Smlouvy s poštou, PPL atd

Napsal Standa63;877550

Posílám balíky nad 4kg. Ale u ČP jsou jiné problémy: odporný on-line systém(zadejte nejprve ulici a město a pak když chcete ručně zadat PSČ - protože ho zákazníci píši s mezerou(kdopak je to asi naučil?), tak se všechny údaje vymažou. Po vyplnění má většina zásilek "chybnou adresu", je třeba to odklikat. Chaotický systém, spousta klikání, debilní přihlašování, pak Podání a Dávky, prostě hrůza), navíc když vypadne, není záložní řešení(viz totální výpadek o minulých Vánocích). PPL má on-line, off-line a navíc ještě jištěný formou ručních formulářů pro podání. U ČP za křehké(pokud není v paušálu) +30Kč, u PPL +2Kč(za samolepku). V ceně je u PPL 2x zavolání zákazníkovi(kdykoli a kdekoli), u ČP 0(zavolají pouze když jde o tzv. odpolední doručování a pouze ve větších městech). U ČP je stále pořád oblíbené a praktikované i u "Balíku do ruky", že řidič hodí do kaslíku oznámení, že máte uloženou zásilku na poště, ačkoli jste byli doma. U PPL je priorita balík zákazníkovi přímo doručit, u ČP ne. Přešli jsme na FIO banku, pro PPL žádný problém, posílá dál dobírky kumulovaně(jedna větší částka za více dobírek), u ČP "neřešitelný" problém, posílají platby každou jednu zvlášť = výpis z banky za měsíc je jako román. U PPL balík do 50kg a navíc křehce, u ČP pouze do 30kg a křehce(ať již v paušálu nebo za příplatek) pouze do 10kg. Ceny a podmínky za posílání na Slovensko - tak tady je to jasné, ČP se PPL nemůže rovnat. Převzetí zásilek řidičem: PPL - normální systém - řidič podepíše že převzal tolik a tolik zásilek a máte tedy o tom potvrzení. U ČP - řidič vám nic nepodepíše, nemáte žádné potvrzení(pak třeba může tvrdit, že nepřevzal třicet zásilek, ale jen 25). Potvrzené archy pak zasílá podací pošta - ovšem jednou pošle, jednou ne(kuriózní výmluvy - "došli nám obálky", "kolegyně marodila", "byly přeci dovolené!", atp.) - pak vám to chybí do účetnictví. Museli jsem si nadstandardně(!) vynutit to, že si archy vytiskneme sami a řidič nám je podepíše a jeden nám nechá, při tom brblání, "co je to prý za novoty", že prý to dělají jen řidiči-nováčci(oni jsou přeci "staří psi"). U PPL se dá vcelku na daný systém spolehnout, je stálý. U ČP se pořád něco mění, spolehnout se na to nedá, nejhorší je předávání zásilek a jejich (ne)potvrzování) - chybí jakýkoli systém, každý si to u pošty vykládá jinak a v každém městě(pobočce) také jinak, jak jsem slyšel. U PPL nemusím vážit zásilky, u ČP ano.

Možná si na něco ještě vzpomenu...

souhlas i ne :-) postupne: Ale u ČP jsou jiné problémy: odporný on-line systém(zadejte nejprve ulici a město a pak když chcete ručně zadat PSČ - protože ho zákazníci píši s mezerou(kdopak je to asi naučil?), tak se všechny údaje vymažou. Po vyplnění má většina zásilek "chybnou adresu", je třeba to odklikat. Chaotický systém, spousta klikání, debilní přihlašování, pak Podání a Dávky, prostě hrůza), navíc když vypadne, není záložní řešení(viz totální výpadek o minulých Vánocích). PPL má on-line, off-line a navíc ještě jištěný formou ručních formulářů pro podání. - Naprosty souhlas, podani online je za trest, u par zasilek se da klidne i vypsat rucne, ale pokud importujete data, je to na zblazneni, zde ma posta co zlepsovat... na druhou stranu budte rad, ze posta zaznamenala, ze existuje internet V ceně je u PPL 2x zavolání zákazníkovi(kdykoli a kdekoli), u ČP 0(zavolají pouze když jde o tzv. odpolední doručování a pouze ve větších městech). U ČP je stále pořád oblíbené a praktikované i u "Balíku do ruky", že řidič hodí do kaslíku oznámení, že máte uloženou zásilku na poště, ačkoli jste byli doma. U PPL je priorita balík zákazníkovi přímo doručit, u ČP ne. - Vite, ze PPL skutecne vola? v patek mi privezli balik a nikdo nevolal, stal rovnou u dveri. PPL je nucenejsi dorucovat, protoze za nedoruceni maji ridici pokuty, neni kde baliky ukladat (na depo jim nikdo nepojede). V tomhle se posta ale zlepsila, i kdyz se ji nechci zastavat. Prodti predchozim sluzbam balik do ruky dorucuji temer vsude, vraci se dle nasi statistiky 0,3 % zasilek. Převzetí zásilek řidičem: PPL - normální systém - řidič podepíše že převzal tolik a tolik zásilek a máte tedy o tom potvrzení. U ČP - řidič vám nic nepodepíše, nemáte žádné potvrzení(pak třeba může tvrdit, že nepřevzal třicet zásilek, ale jen 25). Potvrzené archy pak zasílá podací pošta - ovšem jednou pošle, jednou ne(kuriózní výmluvy - "došli nám obálky", "kolegyně marodila", "byly přeci dovolené!", atp.) - pak vám to chybí do účetnictví. Museli jsem si nadstandardně(!) vynutit to, že si archy vytiskneme sami a řidič nám je podepíše a jeden nám nechá, při tom brblání, "co je to prý za novoty", že prý to dělají jen řidiči-nováčci(oni jsou přeci "staří psi"). U PPL se dá vcelku na daný systém spolehnout, je stálý. U ČP se pořád něco mění, spolehnout se na to nedá, nejhorší je předávání zásilek a jejich (ne)potvrzování) - chybí jakýkoli systém, každý si to u pošty vykládá jinak a v každém městě(pobočce) také jinak, jak jsem slyšel. - Nam standardne od prvniho dne zasilky ridic potvrzuje, ani jsme si o to nezadali, ale je to podle mne jak ktery zamestnanec - ale my vyzadujeme, at nasnima zasilky pred nami a pak teprve nalozi do auta a funguje to, z ctecky totiz uz nic nevymaze leda ji ztratit, utopit a podobne). A do ucetnictvi preci date fakturu za zasilky, ne? Je ale pravda, ze potvrzeni od posty je problematicke, nam je posilaji po davkach (jednou tydne) a je to casto problem, protoze na poste to pokazde dela nekdo jiny a kdyz uz se to jedna pani naucila a posilala pul roku pravidelne, tak odesla. Pokud Vam posta pro zasilky jezdi, jste pro ne uz vyznamny zakaznik (prekvapive to maji od 30 zasilek mesicne) a Vy si reknete, co chcete, je to boj, ale jde to. U PPL nemusím vážit zásilky, u ČP ano. - Ano, to je otravne! Souhlas! My to nakonec vyresili tak, ze u kazdeho zbozi vime vahu, prirazuje se k tomu nejake procento (obalovy material) a tak uz pri odeslani objednavky zakaznikem vime, kolik bude balik vazit a prenasime to do baliku. Posta nam to toleruje, jen obcas pro jistotu nejaky balik prevazime, zda nejsme mimo toleranci, protoze kdyz treba zadate, ze balik vazi 10kg a on ma ve skutecnosti 8kg, tak nejaka urednice pri dorucovani baliku muze prijit na to, ze doslo k ubytku vahy a resi to hned silenymi protokoly a otravuje tim zakaznika. V tomhle to ma PPL jednodussi, zvazi Vam to sami, ale doporucuji jedno (i kdyz nam se to nestalo u PPL, ale DPD) - obcas si pro kontrolu baliky zvazte a pak se podivejte, kolik Vam navazili oni. DPD nam zasilky a tim i cenu navysovali.

Jasně, PPL nevolá, když nemusí. Když ovšem nejste doma tak zavolá. Ale ČP nevolá vůbec.No vidíte, všude je to jinak. Žádný jednotný systém. Snímání balíků čtečkou řidičem u ČP? Ještě jsem to nikdy nezažil a to jsme v krajském městě. Navíc, to jsem zapomněl, u PPL řidič(alespoň ten co jezdí k nám) balíky pěkně a šetrně(pokud jsou křehké) poskládá, u ČP řidič klidně těžké balíky nahází na ty lehké a můžou být klidně označené jako křehké(!).

- import nám funguje spolehlivě a bez chybných adres a psč, takže to je jen o tom udělat ho správně- vážit nemusíš ani u pošty- každej řidič musí potvrzovat počet převzatých balíků- do volání se nikdo nehrne ať je to Pošta, PPL nebo DPD atd.- naklikání čtečkou - pošta je taky "kliká", ale přímo na depuMusíš si uvědomit, že pošta je státní firma se vším všudy...

- import nám funguje spolehlivě a bez chybných adres a psč, takže to je jen o tom udělat ho správně: nebavili jsme se přímo o importu, ale oběžném zadávání zásilek on-line- vážit nemusíš ani u pošty: ano, ale pak je myslím nějaká sankce?- každej řidič musí potvrzovat počet převzatých balíků: není pravda. Vím co píši.- naklikání čtečkou: bavili jsem se o načtení čtečkou řidičem. V drtivé většině mají firmy odvoz a ne aby si sami balíky vozili na podací poštu.- musíš si uvědomit, že pošta je státní firma se vším všudy: ano, já si to uvědomuji, proto jsem s nimi vydržel tak dlouho. Ale pokud mají stále a pořád nevyřešeny základní věci, je to už příliš.Jo a ještě něco, co mě vadí u ČP(zmiňuji to na předchozí stránce): neustálé kontrolování váhy a počtu balíků za předchozí kvartál. Pokud se jim to nevejde do jejich vyhodnocování, chtějí měnit tarif. Tohle třeba PPL vůbec neřeší. Místo aby ČP řešila základní funkční věci, řeší kraviny.

Napsal Standa63;877550

Posílám balíky nad 4kg. Ale u ČP jsou jiné problémy: odporný on-line systém(zadejte nejprve ulici a město a pak když chcete ručně zadat PSČ - protože ho zákazníci píši s mezerou(kdopak je to asi naučil?), tak se všechny údaje vymažou. Po vyplnění má většina zásilek "chybnou adresu", je třeba to odklikat.

Import nám funguje bez problémů, špatných adres je tak kolem procenta. Naopak bych řekl že ten jejich systém rozeznávání adres je poměrně dost "inteligentní" a nestěžuju si. Občas dokáže správně rozeznat i firmu. Za situace když je celá adresa neustále ověřována jako platná chápu že se po zadání PSČ zbytek smaže. Prostě pokud je potřeba zadat adresu ručně tak postupujeme od začátku od PSČ a ne od čísla popisného ;-) Mezery v PSČ při importu myslím nevadí. Jediné s čím souhlasím je na hlavu postavené přihlašování s opisováním kódu.

Napsal Standa63;877550

U ČP za křehké(pokud není v paušálu) +30Kč, u PPL +2Kč(za samolepku).

Křehké u pošty se zpracovává celé ručně a nejde přes třídící linku. Proto vysoká cena. Samolepku od PPL kupovat netřeba, stačí to jasně označit že jde o křehké zboží - my používáme potištěnou lepící pásku.

Napsal Standa63;877550

Přešli jsme na FIO banku, pro PPL žádný problém, posílá dál dobírky kumulovaně(jedna větší částka za více dobírek), u ČP "neřešitelný" problém, posílají platby za dobírky každou jednu zvlášť = výpis z banky za měsíc je jako román.

Nechápu, každá dobírka samostatně mi připadá jako ideální. Samozřejmě počítám za automatické že se neplatí za příchozí platby a výpisy se do účetnictví importují.

Napsal Standa63;877550

PPL - normální systém - řidič podepíše že převzal tolik a tolik zásilek a máte tedy o tom potvrzení. U ČP - řidič vám nic nepodepíše, nemáte žádné potvrzení(pak třeba může tvrdit, že nepřevzal třicet zásilek, ale jen 25).

To je o lidech. Někteří řidiči píší potvrzení, někteří ne. Platí to pro poštu i PPL. Já ho nepožaduji.

Napsal Standa63;877550

Potvrzené archy pak zasílá podací pošta - ovšem jednou pošle, jednou ne(kuriózní výmluvy - "došli nám obálky", "kolegyně marodila", "byly přeci dovolené!", atp.) - pak vám to chybí do účetnictví.

Do účetnictví přijde faktura za poštovné za celý měsíc. Podací archy máme jen pro kontrolu, včerejší nám předává řidič při svozu.---------- Příspěvek doplněn 03.12.2012 v 15:51 ----------

Napsal Standa63;877616

Jo a ještě něco, co mě vadí u ČP(zmiňuji to na předchozí stránce): neustálé kontrolování váhy a počtu balíků za předchozí kvartál. Pokud se jim to nevejde do jejich vyhodnocování, chtějí měnit tarif.

Stačilo nedomlouvat si "paušál". Při podpisu smlouvy jste přece věděli že paušální poštovné se dělá zprůměrováním reálných počtů balíků a jejich váhy.

"Nechápu, každá dobírka samostatně mi připadá jako ideální. Samozřejmě počítám za automatické že se neplatí za příchozí platby a výpisy se do účetnictví importují."Ideální je to jak to bylo dřív(s jinou bankou) u ČP a jak je to vždy u PPL: přijde jedna souhrnná částka za posledních několik dobírek s jedním var.s. A na ten var. sym. přijde rozpis těch dobírek, kde ta celková částka souhlasí s tou co přistála na účtu. Takto jsme to měli i předtím, ale co jsme změnili banku, pro ČP najednou obrovský problém. A nyní místo "normálního" měsíčního výpisu z banky(který se musí dávat do účetnictví), je "román na pokračování"."Do účetnictví přijde faktura za poštovné za celý měsíc. Podací archy máme jen pro kontrolu, včerejší nám předává řidič při svozu."Faktura za dopravu je právě na základě podacích archů. Měly by tedy v účetnictví také být. Nehledě na to, že se podle nich kontrolují dobírky - to je právě účetní doklad pro ty dobírky co přistanou na účtě. Každá příchozí i odchozí platba na firemní účet musí být dokladovatelná."Stačilo nedomlouvat si "paušál". Při podpisu smlouvy jste přece věděli že paušální poštovné se dělá zprůměrováním reálných počtů balíků a jejich váhy. "Hmm dobrá rada :-D, pak je asi lepší si s ČP nedomlouvat nic, protože pak jsou ty ceny úplně jinde(extra se započítává, křehké, dobírka). Ano, to jsme věděli, ale ne že to budou neustále hlídat a buzerovat, atd. U PPL také chtěli vědět, kolik balíků posíláme, domluvili jsme paušál a hotovo. Tak to i zůstalo. ;-)

Vážení je cca -2 Kč.Na jakou cenu jste se dostali ? Do 200 ks / do 4 kg.

Napsal Standa63;877724

jak je to vždy u PPL: přijde jedna souhrnná částka za posledních několik dobírek s jedním var.s.

No nevím o tom že by to tak bylo vždy, nám i PPL chodí samostatně. A připadá mi jednodušší když má každá platba VS konkrétního balíku než hromadnou platbu rozúčtovávat podle samostatného rozpisu.

Napsal Standa63;877724

Hmm dobrá rada :-D, pak je asi lepší si s ČP nedomlouvat nic, protože pak jsou ty ceny úplně jinde(extra se započítává, křehké, dobírka). Ano, to jsme věděli, ale ne že to budou neustále hlídat a buzerovat, atd. U PPL také chtěli vědět, kolik balíků posíláme, domluvili jsme paušál a hotovo. Tak to i zůstalo. ;-)

PPL účtuje cenu jakou si domluvíte z obchodníkem více méně bez ohledu na skutečný počet balíků. Pošta účtuje reálnou cenu rozpočítanou do průměru. Pořád nechápu co je na tom divného že podmínky které si s nimi domluvíte pak chtějí dodržovat :D

Napsal pepperos;25170

Zajímalo by mě, o kolik vyjde levněji posílání přes ČP, když s nimi má společnost smlouvu oproti normálním zákazníkům, kteří chodí na poštu k okénku a odešílají jeden balík za uherský rok?

Jaký největší přínos uzavření smlouvy kromě slevy má?

Díky.

Pro mě to má přínos skoro nulovej ale byli věčně nasraný že tam nosíme 150 balíků denně takže nám nabídli toto. Jediná výhoda je že tam nemusíme stát frontu a jen jim to hodíme dozadu na rampu rovnou. Cenový rozdíl v tom pro nás není.

Standa63: V jaké cenové hladině se pohybují ceny u PPL při posílání na Slovensko? Vím, že hodně záleží na počtu balíků, rozměrech, ale mohl bys alespoň přibližně? (řekněme např. 150-200 balíků měsíčně). Díky---------- Post added 4.12.2012 at 0:20 ----------

Napsal dave67;877738

Vážení je cca -2 Kč.

Na jakou cenu jste se dostali ? Do 200 ks / do 4 kg.

50 Kč bez DPH (48 Kč bez DPH pokud to jde elektronickým podáním)

bulanci: Balík do Ruky (nebo cokoli s doručením do 24 hodin) s průměrnou váhou do 4 kg za 50 Kč bez DPH?

Napsal dave67;877975

bulanci: Balík do Ruky (nebo cokoli s doručením do 24 hodin) s průměrnou váhou do 4 kg za 50 Kč bez DPH?

taky mne ta cena zarazila

bulanci: při 150-200 balíků měsíčně na Slovensko, nebo celkově? Pokud platí to druhé(tedy, že těch balíků na Slovensko není zas tolik), pak platí cca cena 180Kč/za balík do 10kg.

Tak dneska jsem cca 4hodiny nahazoval balíky přes ten jejich online systém a mé nadšení dosti vyprchalo. Xkrát to hlásí špatnou adresu či jiný kraviny. Hrozný zastaralý a pomalý. Ach jo...

Napsal dave67;877975

bulanci: Balík do Ruky (nebo cokoli s doručením do 24 hodin) s průměrnou váhou do 4 kg za 50 Kč bez DPH?

jop, balíky do ruky, 200ks/měsíc, ve smlouvě myslím do 2kg a bez dobírky samozřejmě (dobírka 30 Kč bez DPH :( )

Napsal Tomas Symersky;877980

taky mne ta cena zarazila

:)...níž už jít nemohla, bylo to opravdu minimum:), tak nízko Vás možná nepustí.

Napsal Standa63;878039

bulanci: při 150-200 balíků měsíčně na Slovensko, nebo celkově?

Pokud platí to druhé(tedy, že těch balíků na Slovensko není zas tolik), pak platí cca cena 180Kč/za balík do 10kg.

Myslel jsem samozřejmě měsíčně, na Slovensko, tedy 5-6 balíků denně. Díky