Sklik – jak mohu reklamovat nastavení?

3. 12. 2017 20:28:59

Zdravím webtržníky,

chtěl bych poradit jak na reklamaci v skliku.

Mám v skliku nastavenou 1 kampaň, kde mi stačí denní rozpočet cca 50 Kč.

Nastavil jsem rozpočet na 80 Kč na den (když jsou vánoce), ale dneska mi tato kampaň vzala 701 Kč a překročila rozpočet a ještě mě to sežralo celý kredit a hodilo do mínusu 229 Kč.

Chci se zeptat jak postupovat vůči seznamu?

A jak je možné, překročit denní limit, skoro desetinásobně ?

Dluh se mi taky nechce platit, když byl kredit vyčerpán během 30 minut.

Děkuji za rady a odpovědi.

Radim

3. 12. 2017 20:28:59

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315486

Jiří Nový

(4 hodnocení)

3. 12. 2017 22:35:41

Napsal rvc;1427870
Zdravím webtržníky,
chtěl bych poradit jak na reklamaci v skliku.
Mám v skliku nastavenou 1 kampaň, kde mi stačí denní rozpočet cca 50 Kč.
Nastavil jsem rozpočet na 80 Kč na den (když jsou vánoce), ale dneska mi tato kampaň vzala 701 Kč a překročila rozpočet a ještě mě to sežralo celý kredit a hodilo do mínusu 229 Kč.
Chci se zeptat jak postupovat vůči seznamu?
A jak je možné, překročit denní limit, skoro desetinásobně ?
Dluh se mi taky nechce platit, když byl kredit vyčerpán během 30 minut.
Děkuji za rady a odpovědi.
Radim

Ahoj, obrať se na seznam, ale nejdříve si také pročti tohle, bude ti to pak snad jasnější: https://napoveda.sklik.cz/casto-kladene-dotazy/precerpani/

Na konci článku je také odkaz na kontaktní formulář, většinou reagují v rámci jednoho pracovního dne.

Podle toho co píšeš máš nárok na vrácení 141 Kč, které ti vrátí když se ozveš. Zbytek je podle smluvních podmínek v pořádku a byl čerpán správně.

3. 12. 2017 22:35:41

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315485

OndrejDyrka

(15 hodnocení)

4. 12. 2017 07:02:34

PPC je pro vás naprosto nevhodné, když je pro vás tohle problém...

4. 12. 2017 07:02:34

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315484

Jiří Nový

(4 hodnocení)

4. 12. 2017 10:30:15

Napsal OndrejDyrka;1427909
PPC je pro vás naprosto nevhodné, když je pro vás tohle problém...

A co vhodné je?

4. 12. 2017 10:30:15

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315483

OndrejDyrka

(15 hodnocení)

4. 12. 2017 12:31:13

Napsal axolot;1427929
A co vhodné je?

Nevím, já jsem odborník pouze na PPC. A PPC je převážně statistika a práce s daty. Data něco stojí získat a částky ve stokorunách to nejsou.

4. 12. 2017 12:31:13

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315482

David Koudela

(6 hodnocení)

4. 12. 2017 12:59:53

Trochu nechápu jak je možné, že se překročí rozpočet desetinásobně.....

4. 12. 2017 12:59:53

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315481

David Koudela

(6 hodnocení)

4. 12. 2017 13:22:25

Napsal N3S4;1427975
OT: Je konec roku, Seznam musí "vydělat" na roční motivační odměny a 13. platy :D

Tak to potom jo :)

4. 12. 2017 13:22:25

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315479

chicken9x04

(12 hodnocení)

4. 12. 2017 14:50:12

A nemůže být třeba problém s nastavením kampaně?

Jsou i možnosti, kdy se rozpočet takto přečerpá a je to "v pořádku", resp. vina není na straně Seznamu...

1) Je kampaň ve vyhledávací nebo obsahové síti?

2) Jakou hledanost a průměrnou CPC slovo má?

To jsou dvě docela zásadní otázky...

4. 12. 2017 14:50:12

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315478

rvc

(6 hodnocení)

4. 12. 2017 21:05:27

Dobrý den,

děkuji všem za rady a názory.

Reklamace byla uznána a celá částka, která překročila rozpočet vrácena zpět na účet.

Radim

4. 12. 2017 21:05:27

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315477

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

Prodej e-shopu Vodnísvěty.cz – akvaristika a zahradní jezírka (Upgates)

350 000 Kč

0 příhozů

Dispecink.cz | DomenovyKral.cz – 1300+ prémiových domén k prodeji, pronájmu – od 500 Kč/měs.

69 500 Kč

0 příhozů

Blowjobs.cz – tematická doména pro segment 18+

14 990 Kč

0 příhozů

SexRoom.cz | DomenovyKral.cz – 1300+ prémiových domén k prodeji, pronájmu – od 500 Kč/měs.

99 000 Kč

0 příhozů

Diskretni.cz | DomenovyKral.cz – 1300+ prémiových domén k prodeji, pronájmu – od 500 Kč/měs.

19 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Pokročilé úpravy webových stránek včetně grafických

Výběrové řízení na dodávku SW a HW

Hledáme externího hypotečního specialistu na IČO – máme kontakty, hledáme obchodníka

Hledám specialistu na B2B lead generation / sběr kontaktů pro montážní firmy FVE

Poptávka: Vánoční rodinné focení v Praze

Pracovní nabídky Více

Vedoucí IT (CTO)

Praha

HĽADÁME IDM / IAM ŠPECIALISTU – MidPoint!

Atlassian Consultant (Junior/Medior)

Praha

Marketing + budování e-shopu – Boskovice, Blansko a okolí

Brno

30 000 - 50 000 Kč

Nabídky Více

Nabízíme reklamu v rádiu

Tvorba webových stránek a e-shopů | WordPress, WooCommerce, PrestaShop | Od roku 1999

[OpenServis] Rychlá tvorba e-shopu na PrestaShopu – základ do 5 prac. dní, od 10 000 Kč

Grafický design, weby & vizuální identity

Kaminky.eu – prodej e-shopu i s doménou