Sociální sítě – aplikace pro snazší komunikaci (customer support)?

25. 5. 2021 09:26:45

Ahoj,

hledám nějaký program/aplikaci co by mi pomohla sdružit komunikaci na sociálních sítích. Chaty, komentáře, označení na stories atp... Ve FB manageru je to každé na jiném místě a blbě se v tom orientuje, chtělo by to něco kde bude jasně daný že to frčí a nic neutíká. Takový hodně light tiketovací systém pro sítě...

Nevíte o něčem?

25. 5. 2021 09:26:45

https://webtrh.cz/diskuse/socialni-site-aplikace-pro-snazsi-komunikaci-customer-support/#reply1484760

TomasX

(4 hodnocení)

25. 5. 2021 10:03:43

A co něco takovéhoto https://www.socialbakers.com/solution/customer-care nebo https://www.hootsuite.com/platform/engage?

25. 5. 2021 10:03:43

https://webtrh.cz/diskuse/socialni-site-aplikace-pro-snazsi-komunikaci-customer-support/#reply1484759

vitek38

25. 5. 2021 10:08:16

Napsal TomášX;1623665
A co něco takovéhoto https://www.socialbakers.com/solution/customer-care nebo https://www.hootsuite.com/platform/engage?

Díky, mrknu na to. Socialbakers jsem zkoušel, ale přijde mi to spíš zaměřené na analytiku a analýzu postů. Já spíš hledám něco user-friendly, kompaktního, čistě na odpovídání na chaty, komentáře etc...

25. 5. 2021 10:08:16

https://webtrh.cz/diskuse/socialni-site-aplikace-pro-snazsi-komunikaci-customer-support/#reply1484758

TomasX

(4 hodnocení)

25. 5. 2021 10:38:58

Socialbakers těch aplikací mají více a umí to i jiné věci než grafy, mrkní třeba tady na screeny https://www.socialbakers.com/platform/community-management, už to za ty roky poměrně zjednodušili, navzájem si kopírují funkce s hootsuite, ten je na to také zajímavá volba.

25. 5. 2021 10:38:58

https://webtrh.cz/diskuse/socialni-site-aplikace-pro-snazsi-komunikaci-customer-support/#reply1484757

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit