Vrácení platby z karty na účet

Zákazník si objednal zboží a hned zaplatil kartou , druhý den mi volal že potřebuje objednávku zrušit a jestli by šla platba poslat zpět na BÚ. A sám navrhnul ať si z toho ztrhnu 3% za převod. Mě by zajímalo jestli takovou transakci můžu legálně provést a popřípadě na tom postavit podnikání,nebo na to potřebuji bankovní licenci, nebo nějaké jiné povolení, než jen ŽL na zprostředkování služby.

No podla mna je to klasicky pripad tzv. Refundu. Refund je vratenie fin. prostriedkov na BU, ale vacsinou sa za to neplati nic, teda aspon nie v amerike. Refund sa zvycajne vybavuje cez zakaznicku podporu daneho predajcu, alebo rovno cez zakaznicku podporu payment providera. Este existuje aj Chargeback a to je ked zakaznik nekontaktuje zakaznicke centrum, ale rovno banke oznami neautorizovanu transakciu, ktoru nikdy nevykonal. Za chargeback obchodnik plati zhruba $15-$20 pokutu, takze sa kazdy obchodnik pochopitelne snazi mat vybudovanu nejaku zak. podporu a vykonava radsej refundy.

Napsal viky;1145122

No podla mna je to klasicky pripad tzv. Refundu. Refund je vratenie fin. prostriedkov na BU, ale vacsinou sa za to neplati nic, teda aspon nie v amerike. Refund sa zvycajne vybavuje cez zakaznicku podporu daneho predajcu, alebo rovno cez zakaznicku podporu payment providera. Este existuje aj Chargeback a to je ked zakaznik nekontaktuje zakaznicke centrum, ale rovno banke oznami neautorizovanu transakciu, ktoru nikdy nevykonal. Za chargeback obchodnik plati zhruba $15-$20 pokutu, takze sa kazdy obchodnik pochopitelne snazi mat vybudovanu niaku zak. podporu a vykonava radsej refundy.

toto chápu, ale nevím jestli můžumít legálně zisk z toho že od někoho přijmu platbu kartou a následněmu platbu pošlu na účet zmenšenou o svoji provizi ( ta bude vyšší než moje platba za převod bance)

Napsal mumuhe;1145128

toto chápu, ale nevím jestli můžumít legálně zisk z toho že od někoho přijmu platbu kartou a následněmu platbu pošlu na účet zmenšenou o svoji provizi ( ta bude vyšší než moje platba za převod bance)

Osobne by som využil možnosť refundovať celú platbu prostredníctvom platobnej brány, ktorou bola platba vlastne prijatá. Ak už by som teda vôbec vracal peniaze späť.

Napsal mumuhe;1145128

toto chápu, ale nevím jestli můžumít legálně zisk z toho že od někoho přijmu platbu kartou a následněmu platbu pošlu na účet zmenšenou o svoji provizi ( ta bude vyšší než moje platba za převod bance)

Není to náhodou Cashback jako využívá Maestro a MasterCard? Sice nemám kamenné obchody, takže té služby nevyužívám, ale nabízeli mi to v bance spolu s terminálem. Princip je takový, že při nákupu strhneš částku výběru a vydáš to navíc zákazníkovi (jako bankomat). Myslím, že bys takovou službu teoreticky dělat mohl, ale podívej se do smlouvy k terminálu a VOP...

Nechci malovat čerta na zeď, ale nemůže v tom být i pokus o podvod?

Napsal hampl.david;1145162

Nechci malovat čerta na zeď, ale nemůže v tom být i pokus o podvod?

Presne tak, nikdy nevieš čo sa za tým skrýva. Mohol získať (nájsť, ukradnúť,...) údaje z platobnej karty, zaplatit u teba a chce to poslat späť na účet. Prečo, načo?Ak, tak urobiť refund skrz procesora, ktorym bola platba zuctovana (paypal, skrill, gopay, neviem co pouzivas).Ak mu objednavku nestornujes, zrejme odstupi od zmluvy do 14 dni aj so ziadostou o zaslanie penazi na ucet. To si uz ale trosku viac kryty, ak by skutocne islo o podvod.

Napsal hampl.david;1145162

Nechci malovat čerta na zeď, ale nemůže v tom být i pokus o podvod?

jedná se o stálého zákazníka který nakupuje pravidelně už několik let, je z čr. Vždy platí kartou a když jsem s ním o tom mluvil tak říkal že to platí kreditkou z které nejde vybírat, jen platit.No a jelikož musel nákup posunout tak to chce na účet. No předpokládám že chce využít těch 50 bezúročných dnů.Jsem přesvědčen že o podvod nejde, jen chce ze svojí kreditky z které nemůže vybírat dostat peníze na účet.

tak moc informací jsem nenašel.A nevím kde se ptát. Na žu mi řekli že toto neví, že to pod ně nespadá.ale našel jsem tento 2 roky starý článek o mobito :Proč byla potřeba licence od ČNB a k čemu Mopet opravňuje? Potřebovali jsme licenci České národní banky, abychom mohli provádět platby v rámci tzv. mobilního platebního systému prostřednictvím elektronických peněz.Udělení licence bylo podmínkou, abychom se stali transakčním centrem, které v on-line režimu převádí peníze z bankovních účtů svých registrovaných zákazníků na elektronické peníze a opačně. Transakční centrum realizuje on-line převody mezi účastníky systému a převody z a do systému. Což si myslím že je to samé co napadlo mě. jen místo platební brány třetí strany je tam jejich vlastní aplikace.---------- Příspěvek doplněn 04.12.2014 v 09:56 ----------Tak jo už jsem to našel Zákon č. 284/2009 Sb., o platebním stykuČást druháOsoby oprávněné poskytovat platební služby a vydávat elektronické peníze Poskytovatelé platebních služebHlava I: Základní ustanovení§ 5 Oprávnění poskytovat platební službyPoskytovat platební služby jako podnikání mohou pouze tyto osoby:a) banky za podmínek stanovených zákonem upravujícím činnost bank,b) zahraniční banky a zahraniční finanční instituce za podmínek stanovených zákonem upravujícím činnost bank,c) spořitelní a úvěrní družstva za podmínek stanovených zákonem upravujícím činnost spořitelních a úvěrních družstev,d) instituce elektronických peněz (§ 46) za podmínek stanovených tímto zákonem,e) zahraniční instituce elektronických peněz za podmínek stanovených tímto zákonem,f) vydavatelé elektronických peněz malého rozsahu (§ 53) za podmínek stanovených tímto zákonem,g) platební instituce (§ 7) za podmínek stanovených tímto zákonem,h) zahraniční platební instituce za podmínek stanovených tímto zákonem,i) poskytovatelé platebních služeb malého rozsahu (§ 36) za podmínek stanovených tímto zákonem,j) Česká národní banka.Takže někomu za poplatek převést jeho peníze z jeho kreditní karty na jeho účet není možné pokud nejsem banka, nebo platební instituces registrací u ČNB.Abych to mohl dělat tak musím mít pověření od čnb a pro to musím splnit pouze 3 podmínky (teda 9 ale jen 3 jsou důležité) mít kapitál 125 000E (3 500 000kč), být právnická osoba a mít pobočku nebo sídlo v ČR.