Vodafone &#8211; navýšení vyúčtování bez oznámení

9. 2. 2022 22:17:38

Ano, dokonce mi tvrdili, že platím pořád stejně :D Týpek na infolince řekl, že to chápe, že tam maj bordel a že stejně končí :D Řešení jsme se nedobrali.

9. 2. 2022 22:17:38

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497904

TomasX

(4 hodnocení)

9. 2. 2022 23:31:51

nemají na to nárok, zvýšení by museli oznámit a tvoje smlouva by musela umožňovat jednostranou změnu slevy. Reklamuj to a pokud to jejich systém neumožňuje, mohou slevu zaokrouhlit nahoru a ne dolu. V případě zamítnuté reklamace podej podnět k ČTU.

9. 2. 2022 23:31:51

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497903

10. 2. 2022 08:43:34

Ted je velky hit resit zdrazeni energii. Oproti lonskemu roku zaplatim s novymi cenami (i pres urcity casovy zavazek) o cca. 15% navic na elektrine.

Je mi to uprimne uplne jedno a neresim to. Ale uplne slysim nektere lidi, jak kvuli tomu vedou uz 3 mesice diskuse....

A ty? Venujes svuj cas kvuli 3 korunam takoveto diskusi?

Lidi by se podle me meli vzpamatovat a investovat svuj cas a postaveni sve palice tak, aby je mesicni navyseni nerozhodilo a ne, aby je vytocily 3 koruny.

Zrus internet, udelej si v mobilu hotspot a usetris tech par stovek.... ale neres 3 koruny....

10. 2. 2022 08:43:34

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497902

TomasX

(4 hodnocení)

10. 2. 2022 09:04:56

Ale tady jde přece o princip, jednostranné zdražení bez dodržení smluvních podmínek, mně takovéhle jednání vadí a chci mít rovný právní vztah.

10. 2. 2022 09:04:56

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497901

souteh

10. 2. 2022 09:11:13

Napsal pawlisko;1640022
Ted je velky hit resit zdrazeni energii. Oproti lonskemu roku zaplatim s novymi cenami (i pres urcity casovy zavazek) o cca. 15% navic na elektrine.
Je mi to uprimne uplne jedno a neresim to. Ale uplne slysim nektere lidi, jak kvuli tomu vedou uz 3 mesice diskuse....
A ty? Venujes svuj cas kvuli 3 korunam takoveto diskusi?
Lidi by se podle me meli vzpamatovat a investovat svuj cas a postaveni sve palice tak, aby je mesicni navyseni nerozhodilo a ne, aby je vytocily 3 koruny.
Zrus internet, udelej si v mobilu hotspot a usetris tech par stovek.... ale neres 3 koruny....

O tomhle to není. Mávnout rukou nad navýšením zvládnu, stejně jako většina lidí. Jak píše kolega výše, jde o princip, kdy druhá strana změní podmínky a ani o tom neinformuje - to se v případě zdražování energií rozhodně neděje. U mě jsou to 3 koruny, u někoho to může být stovka. A vítězem je korporát Vodafone, který si při počtu takových případů (jistě to není málo, když jen tady jsme se sešli min. 2) určitě přijde na nemalé peníze díky nelegálnímu postupu.

10. 2. 2022 09:11:13

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497900

10. 2. 2022 09:53:27

Mně se hned líbí, jak všichni víte, že je to nelegální. To je asi tak stejně nelegální jako když pak najdete ve smlouvě, že se cena opravdu může navýšit o nějaké drobné. Stejně jako to mají kryté například společnosti jako ČEZ, PRE, Pražská plynárenská, apod. Taky máte smluvní cenu, která je jasně daná a někde v podmínkách je, že i přestože máte úpis na 4 roky, tak se ty ceny měnit prostě mohou. Ale ok, je to nelegální, tak to prodejte nějaké advokátní kanceláři, která si na tom udělá jméno. Věnujte tomu svůj čas, který se vám nikdy nevrátí, ale ok, bojujte za lid....

3 koruny sem, 3 koruny tam, suma sumárum to jsou velké peníze. Ano, říká se tomu podnikání a tohle je podnikatelské fórum, ne? Proč to překvapení. Že 100 000 x 3 koruny je 300 tisíc není složitá matematika....

PS: Já v Praze platím Vodafonu 370 Kč s DPH včetně pronájmu modemu za 500Mb/s. Proč to píši? Někdy stačí věnovat čas něčemu, co dává finanční smysl....

PS: Je to jediná služba, kterou na tu smlouvu využívám, žádná velká rámcovka, apod.

10. 2. 2022 09:53:27

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497899

lada1979

10. 2. 2022 10:38:55

Tak on obecně Vodafone je znám, že toto dělá celkem často a hlavně vědomě chodí do předem prohraných soudních sporů, jelikož zkouší zda to druhá strana k tomu soudu vůbec dotáhne. Ale v těch sporech šlo o víc než 3 Kč:)

10. 2. 2022 10:38:55

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497898

TomasX

(4 hodnocení)

10. 2. 2022 10:50:00

Napsal pawlisko;1640029
Mně se hned líbí, jak všichni víte, že je to nelegální. To je asi tak stejně nelegální jako když pak najdete ve smlouvě, že se cena opravdu může navýšit o nějaké drobné. Stejně jako to mají kryté například společnosti jako ČEZ, PRE, Pražská plynárenská, apod. Taky máte smluvní cenu, která je jasně daná a někde v podmínkách je, že i přestože máte úpis na 4 roky, tak se ty ceny měnit prostě mohou. Ale ok, je to nelegální, tak to prodejte nějaké advokátní kanceláři, která si na tom udělá jméno. Věnujte tomu svůj čas, který se vám nikdy nevrátí, ale ok, bojujte za lid....
3 koruny sem, 3 koruny tam, suma sumárum to jsou velké peníze. Ano, říká se tomu podnikání a tohle je podnikatelské fórum, ne? Proč to překvapení. Že 100 000 x 3 koruny je 300 tisíc není složitá matematika....
PS: Já v Praze platím Vodafonu 370 Kč s DPH včetně pronájmu modemu za 500Mb/s. Proč to píši? Někdy stačí věnovat čas něčemu, co dává finanční smysl....
PS: Je to jediná služba, kterou na tu smlouvu využívám, žádná velká rámcovka, apod.

Mně tu reklamaci uznali, takže očividně to ani oni nepovažují za smluvní jednání. Řešil jsem úplně to stejné. Podle smlouvy, co mám já, mohou navýšit cenu produktu, to ve smluvních podmínkách mají, ale nemohou jednostraně změnit výši slevy (to ve smluvních podmínkách nemají, mohou slevu jen zrušit). Jen řeším, že musím takhle reklamovat každou fakturu.

Tyhle vztahy jsou jak krájení salámu, je vhodné se ozvat hned, je vhodné dát jasně nejevo názor, že takhle se mi to nelíbí, příště totiž ten zásah může být daleko větší a pak to již můžeš pocítit.

10. 2. 2022 10:50:00

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497897

10. 2. 2022 18:54:23

Já na jednu stranu chápu lidi, že se nechtějí nechat odrbat, dokonce jsem někde četl, že někdo platil revolut kartou v Bille a účtovalo mu to v Eurech. Prodělal 13 Kč a byl schopen o tom diskutovat a vyvolat "haló" na několik dní. Ve finále to samozřejmě reklamoval a těch 13 Kč dostal zpátky.

Z principu mi to samozřejmě taky vadí, ale na druhou stranu, trošku jsem asi zestárl a zlenivěl a proto si někdy říkám, zda má cenu takovou věc vůbec řešit. Je to 13 Kč, zjistím si proč se tak stalo, zjistím jak tomu předejít a hotovo. Jestli mám ve vyúčtování o 3 Kč si fakt ani nevšimnu a vyvolávat kvůli tomu nevole a diskusi je větší ztráta času, než z toho mohu vytěžit. Píšeš "jen řeším, že musím takhle reklamovat každou fakturu" ..... a to je to.. nemusíš, ale kvůli 3 Kč za měsíc, tedy 36 Kč za rok, tedy 360 Kč za 10 let jsi schopen toto vše podstupovat.

Ale každý jsme nějaký, někdo si cení čas, někdo principu.

---------- Příspěvek doplněn 10.02.2022 v 18:55 ----------

PS: Já bych se samozřejmě taky hádal, ale posledně to bylo kvůli výběru z bankomatu v Rakousku, kdy RB slibuje pro studenty bezplatné výběry po celém světě a RB si v Rakousku při výběru z RB bankomatu naúčtovalo 600 Kč..... To už jsou peníze, které mile rád projím....

10. 2. 2022 18:54:23

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497896

souteh

10. 2. 2022 19:51:32

Napsal pawlisko;1640059
Já na jednu stranu chápu lidi, že se nechtějí nechat odrbat, dokonce jsem někde četl, že někdo platil revolut kartou v Bille a účtovalo mu to v Eurech. Prodělal 13 Kč a byl schopen o tom diskutovat a vyvolat "haló" na několik dní. Ve finále to samozřejmě reklamoval a těch 13 Kč dostal zpátky.
Z principu mi to samozřejmě taky vadí, ale na druhou stranu, trošku jsem asi zestárl a zlenivěl a proto si někdy říkám, zda má cenu takovou věc vůbec řešit. Je to 13 Kč, zjistím si proč se tak stalo, zjistím jak tomu předejít a hotovo. Jestli mám ve vyúčtování o 3 Kč si fakt ani nevšimnu a vyvolávat kvůli tomu nevole a diskusi je větší ztráta času, než z toho mohu vytěžit. Píšeš "jen řeším, že musím takhle reklamovat každou fakturu" ..... a to je to.. nemusíš, ale kvůli 3 Kč za měsíc, tedy 36 Kč za rok, tedy 360 Kč za 10 let jsi schopen toto vše podstupovat.
Ale každý jsme nějaký, někdo si cení čas, někdo principu.

---------- Příspěvek doplněn 10.02.2022 v 18:55 ----------

PS: Já bych se samozřejmě taky hádal, ale posledně to bylo kvůli výběru z bankomatu v Rakousku, kdy RB slibuje pro studenty bezplatné výběry po celém světě a RB si v Rakousku při výběru z RB bankomatu naúčtovalo 600 Kč..... To už jsou peníze, které mile rád projím....

Napsal jsem tu k tomu 2 příspěvky, ty 3 a 3x delší :) Ale díky za poučení o hodnotě času :D

10. 2. 2022 19:51:32

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497895

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

10. 2. 2022 20:34:16

Napsal pawlisko;1640059
PS: Já bych se samozřejmě taky hádal, ale posledně to bylo kvůli výběru z bankomatu v Rakousku, kdy RB slibuje pro studenty bezplatné výběry po celém světě a RB si v Rakousku při výběru z RB bankomatu naúčtovalo 600 Kč..... To už jsou peníze, které mile rád projím....

A jak to dopadlo ? Dozvedel jsi se, ze ti RB dala ten vyber zadarmo, ale ze se do toho samozrejme nepocita co si nauctuje provozovatel bankomatu, ne?

10. 2. 2022 20:34:16

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497894

10. 2. 2022 23:08:04

Napsal souteh;1640065
Napsal jsem tu k tomu 2 příspěvky, ty 3 a 3x delší :) Ale díky za poučení o hodnotě času :D

Ja nad tvym pohledem diskutuji, ja tu neresim 3 koruny na vyuctovani. Webtrh je diskusni forum :)

---------- Příspěvek doplněn 10.02.2022 v 23:12 ----------

Napsal Gransy;1640070
A jak to dopadlo ? Dozvedel jsi se, ze ti RB dala ten vyber zadarmo, ale ze se do toho samozrejme nepocita co si nauctuje provozovatel bankomatu, ne?

Přesně tak, banka poplatek neúčtovala, ale provozovatel. A kdo je provozovatel? RB v Rakousku. A kdo nabízí studentský účet s výběry po celém světě ZDARMA? RB v Česku.

PS: Poplatek vrátili do koruny, ale ty reklamy jsem viděl i rok poté.....

10. 2. 2022 23:08:04

https://webtrh.cz/diskuse/vodafone-navyseni-vyuctovani-bez-oznameni/#reply1497893

Michal Pešat