Smazani VPS (obsahu) následně ukončení poměru

3. 7. 2010 22:59:49

Dobrý den, je v souladu to, že vás upozorní na email že používáte nelegální software a že žádají o nápravu a mezitím už mi formátují VPS? májí vůbec nárok sahat na to co já tam mam? mimochodem jejich icq podpora má 15 let a navíc mi vubec neveděly odpovědět na to proč mi na vps nejde fce image create (php)

3. 7. 2010 22:59:49

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523442

rainbof

(4 hodnocení)

5. 7. 2010 17:31:55

upozornit vas mohou (pokud nekdo upozornil je) ale odpovednost nesete vy takze je na vas aby jste zjednal napravu. Provozovatel sluzby vam nemuze znicit vase data protoze neni opravneny rozhodovat o vasem majetku. (to by mohl soud)

Predpokladam ale ze jste si pred timto postem precetl podminky sluzby kteou uzivate a tam odpoved nebyla. Pokud totiz je toto zakotveno v podminkach smlouvy je mozne ze provozovatel jedna v souladu s podminkami.

Bylo by zajimave pozadovat nahradu a pozorovat jak se k tomu provozovatel postavi kdyz dukaz vlastne smazal.

5. 7. 2010 17:31:55

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523441

David Kácha

(39 hodnocení)

5. 7. 2010 17:45:07

Tahle je opravdu hulvátství a rozhodně bych jim to projít nenechal. Informuješ nás o jaký jde VPS? Tipnul bych rd-hosting.eu :-)

5. 7. 2010 17:45:07

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523440

Fingi

(1 hodnocení)

5. 7. 2010 19:23:52

Ano, třeba jsi potvrdil podmínky, které jim toto dovolují. Ale já bych rozhodně vyletěl z kůže, být to moje VPS tak se rozhodně bráním :). Hodně štěstí

PS.: Mohl by jsi nám říct u koho to bylo? :)

5. 7. 2010 19:23:52

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523439

Jakub

6. 7. 2010 21:16:55

Ahoj, jedná se o VPS které bylo u vpsfree.cz ale i to že podpora je 15 lete dítě něco nasvědčuje... jen zdělily že dostaly hlášní že používám nelegální software a že nechtějí mít problémy, proto žádájí náhradu do 3 dnu... a následně (cca 2minuty po příchodu emailu) již byl problem s připojením přez SSH s z vps okamžitě mizely data... pak přišlo že uživatel xxx byl vyloučen ze systemu bez náhrady peněz

edit:// osobně se v právech moc nepohybuju ale už jsem pákrát slyšel že poskytovatelé nemuhou uživately nic mazat... co kdybych k těm věcem měl nějaký duševní vztah nebo něco:D ?

Ale budíš za 300 mi nic nestojí, ale jde o princip a ze zkušenosti tuto společnost nikomu nedoporučím. Spíš naopak. Vůbec ne pokud hledáte něco kde si můžete dát co chcete a kdy chcete.

6. 7. 2010 21:16:55

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523438

rainbof

(4 hodnocení)

7. 7. 2010 15:11:39

podle podminek zde: http://vpsfree.cz/download/stanovy_vpsfree.pdf

bylo jejich jednani spatne. rozhodne bych se odvolal. Minimalne kvuli tomu aby nejaky 15lety smrad kteremu nekdo posle ostrejsi email takto nepostihl nekoho nevinneho. (predpokladam ze uplne bez viny jste nebyl).

7. 7. 2010 15:11:39

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523437

Jakub

7. 7. 2010 22:23:24

No promiňte, bez viny... no jak se to vezme, ale přece když teď nepujdu na nějaký server hosting najdu si tam server nějakýho uživatele a napíšu k nim že onen uživatel provozuje nelegální software tak mu to hned smažou? to nezjistí zda to vůbec je nelegální, kde to uživatel získal, a je vůbec v pravomocích poskytovatele vps se starat o takovéto věci? Navíc mě pěkně nasr*lo když napsaly do 3 dnu aď zjednám nápravu a přitom se už tou dobou mazalo VPS celé...

Né žebymě žraly ty 300 stovky co sem jim nechal ale jde o princip. Navíc to bylo tak že ta icq podpora(15let) kdysi měla game hosting který zkončil kvuli tomu že nebyl legální... donedávna sem provozoval i já gamehosting(legální) a tak si tiše myslím že to oznámení poslal vlastně on sám. A jelikož i on "dělá" pro VPS free tak se nidko asi nezabejval zjištováním co to vlastně mam a hned dělaly DELETE.

Hold závist je svině no...

EDIT// a teď když koukám do těch stanov tak tam je napsáno: Zájemce o členství je povinnen vzít na vědomí, že odpovědnost za data, která do informačního systemu vloží, nese on, nikoliv Sdružení jako celek

7. 7. 2010 22:23:24

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523436

Stepan L.

(60 hodnocení)

7. 7. 2010 22:27:50

Napsal kuba.s;534686
No promiňte, bez viny... no jak se to vezme, ale přece když teď nepujdu na nějaký server hosting najdu si tam server nějakýho uživatele a napíšu k nim že onen uživatel provozuje nelegální software tak mu to hned smažou? to nezjistí zda to vůbec je nelegální, kde to uživatel získal, a je vůbec v pravomocích poskytovatele vps se starat o takovéto věci? Navíc mě pěkně nasr*lo když napsaly do 3 dnu aď zjednám nápravu a přitom se už tou dobou mazalo VPS celé...
Né žebymě žraly ty 300 stovky co sem jim nechal ale jde o princip. Navíc to bylo tak že ta icq podpora(15let) kdysi měla game hosting který zkončil kvuli tomu že nebyl legální... donedávna sem provozoval i já gamehosting(legální) a tak si tiše myslím že to oznámení poslal vlastně on sám. A jelikož i on "dělá" pro VPS free tak se nidko asi nezabejval zjištováním co to vlastně mam a hned dělaly DELETE.
Hold závist je svině no...

Měl by jsi mít výpovědní lhůtu v podnínkách, pochopil bych kdyby doménu odstavili ale nemohou si mazat jen tak cizí data

O co nelegálního šlo?

7. 7. 2010 22:27:50

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523435

Jakub

8. 7. 2010 00:13:55

Koupil jsem uživatelskou administraci herního serveru, shodou náhod od toho co dělá vpsfree icq podporu... pak mi řekl že ta adminka mi vlastně nepatří, že je k tomu nějaká licence nebo jaký sra*ky :D že to psal on. Ale co muže 15 lete děcko psat za doklad?... přitom dobře ví že jsem ji platil já (číslo účtu, jmeno atd...) tak jsem mu řekl že dobře když tedy on to chce tak, tak já tu administraci co jsem koupil (a nepatřila mi prej :D) dám na stažení na file upload.. no a hned nato začly problemy s vpsfree že jim napsal že používám nelegal a začlo mazání...

Hold lidi nemohou přenest přez srdce, že je jiný člověk v něčem úspěšnější... a ze strany vpsfree ten přístup. Nikomu tuto společnost nedoporučím, evidentně u nich člověk neví dne, hodiny.

8. 7. 2010 00:13:55

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523434

Otakar Pěnkava

(25 hodnocení)

8. 7. 2010 00:37:13

Napsal maxik;533636
Tahle je opravdu hulvátství a rozhodně bych jim to projít nenechal. Informuješ nás o jaký jde VPS? Tipnul bych rd-hosting.eu :-)

No ale to bylo teda hnusny... náhodou u rd-hostingu jsou slušní lidé...

8. 7. 2010 00:37:13

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523433

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

8. 7. 2010 02:12:26

Dobry postreh:

http://www.abclinuxu.cz/blog/odi_et_amo/2010/7/co-s-malo-vyuzitou-vps/diskuse#32

Reakce z vedeni sdruzeni:

http://www.abclinuxu.cz/blog/odi_et_amo/2010/7/co-s-malo-vyuzitou-vps/diskuse#43

8. 7. 2010 02:12:26

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523432

Jakub

8. 7. 2010 09:39:29

Nějako nevydim vyjádření proč to smazaly, vlastně neni z toho vyjádření nic co by se dalo brát za vyjádření, budíš sem lama s linuxem a co, kdyby se raději vyjádřil k tomu proč na jedno oznámení smaže celé VPS. A 100 spokojených lidí možná mají, ale když si něco koupíte od jejich člověka a ten se snaží pak udělat podraz a vy ho postrašíte tak na vás pošle oznámení no...

A že programuju mody pro Half Life to vzaly kde :D z toho soudit kolik věcí je asi na tom všem pravdy...

8. 7. 2010 09:39:29

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523431

rainbof

(4 hodnocení)

8. 7. 2010 14:33:38

Napsal kuba.s;534686
No promiňte, bez viny... no jak se to vezme, ale přece když teď nepujdu na nějaký server hosting najdu si tam server nějakýho uživatele a napíšu k nim že onen uživatel provozuje nelegální software tak mu to hned smažou? to nezjistí zda to vůbec je nelegální, kde to uživatel získal, a je vůbec v pravomocích poskytovatele vps se starat o takovéto věci? Navíc mě pěkně nasr*lo když napsaly do 3 dnu aď zjednám nápravu a přitom se už tou dobou mazalo VPS celé...
Né žebymě žraly ty 300 stovky co sem jim nechal ale jde o princip. Navíc to bylo tak že ta icq podpora(15let) kdysi měla game hosting který zkončil kvuli tomu že nebyl legální... donedávna sem provozoval i já gamehosting(legální) a tak si tiše myslím že to oznámení poslal vlastně on sám. A jelikož i on "dělá" pro VPS free tak se nidko asi nezabejval zjištováním co to vlastně mam a hned dělaly DELETE.
Hold závist je svině no...

EDIT// a teď když koukám do těch stanov tak tam je napsáno: Zájemce o členství je povinnen vzít na vědomí, že odpovědnost za data, která do informačního systemu vloží, nese on, nikoliv Sdružení jako celek

Z toho plyne přesně to co píšu.

Jestliže je mezi vámi smluvní vztah

a vy svoji část plníte (platíte)

tak oni vám musí poskytovat službu a dodržovat svoji část smlouvy a stanov.

Pokud někdo třetí ohlásí zneužití služby, je na nich aby to prokázali ale na vás pak bude odstranění. případně na soudu by bylo vyčíslení škody (způsobenou vámi hostingu nebo vám hostingem). Z toho je taky dobře vidět že mohou službu pozastavit ale vám sahat na data. navíc i v případě pozastavení služby (například pokud by jste měl hacknutý stroj a ten narušoval chod služby) by jste měl mít sám možnost s daty manipulovat ("zjednání nápravy").

Nic z toho se nestalo.

Asi bych požadoval vysvětlení písemně. Doporučený dopis by asi situaci řešil.V každém případě souběžně s tím bych napsal email na podporu s kopií někomu výš (pokud je jisté že na podpoře to někdo schová) žádost o přezkoumání a vyjádření. Můžete také zkusit argumentovat ušlým ziskem (např z reklamy apod.)

V každém případě bych byl velice slušný a vyvaroval se emocí.

dodatek:

myslim ze nemas co resit:
---

Neznáš celou story. Nechce se mi sem dávat citace, ten člověk nás docela nechutně urážel, navíc, nejsme sami, ke komu se zachoval tak, jak má ve zvyku se chovat.

Určitě takhle nepostupuju v dalších případech, tohle byl ale vrchol, to si podle mně žádný rozumný dospělý člověk nemůže dovolit, ano, jemu přes 18, ale nechová se podle toho.

Navíc absolutně nepochopil, o čem vpsFree.cz je a ani ho to absolutně nezajímalo, ve veškeré komunikaci k nám referoval jako k společnosti, firmě, jako kdyby existoval vztah zákazník-dodavatel. O tom vpsFree.cz, ať se to někomu líbí, nebo ne, není, je to o partě lidí, kteří se snaží vzájemně si pomoct, ne aby si někdo myslel, že teď jsem tu jednou já, máte mě tu, starejte se.

A starejte se i v případě, že jsem si já něco nakonfiguroval špatně, je to váš problém. Žádné "hele, člověče, nějak se mi to nedaří, kouknul by ses mi na to prosím?", ale jenom "Ve VPS mi nejde to a to. Nastavte mi to."

Po tomhle všem se mi navíc ozvali lidé, kterým tento člověk naprosto vědomě začal vyhrožovat, i když vůbec nebyl v právu. Bylo toho na mně docela dost, takový člověk snad ani nemůže čekat jinou reakci, než že se s ním rozloučíme.

Pokud by potřeboval data z VPS, máme zálohu, kterou mu není problém poskytnout.

Detailní citace, co a jak kdo řekl, myslím nemá cenu zveřejňovat, já jsem reagoval vždy slušně, jemu by to uškodilo na pověsti, nemám zapotřebí mu něco takového udělat.

=> vyzadej si data, a jdi jinam.

8. 7. 2010 14:33:38

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-vps-obsahu-nasledne-ukonceni-pomeru/#reply523430

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit