Wedos nezvládl vlastní růst?

Předem podotýkám, že nejsem kverulant ani konkurence a napsat tento příspěvěk jsem se rozhodl teprve po té, co jsem se dnes opět a už definitivně řádně nas*al a rozhodl se od Wedosu odejít. Mám u Wedosu (zatím) mimo jiné přes 5 let jeden hosting ve variantě NoLimit extra (bohatě stačí) za 121,- Kč měsíčně, na něm menší eshop do 1000 položek, jednotlivá denní návštěvnost cca 500 lidí. Poslední rok ale pozoruji, jak velmi výrazně šla dolu úroveň služeb a to jak po technické stránce tak i podpora na zákaznické podpoře. Aktuálně mám několik dní opět nepravidelné potíže s dostupností stránek - web se nenačte ani po 20 vteřinách, pouze timeout, lag atd. Zákaznická linka Vám odpoví vždy stejně: "Na daném serveru kde je Váš webhosting nyní nezaznamenáváme žádné potíže." Na 99% jsem si jist, že problém je na straně Wedosu. Pokud chcete po technické podpoře konzultovat nějaké řešení, několikrát se mi stalo, že se technik jednoduše vcelku arogantně odpojil a ukončil chat. Další negativní zkušenost mám s jejich VPS. Potřeboval jsem provést nějaké nastavení, na které sám nestačím a tak jsem se pokoušel objednat PLACENOU službu jejich technika (cca 20 minut práce). Ani po 3 dnech urgencí přes zákaznickou podporu, kdy jsem opakovaně dostával odpověď, že v tuto chvíli nemají volného technika, který by mohl tuto PLACENOU úpravu provést, jsem to vzdal. Na vánoce, kdy je největší návštěvnost stránek a tím pádem i tržby, stejné technické problémy - timeouty, lagy, nedostupnost stránek... Řešení ze strany Wedosu opět stejné - my žádné problémy nemáme... Po 14 dnech jsem je donutil zkusit přesunout DB na jejich jiný pravděpodobně méně vytížený server a problémy přestaly. Ocenil bych, kdyby WEDOS místo soutěží pro nové zákazníky, losování dresů a podobných "nesmyslů" raději dokázal zajistit 100% fungování služeb a servisu, které prodává. Dříve všechno fungovalo bez problémů a to jak po technické stránce, tak ze strany zákaznické podpory, vždy byla ochota vyjít vstříc, poradit, případný problém rychle vyřešit... Nyní už to neplatí. Mám pocit, že Wedos klasicky nezvládl vlastní růst. Je mi líto, fandil jsem Vám, ale po výše uvedených zkušenostech bych dnes už Wedos nemohl nikomu doporučit. Máte podobné zkušenosti?

Za poslední dny mám to samé. Weby vůbec nešly, teď pro změnu totálně zasekaná administrace webu. Nejsem jedinný, ale samozřejmě chyba není na jejich straně.

Na wedosu máme desítky firemních webů. Poslední dva měsíce pociťujeme stejný problém. Domluva s nima je katastrofální, o službách ani nemluvím.

Já mám poslední dny problém jen s maily, jinak se mě nějaké problémy OPĚT vyhýbají a OPĚT si nemám takřka na co stěžovat. :-D

Ano, zacatkem roku jsem odesel jinam. Na vyber je opravdu mnoho jinych poskytovatelu hostingu. Migrace je sice narocnejsi, nicmene stoji to za to. Jiz se to zde na foru brobiralo nekolikrat, tak proc tu zmenu nevyzkousite taky?

Bohužel i já mám stejný problém.Web každou chvíly nejde a podpora vždy odpoví " Na daném serveru kde je Váš webhosting nyní nezaznamenáváme žádné potíže."

Za mě a zcela osobní názor.Tohle není o nezvládnutém narůstu. To je o byznys plánu, který prostě...Wedos mi přijde jako rychloobratkový obchod se všemi výhodami a nevýhodami.

Ano, také mám s wedosem určité problémy, ale určitě bych je za to nevinil. Wedos je zkrátka lowcostový hosting a za tu cenu bych lepší řešení hledal jen těžko. Pro větší projekty nebo pro weby, které mají komerční charakter, však podle mě není wedos moc vhodný a myslím že to je i dobře. Pokud chcete lepší podporu, vyšší dostupnost a rychlejší web, musíte si zkrátka připlatit jinde. Také budu v nejbližší době z Wedosu migrovat, ale nerozchází se s nimi ve zlém a rád je dále doporučím.

Máte podobné zkušenosti?Měl jsem naprosto stejné zkušenosti kdyz jsem mel u nich veden svuj server a ted jsem uz ACTIVE24 a vse v pohode

- V posledních cca 3 týdnech problémy s přihlášením do emailu (z windows klienta Thunderbird). Z podpory odpověď, že jim se přihlašovací stránka webmailu načte, takže jejich emaily jsou OK.- Minulý týden problém s dostupností ze zahraničí, ale jen krátkodobě.- Nejvíc k naštvání je, že nyní jejich url adresa na PHPmyAdmina obsahuje i verzi (pma.wedos.net/4.4.15/). A pokaždé když se změní verze, tak mi v prohlížeči přestanou fungovat uložená hesla k databázím (a to potřebuji přístup k cca 40 databázím!!!). Prostě k naštvání s každou novou verzí PHPmyAdmina do prohlížeče vypisovat 40 přihlašovacích účtům, protože jak idioti dali do URL verzi admina.

Napsal luciebrouckova;1278088

- V posledních cca 3 týdnech problémy s přihlášením do emailu (z windows klienta Thunderbird). Z podpory odpověď, že jim se přihlašovací stránka webmailu načte, takže jejich emaily jsou OK.

- Minulý týden problém s dostupností ze zahraničí, ale jen krátkodobě.

- Nejvíc k naštvání je, že nyní jejich url adresa na PHPmyAdmina obsahuje i verzi (pma.wedos.net/4.4.15/). A pokaždé když se změní verze, tak mi v prohlížeči přestanou fungovat uložená hesla k databázím (a to potřebuji přístup k cca 40 databázím!!!). Prostě k naštvání s každou novou verzí PHPmyAdmina do prohlížeče vypisovat 40 přihlašovacích účtům, protože jak idioti dali do URL verzi admina.

Co si budeme povídat, Thunderbird už nějaký ten rok není úplně ideální sám o sobě.Co se týče těch uložených hesel k databázím v prohlížeči, to je k zamyšlení :-D

Tak nevím, já měl zase opačný problém pro mě je Wedos rozhodně jednička, stal se mi případ, měl jsem u nejmenovaného webhostingu web platil jsem částku kolem 1000 Kč už přesně nevím, jedu si takhle vlakem a vidím, že mi web nejde, když jsem volal, tak mi bylo zděleno, že jim webhosting nějak moc zatěžuji a web mi proto vypnuli. Sice mi poslali email který skončil ve spamu ale mohli mi i zavolat!! Chyba měla být v databázi, říkám ok, tak mi to opravte jsem ochoten i zaplatit programátora, žádnou takovou službu nenabízeli. Tak jsem migroval na wedos o 80% levnější webhosting. Web běží už rok bez výpadku..+ Rozhodně má Wedos jednu z nejlepších podpor, 24 hodin a už mockrát mi pomohli.+ Cena výkon+ Jedno z nejpřehlednějších administrací+ Takřka žádné výpadky

No já jsem poslední měsíce s podporou spokojený na výsost..... pravda nic zapeklitého neřeším, ale odpovědi a pomoc je rychlá, efektivní a přátelská. Aroganci nepociťuji ani v náznaku i při sebeblbějším dotazu.

Napsal luciebrouckova;1278088

- V posledních cca 3 týdnech problémy s přihlášením do emailu (z windows klienta Thunderbird). Z podpory odpověď, že jim se přihlašovací stránka webmailu načte, takže jejich emaily jsou OK.

- Minulý týden problém s dostupností ze zahraničí, ale jen krátkodobě.

- Nejvíc k naštvání je, že nyní jejich url adresa na PHPmyAdmina obsahuje i verzi (pma.wedos.net/4.4.15/). A pokaždé když se změní verze, tak mi v prohlížeči přestanou fungovat uložená hesla k databázím (a to potřebuji přístup k cca 40 databázím!!!). Prostě k naštvání s každou novou verzí PHPmyAdmina do prohlížeče vypisovat 40 přihlašovacích účtům, protože jak idioti dali do URL verzi admina.

KeePass Password Safe…

Asi se budu opakovat jako v minulých příspěvcích, ale kdo kurva ještě dnes může být u wedosu? Měli jsme u nich asi 50 klientů a jejich WP weby, neskutečné problémy a vysvětlujte klientovi že to že nefunguje poštovní server není Vaše chyba (loňské problémy), pořád nějaké výpadky a největší sračka sraček - obnova zálohy 500 kč :)))). No tak určitě... dneska frčíme na soyoustart.cz - extra nabouchaný sever za 900 kč / měsíc, běží na tom všechny weby, poštovní klienti a naprosto bez problémů a výpadků a vytíženost serveru kolem 15%. Paradoxně to cenově vychází ještě lépe než wedos. Přemigrováváme postupně všechny hostingy od wedosu na náš server (jak dobíhají) a wedos už nikdy nikdy nikdy více. Pokud chcete vědět co je IT peklo, dejte si web / eshop k wedosu. O výkonu jejich VPS radši ani nemluvím, to je jako dnes jezdit v trabantu :D. Tolik nervů co mě to stálo, věřím že se to neblaze podepsalo i na mém zdraví. Každého našeho nového klienta o wedosu a jeho problémech informujeme a dáváme mu na výběr. Hádejte jak si vždy vyberou. (Podotýkám že nejsem od konkurence ani jiný hosting atd.)