by to nebylo domluveno předem, asi bych jim vyšel vstříc
8. 4. 2015 16:12:19
https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-pozaduje-stahnuti-produktu-z-webu-fb/#reply1104825
Tuttinho
verified
rating uzivatele
(53 hodnocení)
8. 4. 2015 17:10:29
Asi tak, asi by neprezili, kdyby mel nekdo jiny tu samou postel,
8. 4. 2015 17:10:29
https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-pozaduje-stahnuti-produktu-z-webu-fb/#reply1104824
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit