Zadejte hledaný výraz...

Stripe přestal fungovat pro přimou platbu na Tilda

Yauheni
verified
rating uzivatele
24. 6. 2024 19:43:32
Dobrý den,
prosím o pomoc a radu. Mám stránky na Tilda.com s nabídkou přepravních služeb, transferu a taxi. Byla na nich vložena platební brána Stripe, která na základě kódu, který nám vytvořil programátor, vypočítávala cenu přepravy dle zadaných parametrů a umožňovala přímou platbu na Stripe. Stránky vytváříme amatérsky a pomalu, de facto stále nejsou v provozu, nicméně přímá platba fungovala dva roky, možná i déle. Nedávno se při pokusu o platbu objevila hláška "košík je prázdný" a platba přestala fungovat. Při kontaktování podpory mi bylo sděleno, že tento způsob platby není podporován, a pokud nějakou dobu fungoval, tak bez jejich schválení.
Problém je, že pouze tato možnost platby mi vyhovovala.
Nechápu, kde je problém. Podpora mi doporučila kontaktovat "developer of the third-party code", ten ale tvrdí, že kód napsal správně a ten funguje. Kód tedy funguje, ale ne s Tilda.com, což bylo nepříjemné zjištění po několika letech. Můžete mi prosím poradit, co s tím? Hlavně ani nechápu závažnost problému, tedy pokud přenesu stránky jinam (nedokážu si představit jak, tolik hodin práce tam je), nenarazím opět na stejný problém? Možná je pro moje stránky už něco lépe připraveného než Tilda.com, kde už nějaká taková platba je podporována? Vůbec netuším, co s tím.
Děkuji
ST105 block for direct sale does not suppose to use with Stripe integration.
If you previously used the ST105 block with Stripe integration (https://help.tilda.cc/online-store-payments/payment-system/stripe), and it worked correctly, then it was without our participation.
Since you are using an unsupported payment method, we cannot help you with the issue of its operability, unfortunately.
Please ask for help from the developer of the third-party code that helped you implement the payment.
We can recommend using a ready-made payment solution template — integration with Stripe and ST100 block.
24. 6. 2024 19:43:32
https://webtrh.cz/diskuse/stripe-prestal-fungovat-pro-primou-platbu-na-tilda/#reply1529319
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit