VOP pro objednávku webových stránek

Zdravím webtržníci. Nemá někdo z Vás k dispozici nějaký náhled toho jak by měly vypadat VOP u objednávkového formuláře, kde se objednává eshop, úprava webu/eshopu, web? Googlil jsem a vygooglil jsem jen pronájmy a jinak nic. Potřebuji se pojistit proti výtržníkům, objednávajícím služby nechtíc platit. Zároveň potřebuji tuto elektronickou formu, kvůli rychlosti objednávky. Díky za zdroje, názory, rady.

Tak pokud to chapu dobre tak, ze ty jsi vyvojar a lide i u tebe objednavaji sluzby jako tvorba prezentaci, eshopu, apod., tak jak mi zarucis, ze nepujdes pak po mne, kdyz objednavkovy formular vyplni nekdo jiny za me?Tvy zakaznici nemaji k dispozici neco jako nezavaznou kalkulaci?

Chápeš to dobře. Klient si udělá nezávaznou kalkulaci, objednávka bude napojena na systém, tedy klient si zadá všechna data jako fakturační a kontaktní údaje + údaje o projektu sám, tedy pokud dojde například k dokončení projektu 30.7. a klient 30.7. zadal, přestože chtěl mít hotovo již 20., je to na jeho zodpovědnost. Celá "závazná" objednávka se ověřuje telefonicky s rekapitulací, ale z hlediska organizace je toto zatím nejjednodušší způsob, který jsem zřídil. Já nemám čas dělat neustálé rekapitulace objednávek a takto si na to klient najde čas a udělá si rekapitulaci podle svého tak aby nedošlo k omylu a bylo vše správně zadáno. Klient přecijen sám ví nejlépe, kdy chce mít práci dokončenou, na jaké doméně a kam ho případně kontaktovat :) + klient dostane obratem infomail s adresami a loginy do mailů, adminu webu, adresu, kde může vidět průběh práce. zkrátka oboustraně jednodušší řešení, než vše neustále přepisovat ručně z mailů do zdejších PM a opačně, ještě k tomu často v kombinaci s telefonickými rozhovory. Tedy chci aby klient potvrzením objednávky udělal závazek, stvrzený následným telefonátem s rekapitulací + odpovědním emailem ve smyslu ANO, příjímám objednávku.Já budu vědět 100% do čeho se mám kdy pustit a kdy to má být hotové a všechny informace budu mít na jednom místě :)

to upstyle: už se ti povedlo najít něco vyhovujícího? Přesně tohle momentálně taky sháním, tedy objednávkový formulář na webu, u kterého budou Všeobecné obchodní podmínky, které nahradí smlouvu o dílo a které mi alespoň částečně zaručí, že dostanu zaplaceno (+ případně penále z prodlení) a které zároveň budou obsahovat licenční ujednání zabraňující neoprávněnou manipulaci s dílem.Fakt by mi stačilo něco základního, tak kdyby jste někdo něco takového měl, nebo alespoň někde viděl, budu moc vděčný.

Nepodařilo, ale asi to ani nemá smysl. Dokud klient neobjednává přesnou službu s konkrétními parametry a předem danou specifikací, není možné nic smluvně zavázat. I kdyby ano, tak následné úpravy a dohody po zpracování díla dle zadanych podmínek naruší přímo VOP která byla "podepsána".Napadá mne, pokud máš něco co je opravdu předem dané, tak vytvořit stránku kde bude prakticky smlouva o dílo, pouze v online podobě a na ni posílat klienty se kterími jsi již dohodnut na podmínkách, k tomu například přiložit jen konkrétní parametry z nějaké administrace a klient následně potvrdí a odešle + je třeba mít k tomu nějaký podklad komunikace týkající se dohody.

Já právě mám něco, co je předem dané, změny a z nich plynoucí navýšení ceny jen v krajních případech, asi se pokusím něco sesmolit sám, právě asi se základem ve smlouvě o dílo, kdyžtak dám pak k náhledu a případně k použití.