Sklik – jak mohu reklamovat nastavení?

3. 12. 2017 20:28:59

Zdravím webtržníky,

chtěl bych poradit jak na reklamaci v skliku.

Mám v skliku nastavenou 1 kampaň, kde mi stačí denní rozpočet cca 50 Kč.

Nastavil jsem rozpočet na 80 Kč na den (když jsou vánoce), ale dneska mi tato kampaň vzala 701 Kč a překročila rozpočet a ještě mě to sežralo celý kredit a hodilo do mínusu 229 Kč.

Chci se zeptat jak postupovat vůči seznamu?

A jak je možné, překročit denní limit, skoro desetinásobně ?

Dluh se mi taky nechce platit, když byl kredit vyčerpán během 30 minut.

Děkuji za rady a odpovědi.

Radim

3. 12. 2017 20:28:59

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315486

Jiří Nový

(4 hodnocení)

3. 12. 2017 22:35:41

Napsal rvc;1427870
Zdravím webtržníky,
chtěl bych poradit jak na reklamaci v skliku.
Mám v skliku nastavenou 1 kampaň, kde mi stačí denní rozpočet cca 50 Kč.
Nastavil jsem rozpočet na 80 Kč na den (když jsou vánoce), ale dneska mi tato kampaň vzala 701 Kč a překročila rozpočet a ještě mě to sežralo celý kredit a hodilo do mínusu 229 Kč.
Chci se zeptat jak postupovat vůči seznamu?
A jak je možné, překročit denní limit, skoro desetinásobně ?
Dluh se mi taky nechce platit, když byl kredit vyčerpán během 30 minut.
Děkuji za rady a odpovědi.
Radim

Ahoj, obrať se na seznam, ale nejdříve si také pročti tohle, bude ti to pak snad jasnější: https://napoveda.sklik.cz/casto-kladene-dotazy/precerpani/

Na konci článku je také odkaz na kontaktní formulář, většinou reagují v rámci jednoho pracovního dne.

Podle toho co píšeš máš nárok na vrácení 141 Kč, které ti vrátí když se ozveš. Zbytek je podle smluvních podmínek v pořádku a byl čerpán správně.

3. 12. 2017 22:35:41

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315485

OndrejDyrka

(15 hodnocení)

4. 12. 2017 07:02:34

PPC je pro vás naprosto nevhodné, když je pro vás tohle problém...

4. 12. 2017 07:02:34

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315484

Jiří Nový

(4 hodnocení)

4. 12. 2017 10:30:15

Napsal OndrejDyrka;1427909
PPC je pro vás naprosto nevhodné, když je pro vás tohle problém...

A co vhodné je?

4. 12. 2017 10:30:15

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315483

OndrejDyrka

(15 hodnocení)

4. 12. 2017 12:31:13

Napsal axolot;1427929
A co vhodné je?

Nevím, já jsem odborník pouze na PPC. A PPC je převážně statistika a práce s daty. Data něco stojí získat a částky ve stokorunách to nejsou.

4. 12. 2017 12:31:13

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315482

David Koudela

(6 hodnocení)

4. 12. 2017 12:59:53

Trochu nechápu jak je možné, že se překročí rozpočet desetinásobně.....

4. 12. 2017 12:59:53

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315481

David Koudela

(6 hodnocení)

4. 12. 2017 13:22:25

Napsal N3S4;1427975
OT: Je konec roku, Seznam musí "vydělat" na roční motivační odměny a 13. platy :D

Tak to potom jo :)

4. 12. 2017 13:22:25

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315479

chicken9x04

(12 hodnocení)

4. 12. 2017 14:50:12

A nemůže být třeba problém s nastavením kampaně?

Jsou i možnosti, kdy se rozpočet takto přečerpá a je to "v pořádku", resp. vina není na straně Seznamu...

1) Je kampaň ve vyhledávací nebo obsahové síti?

2) Jakou hledanost a průměrnou CPC slovo má?

To jsou dvě docela zásadní otázky...

4. 12. 2017 14:50:12

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315478

rvc

(6 hodnocení)

4. 12. 2017 21:05:27

Dobrý den,

děkuji všem za rady a názory.

Reklamace byla uznána a celá částka, která překročila rozpočet vrácena zpět na účet.

Radim

4. 12. 2017 21:05:27

https://webtrh.cz/diskuse/sklik-jak-mohu-reklamovat-nastaveni/#reply1315477

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

Adult Inzerce – pro pracující dívky

9 900 Kč

0 příhozů

Kreativní Omalovánky – prodej digitálních produktů

20 000 Kč

0 příhozů

WatchOnlineBuy.com – Váš kompletní online obchod připraven k použití

200 €

0 příhozů

💸 Srovnavač půjček abpujcky.cz

50 000 Kč

0 příhozů

P: databáze všech domén (všechny TLD) s automaticky aktualizovaným WHOIS

1 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Vývojář Flutter na dlouhodobou spolupráci (2 roky +)

WordPress – web na rozvoz jídel

Hledám společníka pro provoz e-shopu

Zkušený PHP Symfony developer na dlouhodobou spolupráci

Poskytování programátorských služeb 2025

Pracovní nabídky Více

VBA, MS Access expert (call on TUESDAY 17. 12., 1000 CZK – 3000 CZK for call)

Brno, České Budějovice, Hradec Králové, Jihlava, Karlovy Vary, Liberec, Olomouc, Opava, Ostrava, Pardubice, Plzeň, Práce z domu, Praha, Ústí nad Labem, Zlín

1 000 - 3 000 Kč

Systémový Administrátor

Software Architect

Práce z domu

180 000 Kč

Hledáme React Native vývojáře na externí spolupráci

Nabídky Více

🔥Programování (Symfony, Node.js, React), Grafika, Soc. Sítě | 350Kč/h

Nabídka na copywriting služby

Inzerce v novinách Nefrit na rok 2025 pro Zlínský kraj

⭐ Akce: napsání 5⭐ pozitivních recenzí pro Vaší firmu/eshop ❗ Pouze za 140Kč/recenze ❗

ŠÉFREDAKTORKA.CZ – Copywriting a obsah na míru