Zadejte hledaný výraz...
Sledujte nás
facebook youtube
user
user

Uplatnění reklamace

MisakP
verified
rating uzivatele
16. 4. 2009 12:02:02
Chtěl bych se zeptat, při prodeji zboží přes eshop a následobné reklamaci. Od kterého data, se považuje reklamace za "Uplatnění reklamace", čili běží zákoném stanovená lhůta 30 dnů na její vyřízení.
Ode dne zaslání zákazníkem, nebo od doby přijetí eshopem?
A jak je to v případě, že zákazník nekoupil zboží přímo na sebe, ale na firmu? Je chráněn stejnou lhůtou 30dní, nebo zde platí jiné zákony?
16. 4. 2009 12:02:02
https://webtrh.cz/diskuse/uplatneni-reklamace#reply286029
Jan Menšík
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
16. 4. 2009 23:07:23
Prava spotrebitele jsou v tomto ohledu odlisna (sirsi) nez nespotrebitele, nicmene i podnikatel muze byt za jistych okolnosti spotrebitel.
Pokud jde o pocatek behu 30 denni lhuty, nevim o presne definici v zakone. Nicmene pro posouzeni reklamace je vetsinou nezbytne mit produkt fyzicky k dispozici, tudiz v takovem pripade by lhuta pocala bezet dnem prijeti zbozi, respektive nasledujici den.
Napriklad u sluzby je ale zaslani nesmyslne, tam by lhuta pocala bezet oznamenim.
16. 4. 2009 23:07:23
https://webtrh.cz/diskuse/uplatneni-reklamace#reply286028
MisakP
verified
rating uzivatele
17. 4. 2009 11:32:48
ok díky moc za reakci
17. 4. 2009 11:32:48
https://webtrh.cz/diskuse/uplatneni-reklamace#reply286027
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit

user
Prodej Více

Kompletně připravený e-shop tvujsklad.cz + skladové zásoby, vybavení a předplacené služby
10 000 Kč
0 příhozů
🕹️ PlayX.cz – E-shop s digitálními hrami 🕹️ (REZERVACE)
17 100 Kč
7 příhozů
Krátká, výstižná a zapamatovatelná doména – POUST.cz
10 000 Kč
0 příhozů
Unikátní Zkracovač URL | Rank1.cz ✅
2 490 Kč
0 příhozů
Prodám s.r.o. založené 07/2017 (bez ekonomické činnosti)
20 000 Kč
0 příhozů

user
Poptávky Více

Hledám k sobě parťáka/ investora
Poptávka DevOps specialisty
Korekce WordPress Webu
Vývoj webové aplikace
Poptávka: tvorba fotografií kancelářský prostor, 20-30 fotografií, Ostrava – Mariánské hory

user
Pracovní nabídky Více

Java Developer
Praha
Specialista/ka Lean Digitalizace
Ředitel IT
Práce z domova: Hledám obchodního parťáka/parťačku pro aktivní oslovení firem
Práce z domu
UKG + WFM Integration Expert pro klienta z USA
Práce z domu

user
Nabídky Více

🇨🇿 Česká kvalita na vašem e-shopu: Prodávejte bytový textil a dárky, které mají duši
🖨️ Hledáte spolehlivého dodavatele prezentačních systémů a propagačních předmětů? Vyrábíme již od 1 kusu
Máte nápad na vlastní mobilní aplikaci? 📱
Nabízím tisk luxusních vizitek za luxusní cenu – volné místo na archu, ofset
🔥 Limitovaná nabídka: 🇨🇿 České sedací vaky a taburety s firemním brandingem