Vysoká pokuta od O2 za zrušení rámcové smlou způsobená 3. osobou

25. 7. 2015 12:31:01

Zdravím, potřeboval bych trochu poradit s jednou věcí.

Má kamarádka, drobná podnikatelka měla uzavřenou rámcovou smlouvu s O2. Před časem se dohodla se sousedkou, která si na její rámckovku vzala služby od O2 a dostala tak nižší cenu.

Bohužel sousedka služby snad půl roku neplatila, kamarádce toto od O2 nedal nikdo vědět. Nedávno ji přišel dopis kde ji zrušili rámcovku a za nezaplacené faktury od sousedky + několik pokut má zaplatit několik desítek tisíc. Jako samoživitelka je z toho velmi zdrcená.

Je možné, že vyhraje případný soudní spor a sousedka jí bude muset škodu zaplatit?

25. 7. 2015 12:31:01

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129077

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

25. 7. 2015 12:40:40

Možné je všechno, ale to Vám nikdo nezaručí.

Tak či onak případný soudní spor nebude mít odkladný účinek, takže to bude muset O2 zacvakat a teprve pak se pokusit zahojit na sousedce.

25. 7. 2015 12:40:40

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129076

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

25. 7. 2015 12:41:22

To záleží asi na tom, jak proběhla ta dohoda se sousedkou. Má sepsanou nějakou smlouvu se sousedkou, kde se sousedka zavazuje k placení služeb? Nebo se dohodly jenom tak slovně u věšení prádla? To totiž může sousedka snadno popřít, nebo se pletu? A Vaše kamarádka nezjistila z vyúčtování, že chybí zaplacené služby sousedkou? Nebo jak to probíhalo celé? Ta dohoda a vyúčtování?

25. 7. 2015 12:41:22

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129075

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

25. 7. 2015 12:44:58

To zjistit běžně nejde.

O2 umožňuje (ovalo - aktuálně rámcové smlouvy tuším již nedávají) na jednu rámcovou smlouvu vést více "samostatných" subjektů. Každý má samostatnou fakturaci s výhodami daných rámcovou smlouvu a navzájem o sobě nevědí.

Pouze vlastník rámcové smlouvy může na přímý dotaz zjistit stav ostatních účtů, ale musí se konkrétně zeptat.

25. 7. 2015 12:44:58

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129074

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

25. 7. 2015 12:47:18

Napsal mytrix;1212652
To zjistit běžně nejde.
O2 umožňuje (ovalo - aktuálně rámcové smlouvy tuším již nedávají) na jednu rámcovou smlouvu vést více "samostatných" subjektů. Každý má samostatnou fakturaci s výhodami daných rámcovou smlouvu a navzájem o sobě nevědí.
Pouze vlastník rámcové smlouvy může na přímý dotaz zjistit stav ostatních účtů, ale musí se konkrétně zeptat.

No, pokud to tak je, tak teda zase O2 dělá bububu na nesprávného člověka s tím, že doufá, že jim zaplatí. Že mě to nepřekvapuje.

25. 7. 2015 12:47:18

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129073

mystyle

(2 hodnocení)

25. 7. 2015 12:51:52

Žádnou smlouvu nemá, ale sousedka služby ze začátku platila. To, že pak přestala platit nevěděla, faktury jí chodily zvlášť. Dle mého je to od O2 sprosté, protože jí mohl někdo kontaktovat. Prostě klasika, čekali co nejdéle aby z toho mohli pořádně vyrýžovat, protože mají asi málo.

25. 7. 2015 12:51:52

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129072

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

25. 7. 2015 12:52:11

Ten vlastník rámcovky funguje něco jako superadmin, jedině ten může do rámcové smlouvy další subjekt přidat/odebrat.

Je otázkou, jak to má O2 ve smlouvě přesně ošetřeno. Jestli ten vlastník rámcovky nefunguje něco jako ručitel.

---------- Příspěvek doplněn 25.07.2015 v 12:54 ----------

2mystyle: pokud je škoda takto vysoká, ať si raději nejdříve dojde za právníkem. Sebou ať si vezme tu rámcovou smlouvu od O2 + VOP a třebas tam půjde najít nějakou skulinku. Za pokus to stojí. Je pravdou, že operátoři rádi takto zkouší.

25. 7. 2015 12:52:11

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129071

mystyle

(2 hodnocení)

25. 7. 2015 13:22:37

No bude muset za právníkem. Právě, že pro ní i těch pár tisíc za právnika je jako pro samoživitelku prostě nepředstavitelné a tak jsem jí nabídl, že alespoň zkusím něco pozjiš´tovat a poradit se tady.

25. 7. 2015 13:22:37

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129070

carlos

(19 hodnocení)

26. 7. 2015 21:06:25

Neni mozne radit na zaklade jednoho prispevku, je nutne se podivat do smluv a zjistit jestli jejich pozadavek je opravdu v souladu s nimi... Tohle je treba prostudovat jeste nez se vubec zacnes ptat.

Za pravnikem nemusis ale musis umet cist smlouvy.

26. 7. 2015 21:06:25

https://webtrh.cz/diskuse/vysoka-pokuta-od-o2-za-zruseni-ramcove-smlou-zpusobena-3-osobou/#reply1129069

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit