Subreg – nefunkční DNS

2. 9. 2020 16:01:13

Ahoj, na rovinu říkám, že si potřebuju jen ulevit a vypsat se.

Dnes jsem po X telefonátů od svých zákazníků zjistil, že nefungují správně DNS u řady domén, které mám u subregu. Když jsem se začal pídit po problému, tak jsem zjistil, že asi nefungují vůbec, ostatně stav viz screen. Volám tedy na podporu a tam mi slečna na telefonu řekne, že mají výpadek DNS, že se omlouvají. To jako myslí vážně?!! Z mého pohledu průser jak vrata a oni se omlouvají. Když se člověk pídí po informacích, nikde ani čárka, hlavně že stále chlubí svým Anycast DNS, ale zaručit funkčnost ani obyčejných NS serverů zřejmě nedokáží.. takže co tam pracuje za odborníky?

Jako s tímto jsem se snad ještě nikde nesetkal a nejvíc mě vytáčí, že ani nemají zapotřebí nějakým způsobem informovat své zákazníky. To si jako myslí, že se na to nepříjde?

A aby to nebyl jen příspěvek kde si stěžuji, doporučíte nějakou alternativu k Subregu?

32178

2. 9. 2020 16:01:13

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462054

node

(5 hodnocení)

2. 9. 2020 16:10:34

na toto je dobre mat dns, hosting,.. oddelene v uplne inej firme. ked nieco padne tak nie vsetko naraz.

normalne asi mozem odporucit cloudflare, i ked ja ich sluzby uz nepouzivam a mam tiez nieco u subregu a websupportu. nemyslim ze treba oznacit subreg za zlu firmu pre nejaky vypadok. stava sa. dns je uplny zaklad takze ked nejdu tak asi ide o nieco seriozne a nie len nedbalost technika :)

2. 9. 2020 16:10:34

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462053

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

2. 9. 2020 16:16:49

No domény a hosting mám oddělený, ale práve mám raději správu DNS na jednom místě.

To, že se stane technický problém pochopím, stane se každému, ale co mi nejvíc vadí, že takový problém sami neoznámí, i když trvá už v řádu hodin. Toto má bohužel k seriózní firmě hodně daleko.

2. 9. 2020 16:16:49

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462052

node

(5 hodnocení)

2. 9. 2020 16:57:47

no na socialnych sietach nic nemaju a na webe nemaju ani prehlad stavu sluzieb takze hej, je to dost blby pristup ku zakaznikovi.

2. 9. 2020 16:57:47

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462051

Vladimír Pilný

(62 hodnocení)

2. 9. 2020 18:37:30

Stává se..

https://www.facebook.com/Subreg.CZ/posts/3460028427352583

2. 9. 2020 18:37:30

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462050

sulphate

2. 9. 2020 18:58:33

Napsal Wladass;1595834
Stává se..
https://www.facebook.com/Subreg.CZ/posts/3460028427352583

co dodat.. nemam moc rad takto lziva prohlaseni

2. 9. 2020 18:58:33

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462049

Vladimír Pilný

(62 hodnocení)

2. 9. 2020 19:08:29

Proč lživý?

2. 9. 2020 19:08:29

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462048

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

2. 9. 2020 19:09:59

Neřekl bych že lživý, spíš trochu s křížkem po funuse no. Bohužel. Mě tohle štve třeba u internetových poskytovatelů. Je problém, ví o něm, ale vůbec nekomunikuji a když už, tak s jednodenním zpožděním.

2. 9. 2020 19:09:59

https://webtrh.cz/diskuse/subreg-nefunkcni-dns#reply1462047

sulphate

2. 9. 2020 19:13:27