Zadejte hledaný výraz...

Vodafone – navýšení vyúčtování bez oznámení

Pavel Jílek
verified
rating uzivatele
(81 hodnocení)
11. 2. 2022 12:49:26
Je fakt, že teď jsem si vzpomněl na dobu, když začínalo Chytré auto od T-mobile. Já byl mezi prvními a protože jsem neměl jinou službu, tak vyúčtování posílali SMS zprávou do té krabičky (ODB port, krabička bez displeje), takže mi nechodilo vyúčtování. Bylo to 79 Kč měsíčně a po půl roce mi přišla předžalobka s pokutou. Tak jsem to reklamoval, půl roku se nic nedělo a další předžalobka a pokuta. 
Skončilo to návštěvou T-mobile v sídle společnosti, byli tam na mě dva a strašně namistrovaní, že musím vše zaplatit a co chci vlastně řešit, že plýtvám jejich i svým časem. 
Na otázku kam mi chodilo vyúčtování mi řekli, že na to číslo ve smlouvě. Dal jsem před ně na stůl tu krabičku (modem do OBD portu), jestli by mi někdo z nich mohl ukázat, kde je na krabičce nějaký displej, protože ho fakt nevidím se na sebe podívali a hra začala.... Takže vy mi posíláte nějaké předžalobky a vyhrožujete exekucí? Takže já mám platit na základě SMS zpráv, které ani nechodí? Vy ignorujete půl roku mou reklamaci? Kdo mi zaplatí ten čas, který tu s vámi trávím? 
Těch 12 měsíců mi odpustili a další 2 roky jsem to měl zdarma. Celkem jsem tomu věnoval tak 2 hodiny svého života a ušetřilo mi to necelé 3 000 Kč = 1 500 Kč za hodinu. To jsem tehdy nevydělal. 
PS: To Chytré auto mám dodnes, furt za 79 Kč, zatímco aktuálně je nejnižší cena 249 Kč / měsíčně. Takže taky dobrý.
11. 2. 2022 12:49:26
https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/strana/2#reply1497890
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit