Velký problém s maily u Wedosu – jsem zoufalý

14. 4. 2014 15:04:28

Napsal McFly;1078518
Ve firmě používáme taky pár blacklistů a bohužel musím říci, že minimálně dva z nich aktivně blokují některé seznamácké IP adresy, protože přes ně do světa chrlí spam. Pro *.seznam.cz jsem tedy musel nastavit výjimku. Těžko vedení vysvětlím, proč jim od lidí se schránkami na Seznamu nechodí pošta. Marný boj.

Jediné možné řešení.

Vlastní server

14. 4. 2014 15:04:28

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015013

Nergall

14. 4. 2014 15:19:33

Napsal McFly;1078518
Ve firmě používáme taky pár blacklistů a bohužel musím říci, že minimálně dva z nich aktivně blokují některé seznamácké IP adresy, protože přes ně do světa chrlí spam. Pro *.seznam.cz jsem tedy musel nastavit výjimku. Těžko vedení vysvětlím, proč jim od lidí se schránkami na Seznamu nechodí pošta. Marný boj.

Na jednu stranu je to jediné možné řešení, většinou prostě nic jiného nezbyde. Ale díky tomu potom, protože "přece nemůžeme blokovat Seznam, jak bysme k tomu přišli" je Seznam krásné semeniště SPAMu.

A navíc proč ne, pokud budu chtít hacknout pár schránek a rozeslat z nich třeba nějaký moc hezký phishing, je přeci velice chytré zneužít takového poskytovatele, kterého mají všichni na whitelistu, navíc jej používá spousta internetu neznalých uživatelů s typicky "neprolomitelnými hesly" a za třetí, jak vidno, u Seznamu se přeci nikdo nebude zabývat tím, aby takového spammera zablokoval. Nebude to tedy jednorázové rozeslání, kdy po pár e-mailech poskytovatel schránku zablokuje a uživatele poučí, u Seznamu můžete rozesílat bez obav trvale:)

Takže nejenom že chudák Franta uživatel, který o internetu nemá ani tucha, v práci vesele stáhne soubor příchozífax.exe a bez obav jej spustí, protože co by tam asi mohlo být špatného. Hlavně mu ale takový e-mail zaručeně přijde, neboť je odchozí server whitelistovaný.

Krásná práce.

14. 4. 2014 15:19:33

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015012

Václav Dušek

(77 hodnocení)

14. 4. 2014 15:51:32

Záleží na firemní politice.

1/ exe by neměl mít možnost vůbec dostat mailem

2/ na počítač by neměl mít právo cokoli instalovat

3/ ...

Ale lidská hloupost je nekonečná

14. 4. 2014 15:51:32

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015011

Jiří Fejtek - PR Film.cz

(1 hodnocení)

14. 4. 2014 16:13:40

Napsal dusivk;1078400
Jestli tomu dobře rozumím, tak vy pracujete pro zákazníka, který má svůj mail na seznam.cz, potažmo gmail.com, ano? A vy se mu snažíte ze svého mailu na doméně, hostované u wedos, poslat mail, jenže váš klient ho nedostane, ano?
Já už vyrostl z toho, že musím vzít každou zakázku. A když se objeví zákazník, který mi dá takový (nespolehlivý) freemail na komunikaci s ním, slušně ho požádám o spolehlivý kontakt, jinak odmítnu pro takového zákazníka pracovat. Právě pro (možné) problémy v komunikaci. Oni používají nespolehlivá řešení, ale vy budete mít problém, protože jste nestihl jejich termín. Děkuji, nechci.

Je hezké, že odmítáte zakázky, ale problém není jen u Seznamu, ale hlavně o Gmailu, který využívá mnoho firem, které mají vlastní doménu.

14. 4. 2014 16:13:40

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015010

Václav Dušek

(77 hodnocení)

14. 4. 2014 16:16:49

Já komunikuji ze svého stroje - důvěryhodného. Můj mail se tím pádem doručí.

Já přijímám maily od seznamu, google apod. a je moje volba, jak se k nim chovám.

Mám možnost to u sebe ovlivnit. A o tom to je.

Pokud jedou proti sobě 2 freemaily, tak nikdy nevím jak to dopadne a ani nezjistím, kde je problém

14. 4. 2014 16:16:49

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015009

Nergall

14. 4. 2014 17:23:53

Napsal JirkaF;1078554
Je hezké, že odmítáte zakázky, ale problém není jen u Seznamu, ale hlavně o Gmailu, který využívá mnoho firem, které mají vlastní doménu.

U GmaIlu to problém nebude, oni tyto problémy zaprvé většinou řeší, tedy blokace tam nikdy nevydrží dlouho a zadruhé používají několik (hodně) odchozích IP adres, tedy zpráva, kterou se nepodaří odeslat z jedné IP je s velkou pravděpodobností později doručena z druhé IP, která již blokována není. Navíc tam bude odesílatel informován o tom, že zpráva neodešla, takže v těch výjimečných případech, kdy se tak stane, není problém kliknout znovu na odeslat.

to vdusek: ok, exe byl špatný příklad, tak tam bude něco jiného, třeba "rychle se přihlaste do internetového bankovnictví na tomto (..) odkaze, jinak .. " .. ale to už je jedno, o to přeci nejde.. Každopádně whitelistovat spamera je prostě na hlavu postavené (i když holt občas nakonec jiná možnost není).

14. 4. 2014 17:23:53

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015008

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

14. 4. 2014 19:55:04

Napsal Nergall;1078579
Každopádně whitelistovat spamera je prostě na hlavu postavené (i když holt občas nakonec jiná možnost není).

Bohužel nám nic jiného nezbývá a na jednom severu to dnes testujeme a pokud se to osvědčí, tak to zítra nastavíme všude. Takže potom bude sice JirkaF spokojen, ale zítra založí vlákno, kde bude psát, že mu chodí: "Nechte si platit za čtení e-mailů! 150 Kč za tento e-mail!", "1+1 ZDARMA: 2 anti-alergenní polštáře jen za 690 Kč!" nebo třeba "Rešení pro obnovení metabolismu" nebo "OS: 2000 vozů ŠKODA za nejlepší ceny!"a že to nechce.... :-)

14. 4. 2014 19:55:04

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015007

Roman

(15 hodnocení)

14. 4. 2014 20:23:48

To nemáte žádné filtry?

14. 4. 2014 20:23:48

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015006

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

14. 4. 2014 20:42:00

Napsal Caesar;1078658
To nemáte žádné filtry?

Filtry máme, globální i lokální... http://kb.wedos.com/emaily/pravidla-filtry.html, ale to není zárukou, že podobné nabídky neprojdou :-)

14. 4. 2014 20:42:00

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015005

Jirka

(6 hodnocení)

15. 4. 2014 00:34:45

A to jeste nevite, kdo maily na Seznamu spravuje ;D To byste pak hodili flintu do zita uplne.

---------- Příspěvek doplněn 15.04.2014 v 00:36 ----------

Napsal WEDOS;1078651
Bohužel nám nic jiného nezbývá a na jednom severu to dnes testujeme a pokud se to osvědčí, tak to zítra nastavíme všude. Takže potom bude sice JirkaF spokojen, ale zítra založí vlákno, kde bude psát, že mu chodí: "Nechte si platit za čtení e-mailů! 150 Kč za tento e-mail!", "1+1 ZDARMA: 2 anti-alergenní polštáře jen za 690 Kč!" nebo třeba "Rešení pro obnovení metabolismu" nebo "OS: 2000 vozů ŠKODA za nejlepší ceny!"a že to nechce.... :-)

Ja mu rad nabidnu antispam branu. Takze spam a maily s vadnym obsahem muze mit u mne v karantene a prijit si pro ne a k nemu nasledne pujde filtrovany obsah. Ze Seznamem neni problem, nevyuzivame verejne databaze.

15. 4. 2014 00:34:45

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015004

Nergall

15. 4. 2014 11:11:40

Tak jsem dnes psal na podporu Seznamu, jestli ten problém nějak řeší a bylo mi sděleno, že je to interní informace a že mi to nepoví. Takže to asi řeší stále stejně, tedy nijak.

Návrh: co kdyby se všichni větší webhosteři dohodli a začali Seznam hromadně blokovat, dokud problém nevyřeší? :)

15. 4. 2014 11:11:40

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015003

Jirka

(6 hodnocení)

15. 4. 2014 15:41:18

Napsal Nergall;1078796
Tak jsem dnes psal na podporu Seznamu, jestli ten problém nějak řeší a bylo mi sděleno, že je to interní informace a že mi to nepoví. Takže to asi řeší stále stejně, tedy nijak.
Návrh: co kdyby se všichni větší webhosteři dohodli a začali Seznam hromadně blokovat, dokud problém nevyřeší? :)

Navrh zamitnut.

15. 4. 2014 15:41:18

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015002

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

15. 4. 2014 22:54:35

Jen informace pro všechny... Dnes jsme udělali výjimku pro maily ze Seznamu a všechny zprávy se doručují a to bez ohledu na to, zda jsou nebo nejsou spam. Projdou tam jen základní filtry, ale už tam nejsou blokace podle "spamujících" IP adres...

Klientům nasloucháme a hledáme vždy vhodné řešení.

15. 4. 2014 22:54:35

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015001

Jiří Fejtek - PR Film.cz

(1 hodnocení)

16. 4. 2014 08:08:00

Napsal WEDOS;1079086
Jen informace pro všechny... Dnes jsme udělali výjimku pro maily ze Seznamu a všechny zprávy se doručují a to bez ohledu na to, zda jsou nebo nejsou spam. Projdou tam jen základní filtry, ale už tam nejsou blokace podle "spamujících" IP adres...
Klientům nasloucháme a hledáme vždy vhodné řešení.

Moc děkuji! Věřím, že to bude fungovat. Jsem rád, že se to takhle začalo řešit a nemusíme čekat až něco udělá Seznam. Bylo by možné udělat i něco podobného pro Gmail? Z něj jsem měl také problém přijmout některé maily (i když byly z firemních domén, ale poslané přes Googlovský účet). Debata se v tomto vláknu stočila dost rychle pouze na Seznam...

Ale ještě jednou díky Wedosu za proaktivní řešení!

16. 4. 2014 08:08:00

https://webtrh.cz/diskuse/velky-problem-s-maily-u-wedosu-jsem-zoufaly/strana/2#reply1015000