Vrácení "boxu s překvapením" do 14 dnů

4. 11. 2015 18:36:13

Moc nechápu, proč bych si objednával něco, co nepotřebuje. Posílejte lidem to co chtějí a nebudou to vracet. Tipuji, že po každé rozesílce bude dobrá polovina zklamaná či nespokojená a to se bude tak rychle kumulovat, že to půjde brzy do kopru. Moc tomu nevěřím.

4. 11. 2015 18:36:13

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150761

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

4. 11. 2015 19:05:40

Napsal beraniste;1238456
Moc nechápu, proč bych si objednával něco, co nepotřebuje. Posílejte lidem to co chtějí a nebudou to vracet. Tipuji, že po každé rozesílce bude dobrá polovina zklamaná či nespokojená a to se bude tak rychle kumulovat, že to půjde brzy do kopru. Moc tomu nevěřím.

protoze jste "typicky" muz a ne zena, pro ktere jsou tyto veci ve svete delany. Ony maji radost z ruznych vzorku, malych produktu apod. bavi je to zkouset, testovat apod. stejne jako je bavi si doma delat koralky a pak je nosit, bavi je resit kde co a to vse casto tak, ze chlap nechape.

Taky bych nebyl zakaznikem daneho produktu, ale to, ze to muze fungovat plne chapu. Byt v CR se to zatim nikomu nepovedlo (u kosmetickych boxu)

4. 11. 2015 19:05:40

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150760

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

4. 11. 2015 19:15:34

Tazatel sice nedal odkaz na to co přesně prodává, ale tak napíšu všeobecně.

Když rozbiju prasátko, abych se podíval co je uvnitř, tak ho už taky těžko vrátím :)

Tím chci říct, že řešením by bylo ty boxy pojmout tak, aby nešly nedestruktivně rozdělat.

Rovněž, když na faktuře bude uveden jako výrobek ten box, tak těžko jej zákazník může vracet, když jej zničí.

Když bych už v takovém podniku dělal, tak bych to řešil tímto směrem.

4. 11. 2015 19:15:34

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150759

HonzaD

4. 11. 2015 20:01:36

Napsal mytrix;1238459

Tím chci říct, že řešením by bylo ty boxy pojmout tak, aby nešly nedestruktivně rozdělat.
Rovněž, když na faktuře bude uveden jako výrobek ten box, tak těžko jej zákazník může vracet, když jej zničí.

Obávám se, že tohle by kupujícího tak akorát naštvalo, což asi není primárním cílem tohoto obchodního modelu. :)

4. 11. 2015 20:01:36

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150758

DavidPs

4. 11. 2015 20:09:51

Napsal mytrix;1238459
Tazatel sice nedal odkaz na to co přesně prodává, ale tak napíšu všeobecně.
Když rozbiju prasátko, abych se podíval co je uvnitř, tak ho už taky těžko vrátím :)
Tím chci říct, že řešením by bylo ty boxy pojmout tak, aby nešly nedestruktivně rozdělat.
Rovněž, když na faktuře bude uveden jako výrobek ten box, tak těžko jej zákazník může vracet, když jej zničí.
Když bych už v takovém podniku dělal, tak bych to řešil tímto směrem.

Tímto směrem jsem také uvažoval. Neprodávám fakticky ty věci uvnitř ale pouze ten box jako takový obsahující dané věcí. Tzn. že všude je veden jako výrobek jen daný box, který když otevřete tak ho vlastně "zničíte"..Ale nevim jestli se to dá takto jednoduše obejít.. předpokládám že asi ne :))

4. 11. 2015 20:09:51

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150757

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

4. 11. 2015 20:48:40

Zkuste se zeptat přímo na ČOI. Osobně si myslím, že to je schůdné.

Podstatou toho produktu je právě to, že člověk neví co je uvnitř. Tedy kupuje si vlastně daný box jako produkt. Tím, že jej otevře jej vlastně spotřebuje. Popravdě nevím proč by toto mělo někoho naštvat. Je to asi stejné, jako kdyby si koupil stírací los. Setře, nic nevyhraje, tak jej vrátí?

Tímto nic neobcházíte. Obcházel byste to tehdy, když by si někdo koupil např parfém a vy ho následně zadělal do krabičky s tím, že když ji otevřením zničí, tak by již nemohl parfém vrátit. Ale toto je případ jiný.

4. 11. 2015 20:48:40

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150756

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

4. 11. 2015 21:07:01

To je vse jen obchazeni zakona, toto nema sanci projit. Ten produkt neni box, ten produkt je ten celek. Bude to nejaky box s predkvapenim, bude to nejaky box s produkty nejakeho typu, jen nekonkretizovane apod. Pokud je box oteviratelny apod. tak a bude v nem ten obsah pro ktery se to prodava, tak to proste nejde obejit tim, ze se da na fakturu ze to je jen ten box. Navic box bude mit asi tu vlastnost, ze je oteviratelny, takze spotrebitel udela jen to, k cemu je ten produkt urcen. Proste jej otevre, protoze oteviratelny je.

4. 11. 2015 21:07:01

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150755

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

4. 11. 2015 21:10:26

Proto by musel být dělaný tak, aby se nejednalo jen o nějakou pečeť, ale otevření bylo skutečně destruktivního charakteru. Jako píšu to všeobecně, protože ani nevím, jak to o čem se tu bavíme vypadá a hlavně vůbec nevím, zda a jakým způsobem je možné daný box uvést do znovu prodejného stavu. Jak jsem pochopil tazatele, tak to možné není.

4. 11. 2015 21:10:26

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150754

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

4. 11. 2015 21:12:34

Ano, idealne nejaka lepena drevena bedna, kterou lze jedine rozbit. Pri prodeji by nepadlo ani slovo, ze v tom neco bude apo. clovek si proste koupi "dreveny box" za 200 Kc. Pak mu to prijde a ejhle v tom neco je. To by mozna i slo. O takovou drevenou krabici bude velky zajem :)

4. 11. 2015 21:12:34

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150753

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

4. 11. 2015 21:17:02

No proč ne :D Ale schválně z tohoto důvodu jsem se ptal na přesný odkaz na produkt, ať víme o čem se bavíme. Tam by se hned ukázalo, zda je to skutečně jen pokus o obejití zákone nebo ne.

4. 11. 2015 21:17:02

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150752

DavidPs

4. 11. 2015 21:25:33

Jen mi přijde divné...mi neříkejte, že pokud si v eshopu koupím například krabičku se sběratelskou edicí figurek , kde vzdy je jedna z 15-ti kusové serie napriklad , tak mi prijde domu, ja to rozbalim, kouknu jaka tam je a kdyz to neni ta co potrebuju tak to poslu zpatky a takhle porad dokola...to je prece nesmysl..to same napriklad kdyz jsou karetni hry ke kterym se dokupují pridavne balicky kde nikdy nevite co za karty tam budeme mit... to si jako otevrete balicek karet, kouknete jestli se vam karty hodi do sbirky a kdyz ne tak to proste vratite a koupite to znova? to je prece take nesmysl... :/

4. 11. 2015 21:25:33

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150751

tola

4. 11. 2015 21:32:08

Ano, a přesně takhle to můžeš dělat do nekonečna. No není to skvělý? :-D

4. 11. 2015 21:32:08

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150750

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

4. 11. 2015 22:16:12

Napsal DavidPs;1238501
Jen mi přijde divné...mi neříkejte, že pokud si v eshopu koupím například krabičku se sběratelskou edicí figurek , kde vzdy je jedna z 15-ti kusové serie napriklad , tak mi prijde domu, ja to rozbalim, kouknu jaka tam je a kdyz to neni ta co potrebuju tak to poslu zpatky a takhle porad dokola...to je prece nesmysl..to same napriklad kdyz jsou karetni hry ke kterym se dokupují pridavne balicky kde nikdy nevite co za karty tam budeme mit... to si jako otevrete balicek karet, kouknete jestli se vam karty hodi do sbirky a kdyz ne tak to proste vratite a koupite to znova? to je prece take nesmysl... :/

Zakon jasne definuje pripady, kdy odstoupit od smlouvy nejde. V jakemkoli jinem pripade odstoupit lze a je jedno zda to bude figurka nebo cokoli jineho. Jedine co lze aplikovat je to, ze muzete pozadovat nahradu nakladu na uvedeni produktu do puvodniho stavu, nebo pripadne naklady za poskozeni apod. Ovsem pozor, musite byt schopen prokazat ty naklady. Ne ze si reknete "toto je sberatelska figurka a poskozenim obalu ma najednou hodnotu 0", musel byste to prokazat treba nejakym znaleckym posudkem apod. (pokud by prislo na soud apod.).

---------- Příspěvek doplněn 04.11.2015 v 22:21 ----------

Napsal tola;1238503
Ano, a přesně takhle to můžeš dělat do nekonečna. No není to skvělý? :-D

a jeste cloveku vrati postovne co zaplatil :)

4. 11. 2015 22:16:12

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150749

tola

4. 11. 2015 22:51:13

Mě by zajímalo jestli tady tazatel řeší reálnou situaci nebo se bojí jít do lesa a hledá způsob jak se mu vyhnout i když jinudy cesta nevede.

Prodávám textil a vrátí se mě na výměnu zhruba jeden kus ze 100 - 200 (nevedu si moc statistiku). Co se týká uplného vrácení, je to tak jeden ks z 1000 - 3000 prodaných kusů.

Opravdu je na tom prodej "veselých" krabiček tak rapidně (několikadesítky násobně) hůře s vracením, než prodej textilu?

4. 11. 2015 22:51:13

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150748

DavidPs

4. 11. 2015 23:00:43

Napsal tola;1238515
Mě by zajímalo jestli tady tazatel řeší reálnou situaci nebo se bojí jít do lesa a hledá způsob jak se mu vyhnout i když jinudy cesta nevede.
Prodávám textil a vrátí se mě na výměnu zhruba jeden kus ze 100 - 200 (nevedu si moc statistiku). Co se týká uplného vrácení, je to tak jeden ks z 1000 - 3000 prodaných kusů.
Opravdu je na tom prodej "veselých" krabiček tak rapidně (několikadesítky násobně) hůře s vracením, než prodej textilu?

Stačí se zeptat :) Jen sem chtěl znát názory. Nejedná se o reálnou situaci, právě jsou webové stránky včetně obchodních podmínek v tvorbě a proto se snažím získat co nejvíce informací .

4. 11. 2015 23:00:43

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-boxu-s-prekvapenim-do-14-dnu/strana/2#reply1150747