Velký problém s maily u Wedosu – jsem zoufalý

Napsal David Kácha;1078336

Navrhuji přesunou email účty pod Gmail ;)

Napsal vdusek;1078368

Řešením není přesun z jednoho freemailu na jiný freemail nebo na sdílený mail hosting.

Jediné řešení je provozovat vlastní poštovní server. Pak máte vše ve svých rukou

Napsal vdusek;1078368

Řešením není přesun z jednoho freemailu na jiný freemail nebo na sdílený mail hosting.

Jediné řešení je provozovat vlastní poštovní server. Pak máte vše ve svých rukou

Napsal JirkaF;1078381

Na to nemám čas něco zřizovat a starat se o to. Potřebuji se soustředit na vlastní práci, které mám dost a jen potřebuji ať mi chodí maily. Nechápu, když se Wedos chválí, že je největší a nejspolehlivější, ale jsou s ním takové problémy...

Napsal WEDOS;1078383

Problém je v tom, že některé IP adresy Seznamu (nebo dalších služeb) jsou na různých blacklistech. Bohužel není možné whitelistovat IP adresy Seznamu. Náš poštovní systém toto umí jen na globální úrovni, díky tomu by všechny e-maily z těchto IP adres byly automaticky považovány za vyžádané a neprováděly by se nad nimi další kontroly. A to je, už jen vzhledem k tomu, že jsou jejich servery dlouhodobě aktivně zneužívány pro rozesílání SPAMu, nepřijatelné.

Řešením je, aby se správci serverů, kterých se to týká, patřičně starali o své servery a zajistili, aby z nich nebyl rozesílán SPAM... Jenže to je boj.

Ještě dodáme, že SPAM, který je ze serverů Seznamu rozesílán, nejsou nějaká občasná obchodní sdělení, která možná někdo považuje za nevyžádané, neboť již zapomněl, že dal k takovému rozesílání souhlas... Jedná se ale o skutečně (často i "nebezpečný") SPAM, obsahující například phishing, či odkazy na další nebezpečný materiál, malware a podobně.

Pracujeme na řešení. V tuto chvíli skutečně nedokážeme situaci z naší strany vyřešit nějak okamžitě, ale věříme, že se to podaří.

Děkujeme za pochopení.

---------- Příspěvek doplněn 14.04.2014 v 11:27 ----------

To není o nás, ale o tom, že se některé IP adresy Seznamu (a jiných) čas od času dostanou na blacklisty kvůli spamu. My s tím také bojujeme i z naší strany (aby se naše servery nedostaly na blacklisty a tak máme poměrně přísné limity).

Napsal JirkaF;1078398

Dobrý den,

ale je to o tom, že tento problém nemají všichni, ale existují služby, kde se v současné chvíli tyto problémy neřeší. A takové firmě budu platit za webhosting a maily. Myslím, že by bylo fér dát do obchodníh podmínek, že souhlasím s tím, že občas mi nepřijde mail ze seznamu nebo Gmailu. Je to zásadní nedostatek, který může ohrozit chod Vašich klientů a ohrožuje i mně. Proto to budu muset v co nejbližší době efektivně vyřešit.

A plyne mi z toho jasná zpráva: Pokud chcete mít mail u Wedosu, smiřte se se tím, že občas nějaký, klidně i důležitý mail, se k Vám zkrátka nedostane.

Napsal dusivk;1078400

Jestli tomu dobře rozumím, tak vy pracujete pro zákazníka, který má svůj mail na seznam.cz, potažmo gmail.com, ano? A vy se mu snažíte ze svého mailu na doméně, hostované u wedos, poslat mail, jenže váš klient ho nedostane, ano?

Já už vyrostl z toho, že musím vzít každou zakázku. A když se objeví zákazník, který mi dá takový (nespolehlivý) freemail na komunikaci s ním, slušně ho požádám o spolehlivý kontakt, jinak odmítnu pro takového zákazníka pracovat. Právě pro (možné) problémy v komunikaci. Oni používají nespolehlivá řešení, ale vy budete mít problém, protože jste nestihl jejich termín. Děkuji, nechci.