Wedos – zrušená podpora, kam to přesunout

22. 1. 2023 21:19:13

Ahoj můžete mi někdo poradit mám vše na wedosu několik webů atd a tedˇněco potřebuju a wedos úplně zrušil podporu není tam žádná jen odkaz https://help.wedos.cz/ a tam jsou jen odpovědí na dané témata a co potřebuji já tak to nezná.Dríve tam byla přímo podpora na člověka napsal se dotaz a on odpověděl, ted jen vsechno odkazuje ta ten jeden odkaz. Poradíte kam vše přesunout jinam domeny, hostingy kde funguje také nějaká podpora když člověk jednou za uherský rok něco potřebuje. Díky

22. 1. 2023 21:19:13

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1512130

Pavel Mareš

(19 hodnocení)

22. 1. 2023 21:43:31

Protože ono je hrozně složitý napsat do googlu "wedos chat" a kliknout na první odkaz https://www.wedos.cz/zakaznicka-podpora.

Dokonce na to odkazují v KB ... https://help.wedos.cz/otazka/ziva-podpora/43072/

PS: Tím je nechci podporovat :D hosting si děláme vlastní, ale domény + API maj a oproti ostatním i podpultový výhody k doménám :D Takže zase kde čest, tam čest :D

22. 1. 2023 21:43:31

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1512129

Spouter

(2 hodnocení)

23. 1. 2023 01:22:06

Podpora stále funguje...

23. 1. 2023 01:22:06

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1512128

Bohumil Bartoš

23. 1. 2023 08:25:52

Napsal radekxxx;1657092
Ahoj můžete mi někdo poradit mám vše na wedosu několik webů atd a tedˇněco potřebuju a wedos úplně zrušil podporu není tam žádná jen odkaz https://help.wedos.cz/ a tam jsou jen odpovědí na dané témata a co potřebuji já tak to nezná.Dríve tam byla přímo podpora na člověka napsal se dotaz a on odpověděl, ted jen vsechno odkazuje ta ten jeden odkaz. Poradíte kam vše přesunout jinam domeny, hostingy kde funguje také nějaká podpora když člověk jednou za uherský rok něco potřebuje. Díky

Dobrý den, nabízím služby https://openvps.cz . V případě zájmu mě můžete kontaktovat a vymyslíme individuální nabídku.

Děkuji Bartoš Bohumil

23. 1. 2023 08:25:52

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1512127

balkis

(6 hodnocení)

23. 1. 2023 18:10:36

Dobrá zkušenost a podpora - Webglobe

23. 1. 2023 18:10:36

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1512126

Honza Šír

(10 hodnocení)

24. 1. 2023 09:41:08

Napsal radekxxx;1657092
Ahoj můžete mi někdo poradit mám vše na wedosu několik webů atd a tedˇněco potřebuju a wedos úplně zrušil podporu není tam žádná jen odkaz https://help.wedos.cz/ a tam jsou jen odpovědí na dané témata a co potřebuji já tak to nezná.Dríve tam byla přímo podpora na člověka napsal se dotaz a on odpověděl, ted jen vsechno odkazuje ta ten jeden odkaz. Poradíte kam vše přesunout jinam domeny, hostingy kde funguje také nějaká podpora když člověk jednou za uherský rok něco potřebuje. Díky

Podpora tam klasicky funguje. Ikonku pro Chat mate na kazdem detailu sluzby - domena, hosting..

Ono Vam to tam pouze potom naseptava napovedy, ale staci kliknout na tlacitko pod napovedou a prepne Vas to na zivy Chat.

Ale klidne napiste, rad Vam poradim, nebo pomohu co a jak.

24. 1. 2023 09:41:08

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1512125

Vít Pechanec

31. 10. 2023 08:29:11

Jsme u WEDOSu už spoustu let, máme u nich pronajato několik dedikovaných i virtuálních serverů a ročně u nich utratíme asi 150 tis. Kč. Zkušenost s jejich podporou mám bohaté a musím konstatovat, že sice firma uvádí na https://www.wedos.com/cs/zakaznicka-podpora/, že poskytují nonstop podporu 24/7 a "V případě poruchy či technického problému na naší straně samozřejmě technici zasahují kdykoli okamžitě přes den i v noci (nejpozději do 10 minut od zjištění problému).", ale dle mých zkušeností je to lež. Před pár dny jsme večer nahlásili problém s konektivitou mezi dvěma pronajatými servery. Podpora na chatu mi jen lakonicky odpověděla, že o výsledku mě budou informovat e-mailem. Problémem se technik reálně začal zabývat až ráno, kdy si vyžádal nějaké dodatečné informace a problém následně vyřešil. Tedy na podpoře někoho asi stále mají, ale reálně techniky k dispozici nonstop nemají. Podpora mi pak i sama napsala "Technik není přítomen 24/7", čímž popřeli, co sami uvádí na webu.

Je to prostě lowcost služba. Pro někoho to je možná dobrá hodnota za příznivou cenu. My potřebujeme ale něco kvalitnějšího.

Aktuálně hledám nového dodavatele, ale mám strach, že to může nakonec dopadnout tak, že se přesuneme z bláta do louže a utratím zbytečně prachy za přesun. Pokud je zde někdo, kdo může z vlastní zkušenosti doporučit nějakého profesionálního dodavatele, budu rád za tip. Zkusím mrknout na tipy, které zde jsou v diskuzi uvedeny...

31. 10. 2023 08:29:11

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1522154

gostrider

(60 hodnocení)

31. 10. 2023 12:21:26

Já prošel v CZ několik dodavatelů, a nakonec mám dediky u https://www.hetzner.com/dedicated-rootserver

31. 10. 2023 12:21:26

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1522166

Pavel Mareš

(19 hodnocení)

31. 10. 2023 13:05:48

Já prošel v CZ několik dodavatelů, a nakonec mám dediky u https://www.hetzner.com/dedicated-rootserver

Jak řešíš útoky na L7?

31. 10. 2023 13:05:48

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1522169

gostrider

(60 hodnocení)

31. 10. 2023 13:58:59

Já prošel v CZ několik dodavatelů, a nakonec mám dediky u https://www.hetzner.com/dedicated-rootserver

Jak řešíš útoky na L7?

Vše řeší můj programátor. Nevím jak, ale dediky funguje parádně, i když jsou ve Finsku, odezva rychlá.

31. 10. 2023 13:58:59

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1522173

Pavel Mareš

(19 hodnocení)

31. 10. 2023 16:10:18

Já prošel v CZ několik dodavatelů, a nakonec mám dediky u https://www.hetzner.com/dedicated-rootserver

Jak řešíš útoky na L7?

Vše řeší můj programátor. Nevím jak, ale dediky funguje parádně, i když jsou ve Finsku, odezva rychlá.

Já tam mám dediky a programátor L7 útoky moc nevyřeší. Hetzner na tohle totálně dlabe a jejich DDoS ochrana je děsně o ničem. Bejt tebou zkusím IP stresser a uvidíš padající pakety.

31. 10. 2023 16:10:18

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-zrusena-podpora-kam-to-presunout/#reply1522177

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit