Savana.cz – zkušenosti?

Moje zkušenost se savanou:Víceméně spokojenost, ale nyní jsem si všiml, že jeden web neběží a jeho složka v ftp je kompletně prázdná. Prostě se soubory všechny smazaly. Píšu podpoře, která mě tvrdí, že se musí jednat o moji chybu - nemyslím si, ale těžko se s nimi můžu dohadovat, já na webu nic nedělal.Chci jít tedy do záloha a najdu zálohy ze dne 23. 4. - kdy tam web ještě mám a další den je až 26. 4. - kdy tam soubory již nejsou. Dva dny tedy chybí a zálohy nejsou provedeny. Celkově se můžete ve výpisu dohledat, že zálohy nejsou denní a výpadky jsou časté, píši tedy na podporu, kde se dozvídám následující:

Marek Kvapil

S největší pravděpodobností se nestihli provést. Zálohy jsou naplánovány vždy na brzké ranní hodiny. Například od 1:00-4:00. Zde zálohovací script postupně vytváří zálohy jednotlivým účtům. A tyto dny se patrně na Vás nedostalo.

Takže zálohy účtu na serverech SAVANA pro vás probíhají jen tehdy, když se na vás dostane řada... Smutné.

Napsal Tumi;1084030

Takže zálohy účtu na serverech SAVANA pro vás probíhají jen tehdy, když se na vás dostane řada... Smutné.

Zajímavé. Jaký u nich máte tarif?

Premyslím, ze prejdu s jedním webem pod savanu, od wedosu, zejmena pak kvuli "Memory_limit 256mb", u wedosu je poloviční, v podstate kvuli jedné polozce bych musel priplacet 75 korun za měsíc, coz je nesmysl.. :). Mate nekdo zkusenosti jestli na savane jedou svizne wordpress weby? Nemohl by se ten kupon savana50 prodlouzit, jsem si toho vsiml, az uz je pozde :)

Savana 2000. už druhým rokem. Dříve tuším nebylo tolik tarifů co dnes, tuším, že to byl druhý nebo třetí nejvyšší tehdy.Tuttinho: S nižšími tarify savany jedou WP weby žalostně. Nebo mě alespoň na tom tarifu 500 pořád padal server, musel jsem ho restartovat a něco dělat...

Ja jedu na SAVANA 100 mam tam jeden web pripravujem si pomali na wordpresu a nezaznamenal som zadni vypadek ani zeby byl pomalej. Ja jsem spokojnej. Mrkni ci ti pride pomalej ZDE

Manželka má u mě na Savaně 1000 http://nakupujirada.cz/ (wordpress) a jede to pěkně.

Já mám Savanu 500 a wp weby jedou dokavaď se pohybuje návštěvnost v jednotkách online. Jakmile se dostane na desítky, nedej bože stovky, tak je to hrůza. S těmi promazanými adresáři jsem se setkal asi dvakrát za dva roky.

Napsal psena;1084124

Manželka má u mě na Savaně 1000 http://nakupujirada.cz/ (wordpress) a jede to pěkně.

No tak musím rict, ze muj web, který má cca 17 000 podstránek, se nacte za 1.26 sekundy, ten tvuj skoro za 5 sekund... (měřeno: http://tools.pingdom.com/fpt/).Jedna rada: at si vypne ten float na sociální síte, to je fakt hnus...

Já mám Savanu 500 a wp weby jedou dokavaď se pohybuje návštěvnost v jednotkách online. Jakmile se dostane na desítky, nedej bože stovky, tak je to hrůza. S těmi promazanými adresáři jsem se setkal asi dvakrát za dva roky.

No prave, nechci se zase spálit. Tohle uz jsem resil, byl jsem u ipage, samozrejme me nalakala cena 1USD mesícne, k tomu domena, 100USD na facebook ad a ruzne další vyhody. Jenomze ipage je vsechno jen ne rychlý hosting :D, 20 sekund načítaní jim nedělalo problémy.... Nicmene uz je to vyřešeno :)

Nabíhá 3,5s když se testuje z Texasu. Z Holandska je to 1,7sDík za radu, žena ten float už asi odstranila, v GA viděla nějaké návštevy odsud tak asi hledala... aspoň jsem jí to nemusel říkat sám :-) , nebyl jsem doma. Jí se to naopak strašně líbilo a myslím, že mě by stejně neposlechla:-)

Napsal Tumi;1084030

Moje zkušenost se savanou:

Víceméně spokojenost, ale nyní jsem si všiml, že jeden web neběží a jeho složka v ftp je kompletně prázdná. Prostě se soubory všechny smazaly. Píšu podpoře, která mě tvrdí, že se musí jednat o moji chybu - nemyslím si, ale těžko se s nimi můžu dohadovat, já na webu nic nedělal.

Musím potvrdit to, co vám napsala naše zákaznická podpora, která je mimochodem dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pokud je vymazaná nějaká složka, nebo dokonce celý obsah účtu, jedná se buď o chybu vlastníka účtu, že si omylem složku on, nebo jeho správce vymazal, nebo došlo k prolomení hesla na FTP, nebo přímo hacknutí webové prezentace.Pokud by se jednalo pro globální problém na naší straně, zmizela by data z více účtů, respektivě hned z celého serveru.

Napsal Tumi;1084030

Chci jít tedy do záloha a najdu zálohy ze dne 23. 4. - kdy tam web ještě mám a další den je až 26. 4. - kdy tam soubory již nejsou. Dva dny tedy chybí a zálohy nejsou provedeny. Celkově se můžete ve výpisu dohledat, že zálohy nejsou denní a výpadky jsou časté, píši tedy na podporu, kde se dozvídám následující:

Takže zálohy účtu na serverech SAVANA pro vás probíhají jen tehdy, když se na vás dostane řada... Smutné.

Nikde nepíšeme, že zálohy se provádí denně. Píšeme jen, že se dělají pravidelně a je jich tam vždy k dispozici hned několik.A zálohy se provádí každý den na každém serveru od cca 23 hodin do 8 hodin ráno.Zálohy se dělají účtům dokola, není to tedy tak, že se každou noc začíná od účtu AAA. Druhý den se dělá záloha pro takový účet, který byl zrovna na řadě v té periodě.Opravdu se může pak stát, ze 23.4 se vám dělala záloha třeba ve 23:30 a k opětovné záloze se váš účet mohl dostat při záloze z 25.4 do 26.4 a udělala se 26.4 ve 4:52.Je to bohužel tak, že data na účtech neustále boptnají a my jsme z důvodu zachování rychlosti stránek i při záloze nezvýšili prioritu diskových operaci pro záložní scripty.Máme ale řešení. Bude spočívat v tom, že zálohy dat se budou provádět méně častěji, ale budeme dělat zálohy databází každý den, možná i několikrát denně. Je to z toho důvodu, že vlastní data webu se tak často nemění, ale u DB se mění každým okamžikem.Snad se mi povedlo tuto věc nějak vysvětlit, aby to bylo pochopitelné i pro běžného uživatele.---------- Příspěvek doplněn 03.05.2014 v 07:38 ----------

Napsal Tumi;1084059

Savana 2000. už druhým rokem. Dříve tuším nebylo tolik tarifů co dnes, tuším, že to byl druhý nebo třetí nejvyšší tehdy.

Tuttinho: S nižšími tarify savany jedou WP weby žalostně. Nebo mě alespoň na tom tarifu 500 pořád padal server, musel jsem ho restartovat a něco dělat...

Prosím nezobecňovat. Co je to "nižší tarif" ?Například poměrně nový tarif SAVANA 100 je mimo kategorii našich managed VPS. Je to velmi rychlý tarif s výbornými základními parametry. Funguje na nejmodernějších serverech, kde každý disponuje 128 GB RAM v režimu HT disponojí 24 CPU jádry. Poměrně přehlíženou obrovskou výhodou tarifu SAVANA 100 je to, že nabízí provoz 2 samostatných webových stránek, tedy dvou samostatných domén. Na každé doméně můžete mít vlastní emailové schránky a nabízí již zmíněných 256 MB RAM pro PHP proces.ANO, u tarifu SAVANA 500 je již podle parametrů, které máme na našem webu, že se jedná o lowcost VPS s ořezaným CPU. Samozřejmě to proto není překvapení, že běh náročnějších scriptů tam trvá déle. Ale i tak se základní instalace WP na tomto tarifu načítala do 1s., což je ve většině případů naprosto dostačující.Pokud někomu padala SAVANA 500, bylo to možné z důvodu nedostatku RAM a právě často z důvodu již zmiňovaného WP, který si RAMku opravdu moc rád dopřává. Tento problém se již vyřešil, že jsme za poslední rok zvýšili RAM u všech VPS tarifů a napřiklad u tarifu SAVANA 500, jsme jej zvýšili z 384 MB na 1024 MB RAM. A tímto je po problému při padání účtu na nedostatek RAM, zejména při běhu WP, nebo hned několik WP na tomto účtu současně.

Musím potvrdit to, co vám napsala naše zákaznická podpora, která je mimochodem dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Tadla samochvála mě vždycky posadí na zadek :D

Napsal jvic;1084304

Tadla samochvála mě vždycky posadí na zadek :D

Samochvála by zněla třeba "naše výborná zákaznická podpora".Informace o otevírací době je jen informace. Navíc je důležité tuto informaci po změně často opakovat, aby si na ní lidé zvykli.Je to běžná praxe.

Napsal hofy;1084408

Samochvála by zněla třeba "naše výborná zákaznická podpora".

Informace o otevírací době je jen informace. Navíc je důležité tuto informaci po změně často opakovat, aby si na ní lidé zvykli.

Je to běžná praxe.

Dobře, pokud teda "výborná zákaznická podpora" je samochvála, tak určitě tato část je samochválou ;)

Je to velmi rychlý tarif s výbornými základními parametry

Napsal jvic;1084496

Dobře, pokud teda "výborná zákaznická podpora" je samochvála, tak určitě tato část je samochválou ;)

Nikoliv, to je konstatovani faktu a jsme na to nalezite hrdi :)

Hofy, možná byste se měli zamyslet nad podobným konfigurátorkem ;) Virtual server :: WebSupport.cz