Software pro support team

verified

2. 4. 2014 08:53:55

Zdravím,

sháním nějaký tip na software nebo webovou aplikaci pro support team. Nejlépe aby uměl propojit dotazy ze sociálních sítí, mailů, skypu, popř vkládání přepisu z telefonu. Aby uměl určit jak rychle se na dotaz odpovědělo, popř. kdo na něj má odpovědět atd. Také aby z nejčastěji kladených otázek uměl vytvořit něco jako FAQ databázi pro členy týmu.

Podle mě základní funkce aplikace pro support tým, ale nedaří se mi to sehnat. Poradí někdo?

Díky

2. 4. 2014 08:53:55

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/software-pro-support-team/#reply1011709

verified

2. 4. 2014 11:24:43

nám sa osvedčil freshdesk, ale neviem či vie skype (ten teraz obmedzil API tretích strán, takže to bude asi komplikovanejšie)

ale je ich viac... zendesk, odesk, ... tychto online helpdesk aplikacii je vela

2. 4. 2014 11:24:43

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/software-pro-support-team/#reply1011708

Pro odpověď se přihlašte.

Prodej Více

Dispecink.cz | DomenovyKral.cz – 1300+ prémiových domén k prodeji, pronájmu – od 500 Kč/měs.

69 500 Kč

0 příhozů

Blowjobs.cz – tematická doména pro segment 18+

14 990 Kč

0 příhozů

SexRoom.cz | DomenovyKral.cz – 1300+ prémiových domén k prodeji, pronájmu – od 500 Kč/měs.

99 000 Kč

0 příhozů

Diskretni.cz | DomenovyKral.cz – 1300+ prémiových domén k prodeji, pronájmu – od 500 Kč/měs.

19 000 Kč

0 příhozů

20 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Hledám obchodníka – weby pro firmy (CZ) a software pro energetiku (EU), provize

Hledám fotografa realit a lektora pro focení/video

Poptávka těhotenského focení v Klatovech

Studentka VŠ shání modela na focení aktů (highkey, lowkey, detail)

Poptávka modelů na svatební editorial

Pracovní nabídky Více

Vedoucí IT (CTO)

HĽADÁME IDM / IAM ŠPECIALISTU – MidPoint!

70 000 - 90 000 Kč

Atlassian Consultant (Junior/Medior)

Marketing + budování e-shopu – Boskovice, Blansko a okolí

30 000 - 50 000 Kč

Nabídky Více

Dlhodobý prenájom áut – pre firmy, živnostníkov aj súkromné osoby

Audit Google Ads a Skliku před Black Friday ZDARMA: kampaně, feed a měření, výsledky do 48 hodin

AUTOMATIZACE PROCESŮ – N8N & Make.com

Tvořím moderní weby, klientské portály a systémy na míru

Nabízím úklid a záchranu rozbitých databází, sjednocení dat a plnění e-shopů (Excel / Google Sheets)