Vlastní online chat podpora

Myslím, že k tejto téme by som mohol povedať pár slov. :) Ako tu už spomínal FAKAM, v poslednej dobe je takýchto chatov veľa. Žiaľ, rozširujú sa najmä tie, ktoré boli "zbúchané" na kolene a už na prvý pohľad pôsobia nekompletne. Ich prioritou je vykrikovanie - "Aha, som tu! Rýchlo si niečo kúp!" Máme však odsledované, že takýto prístup ma efekt ako ísť s bubnom loviť králiky. Omnoho efektívnejšie je sledovať, ktoré produkty si zákazník prezerá, o čo má záujem a osloviť ho v pravý čas. Ak zákazník niečo googlil, vidíte keywords a môžete sa chytiť aj tohto. Ďalšou dôležitou, až kľúčovou vlastnosťou je osobný prístup. Je síce pekné mať krásny dizajn chat okna, no keď sa po jeho otvorení prihovorí robot, odradí to drvivú väčšinu zákazníkov. Ak vidí klient Vašu skutočnú fotografiu, Vaše meno, máte oveľa vyššiu dôveryhodnosť ako konkurencia s "robotom". Ak nemáte advokátsku kanceláriu alebo inú špecifickú stránku, kde je formálna komunikácia samozrejmosťou, ale prevádzkujete napr. e-shop s biopotravinami, zbavte sa škrobených fráz, pridajte zopár smajlov a komunikácia bude prebiehať zrazu iným tónom. :) Štatistika používania chatu a archív správ by mali byť samozrejmosťou! V neposlednom rade je dôležitá cena. Možno budete prekvapení, ale prepracovaný chat sa dá používať aj zadarmo. Prečo by ste mali platiť za niečo, čo možno ani nevyužijete ? Našou filozofiou je podporiť začínajúce weby a rásť spolu s nimi. Osobný prístup ku každému záujemcovi o službu len podtrhuje možnosť custom balíka služieb :) Skúste si porovnať pomer cena/výkon všetkých aktuálne dostupných služieb. My sme to spravili a preto toto nepovažujeme za reklamu, ale súhrn faktov. :) Presvedčte sa sami :) P.S. Porovnajte si referencie na stránkach poskytovateľov chatu:) Aha, lokalizovanú verziu nemá každý, prípadne pod ňou nie je nikto podpísaný. Dôveryhodnosť ako pôžička od nebankovky:) Šimon Hudák ____________________________________________ web: http://www.livechatoo.com mail: support@livechatoo.com

Samé zahraniční a co takhle český? www.uigo.cz

Sepsal jsem seznam známějších online chatovacích služeb, některé jsou české většina zahraničních.

mensi pruzkum, jaky chat pouzivaji nejvetsi ceske e-shopy, ktery muze pomoct pri vyberu:Live chatování (live chat v největších českých e-shopech)

Napsal Kakamil;512901

Webtrznici, projel jsem "Hledani" na webtrhu a na svuj dotaz jsem nenasel zadnou odpoved, ktera by me uspokojila.

Poradite mi prosim?

Chtel bych pro nas eshop vlastni "online chat", kdy se zakaznik bude moci zeptat prodejce.

Jenze projel jsem desitky offline a online aplikaci a vsechno mi prijde takovy polovicaty. Vhodne mozna pro nejake male projekty.

Mrknete na http://www.savana.cz/ a kliknete na ikonku CHAT. Maji svou vlastni reseni. Coz neni tak spatny.

Jde o to aby to ten zakaznik chapal. Nechci aby to byla frees sluzba, muze byt klidne placena.

Napiste prosim nejakou sluzbu a popr k ni odkaz, kde je nasazena do ostreho provozu. Dekuji

Doporučuji Vám AtomRTC.com - umí i hlasové a video hovory + má spoustu vychytávek pro operátory. Textový chat zcela zdarma.