Savana.cz – zde prosím probírat Savanu a Hofyho

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

1. 3. 2011 13:14:44

Uz prosim piste sem co se tyka savany nebo mne samotneho, at nevypadam, ze chci zaneradit OT jina vlakna.

---------- Příspěvek doplněn 01.03.2011 v 14:00 ----------

Po urcite opravnene stiznosti ohledne tvorby cen u tarifu S4000 jsme provedli korekci z 960 na 820 Kc bez DPH mesicne.

Take jsem trosku upravil cenu u S3000 z 480 na 440.

1. 3. 2011 13:14:44

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614376

soudruh

(57 hodnocení)

1. 3. 2011 15:03:05

dobry den, a co je to savana ?

objevil jsem http://cs.wikipedia.org/wiki/Savana a nechapu souvislosti

predem dekuji za vysvetleni

1. 3. 2011 15:03:05

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614375

Jan Kašpar

(95 hodnocení)

1. 3. 2011 15:42:34

Napsal soudruh;631095
dobry den, a co je to savana ?

objevil jsem http://cs.wikipedia.org/wiki/Savana a nechapu souvislosti

predem dekuji za vysvetleni

dělat blbýho umí každej :-D :-D

1. 3. 2011 15:42:34

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614374

Smazaný účet m5u2DKRief

(48 hodnocení)

1. 3. 2011 16:35:39

Tobě nestačí vlákno Zkušenosti se Savanou? Cítíš se býti celebritou a chceš i vlastní téma? :)

1. 3. 2011 16:35:39

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614373

David Morcinek

(16 hodnocení)

1. 3. 2011 16:40:33

Napsal Railbot;631139
Tobě nestačí vlákno Zkušenosti se Savanou? Cítíš se býti celebritou a chceš i vlastní téma? :)

Jasně, a příště rovnou bude požadovat celou sekci : D

1. 3. 2011 16:40:33

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614372

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

1. 3. 2011 17:01:12

Nejsem celebrita, nato jsem moc osklivy :). Jen nechci uz psat do jinych temat a pokud mi nekdo bude chtit neco zdelit, musi psat sem, neb jinde jzi reagovat nebudu, abych nebyl podezrivan ze spamu atd.

---------- Příspěvek doplněn 01.03.2011 v 17:03 ----------

Napsal soudruh;631095
dobry den, a co je to savana ?
objevil jsem http://cs.wikipedia.org/wiki/Savana a nechapu souvislosti
predem dekuji za vysvetleni

Jsem mel jiz loni napad kazdy tok poslat jednoho klienta na opravdovou Savanu a nazval bycj to "se savanou na savanu". Kdyz pominu tu vysokou cenu, coz bych prezil a bylo by to urcite zajimave, jsem cetl o bezpecnosti v jednotlivych zemi, kde se rozprostira savana, tak nic moc a spise bych daneho vyherce potrestal. Ikdyz nekdo, kdo me nema rad by vyhrat mohl... :)

1. 3. 2011 17:01:12

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614371

soudruh

(57 hodnocení)

1. 3. 2011 17:16:34

rozumim,

na zaklade vsech dostupnych informaci jsem svym skromnym zaverem dosel k tomu, ze:

- savana je pravdepodobne vetsi nez kapusta

- savanu ovladaji opravdovi lvi

- na savane nerostou banany

pokud neco chybi, klidne pripiste Vase poznatky :-)

1. 3. 2011 17:16:34

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614370

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

1. 3. 2011 17:18:11

No ja bych se spise definoval jako HROCH, nez lev :) A ti tam jsou taky :)

1. 3. 2011 17:18:11

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614369

soudruh

(57 hodnocení)

1. 3. 2011 17:23:52

Napsal hofy;631165
No ja bych se spise definoval jako HROCH, nez lev :) A ti tam jsou taky :)

jenomze ty uz zijes jenom Medosem na webtrhu a ne na savane :-)

vrat se do zajetych koleji mezi opravdove lvy a neres malichernosti

1. 3. 2011 17:23:52

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614368

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

1. 3. 2011 17:38:12

No ja to sem psat nechtel, ale pokud se tu furt objevuji takova vlakna :)

Musim se zde podelit, z meho pohledu o naprosto nepochopitelne, odpovedi z technickeho supportu savany. Ztratil jsem s nema spoustu casu a popravde jsem se jeste nikdy s podobnym pristupem nesetkal.

Ve faktech:

- hosting byl z duvodu neuhrady faktury pozastaven (faktura nebyl uhrazena z duvodu, ze ucet vcetne fakturace probihala na jistou firmu, ktera s danym webem uz nic spolecneho nemela, toto samozrejme chyba savany neni, ale vlastnika domeny), ze si to nepohlidal driv.. nicmene ted to zacina:

- tech supportem sdeleno, ze hosting je mimo provoz z duvodu neuhrady

- Ja: pozadani tech supportu o vystaveni faktury... odpoved: zmente si na konte kontakty a pak si napiste na info pro vygenerovani fa

- Ja: bohuzel heslo pro pristup na ucet neni znamo odpoved: vygeneovano nove heslo

- Ja: nove heslo nefunguje odpoved: pristup do administrace je blokovan, napiste si na info at vam udelaji fakturu

Takze temer cele poledne resim vec, kterou jsem urgentne potrebova rychle vyresit. Nakonec se to samozrejme protahlo diky vikendu na dalsi 2-3dny.

2hofy: Sorry, ale musis tam zamestnavat totalni blbce. Nechapu, proc me celou dobu borec (Lang) popisuje, jak zresetovat heslo k uctu, abych si mohl zmenit kontakt a pak napsat na info, kdyz nakonec mi stejne napise ze administrace je zablokovana. (toto mi taky nejak unika proc se blokuje administrace). Druha vec, ktera me neskutecne tehdy nas*ala, ze proste nebyl sto schopny preposlat sam ten pozadavek na info pro tu fakturu i kdyz mel od sameho pocatku veskere potrebne udaje. Takto si fakt support nepredstavuju a ackoliv resim dost zakazniku, kteri maji nekde hosting, savana ma za toto dost velke minus.

Kdyby te zajimal komplet, muzes se mrknout sam http://support.savana.cz/view.php?id=565796

A pak sem napis, zda by sis jako zakaznik predstavoval takovouto "podporu".

1. 3. 2011 17:38:12

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614367

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

1. 3. 2011 18:53:32

Napsal mytrix;631177
No ja to sem psat nechtel, ale pokud se tu furt objevuji takova vlakna :)
Musim se zde podelit, z meho pohledu o naprosto nepochopitelne, odpovedi z technickeho supportu savany. Ztratil jsem s nema spoustu casu a popravde jsem se jeste nikdy s podobnym pristupem nesetkal.
Ve faktech:
- hosting byl z duvodu neuhrady faktury pozastaven (faktura nebyl uhrazena z duvodu, ze ucet vcetne fakturace probihala na jistou firmu, ktera s danym webem uz nic spolecneho nemela, toto samozrejme chyba savany neni, ale vlastnika domeny), ze si to nepohlidal driv.. nicmene ted to zacina:
- tech supportem sdeleno, ze hosting je mimo provoz z duvodu neuhrady
- Ja: pozadani tech supportu o vystaveni faktury... odpoved: zmente si na konte kontakty a pak si napiste na info pro vygenerovani fa
- Ja: bohuzel heslo pro pristup na ucet neni znamo odpoved: vygeneovano nove heslo
- Ja: nove heslo nefunguje odpoved: pristup do administrace je blokovan, napiste si na info at vam udelaji fakturu
Takze temer cele poledne resim vec, kterou jsem urgentne potrebova rychle vyresit. Nakonec se to samozrejme protahlo diky vikendu na dalsi 2-3dny.
2hofy: Sorry, ale musis tam zamestnavat totalni blbce. Nechapu, proc me celou dobu borec (Lang) popisuje, jak zresetovat heslo k uctu, abych si mohl zmenit kontakt a pak napsat na info, kdyz nakonec mi stejne napise ze administrace je zablokovana. (toto mi taky nejak unika proc se blokuje administrace). Druha vec, ktera me neskutecne tehdy nas*ala, ze proste nebyl sto schopny preposlat sam ten pozadavek na info pro tu fakturu i kdyz mel od sameho pocatku veskere potrebne udaje. Takto si fakt support nepredstavuju a ackoliv resim dost zakazniku, kteri maji nekde hosting, savana ma za toto dost velke minus.
Kdyby te zajimal komplet, muzes se mrknout sam http://support.savana.cz/view.php?id=565796
A pak sem napis, zda by sis jako zakaznik predstavoval takovouto "podporu".

Vazne se omlouvam.

Je to neomluvitelna hloupost, to priznavam a tohle kdy vzdy zjistim, tak se v savane zvysuje hlas. Mas naprostou pravdu, ze to je chyba.

Ale je divne, ze jsi to resil 3 dny, zvednu telefona volam sefa a je to za 5 min vyrizene. On Lang nedela helpdesk a asi jen zastupoval. V techto pripadech ucty odemykame a pak se resi, zda klient zustane a nebo odejde, urcite to neni umysl lidem komplikovat zivot.

Pokud chces, muzu za tuto hloupost dat na dalsi obdobi klientovi 50% slevu s garanci, ze Lang se uz k vasemu uctu nikdy nebude vyjadrovat :)

1. 3. 2011 18:53:32

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614366

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

1. 3. 2011 19:02:58

No diky, to je vpohode uz. Je to relativne davno, uz to neresim :) Me slo fakt spis o princip, protoze kdyz ma nekdo vsechny potrebne udaje a furt pise, at pisu nekam jinam.. me prijde zvlastni.

To ze samotny zprovozneni trvalo uz pak dyl, uz nejsem jist ci chyba to byla (nevim kdy majitele realne uhrady provedli) ..spis jsem si posteskl ze to proste tak dopada

Jako v tomto se te musim zastat, ze vim, jak to se zamestnacama je.. najit nekoho dobryho a schopnyho.. je nadlidskej ukol ;)

1. 3. 2011 19:02:58

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614365

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

1. 3. 2011 19:06:06

Napsal mytrix;631216
No diky, to je vpohode uz. Je to relativne davno, uz to neresim :) Me slo fakt spis o princip, protoze kdyz ma nekdo vsechny potrebne udaje a furt pise, at pisu nekam jinam.. me prijde zvlastni.
To ze samotny zprovozneni trvalo uz pak dyl, uz nejsem jist ci chyba to byla (nevim kdy majitele realne uhrady provedli) ..spis jsem si posteskl ze to proste tak dopada
Jako v tomto se te musim zastat, ze vim, jak to se zamestnacama je.. najit nekoho dobryho a schopnyho.. je nadlidskej ukol ;)

3 roky jsem tohle resil sam, pak uz to neslo stihat a prisli an radu zamestnanci a holt se obcas chyba objevi, nelze jims tael stat za zady a dekuji za pochopeni. Lang je programator a nevim, co tehdy resil na helpdesku, uz ho tam nepustim, je to popleta :)

1. 3. 2011 19:06:06

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614364

cakes

1. 3. 2011 19:18:18

Kdo si to tu zaklada svuj thread? Jestli to nebude nejaka internetova celebrita :) ... mi prijde ze nam tu nekdo zacal Radovanovatet :)

1. 3. 2011 19:18:18

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614363

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

1. 3. 2011 19:24:40

Napsal čákes;631224
Kdo si to tu zaklada svuj thread? Jestli to nebude nejaka internetova celebrita :) ... mi prijde ze nam tu nekdo zacal Radovanovatet :)

Neurazej :)

1. 3. 2011 19:24:40

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zde-prosim-probirat-savanu-a-hofyho/#reply614362