Software pro support team

verified

2. 4. 2014 08:53:55

Zdravím,

sháním nějaký tip na software nebo webovou aplikaci pro support team. Nejlépe aby uměl propojit dotazy ze sociálních sítí, mailů, skypu, popř vkládání přepisu z telefonu. Aby uměl určit jak rychle se na dotaz odpovědělo, popř. kdo na něj má odpovědět atd. Také aby z nejčastěji kladených otázek uměl vytvořit něco jako FAQ databázi pro členy týmu.

Podle mě základní funkce aplikace pro support tým, ale nedaří se mi to sehnat. Poradí někdo?

Díky

2. 4. 2014 08:53:55

https://webtrh.cz/diskuse/software-pro-support-team#reply1011709

verified

2. 4. 2014 11:24:43

nám sa osvedčil freshdesk, ale neviem či vie skype (ten teraz obmedzil API tretích strán, takže to bude asi komplikovanejšie)

ale je ich viac... zendesk, odesk, ... tychto online helpdesk aplikacii je vela

2. 4. 2014 11:24:43

https://webtrh.cz/diskuse/software-pro-support-team#reply1011708

Pro odpověď se přihlašte.

Prodej Více

E-shop Masterioso + skladové zásoby (za 0.5mil)

50 000 Kč

0 příhozů

ebar.cz

9 999 Kč

0 příhozů

Prodej domény OnlineMapy.cz (since 2012)

4 999 Kč

0 příhozů

Webové stránky www.partyvideo.cz + Platforma 360° s příslušenstvím

50 000 Kč

0 příhozů

Prodej e-shopů Mnaushop.cz + Mnaushop.sk (cca 3500 sledujících na FB a 620 na IG)

3 850 Kč

1 příhoz

Poptávky Více

Hledám WordPress/Elementor specialistu pro dlouhodobou spolupráci

Obchodník pro eshop se softwarem

Hledám b2b obchodníka

Hledám programátora pro dokončení webu

Pracovní nabídky Více

.NET vývojář

🎲Redaktor s němčinou, který chce psát pro projekt, co má smysl 🌎!

Práce z domu, Praha

40 000 - 60 000 Kč

Student VŠ (informatika s nadšením do AI)

Brno, Práce z domu

Automated Tester

Práce z domu, Praha

Nabídky Více

Velkoobchodní odběr software

🎬🎬🎬 Oživte své nápady pomocí explainer vysvětlujícího videa od Webico – Přetváříme myšlenky ve vizuální zážitky 🎥

👑👑👑 Rozjeďte svůj byznys s eshopem na Shoptetu. Vytvoříme Vám eshop, který prodává 💸

🚀🚀🚀 Nakopněte svůj byznys s profesionálním firemním webem na WordPressu od Webico

✨✨✨ Vybudujte úspěšný e-shop na Shopify s profesionální pomocí od Webico. Prodávejte do celého světa 🌍️