Zadejte hledaný výraz...
Sledujte nás
facebook youtube
user
user

Reklamce poškozené zásilky s nefunkčním zbožím

jan.novak2
verified
rating uzivatele
16. 5. 2016 11:59:15
Minulý týden nám přišla reklamace s nefunkčním zbožím (ca po 3 měsících), ale zboží dorazilo jen v obálce. Po převzetí jsme zjistili že je poškozené a to docela znatelně, prakticky se již nedá použít ani opravit. Reklamovali jsme u pošty ale samozřejmě zamítnuto.
Zákazníka jsem v den přijetí reklamace kontaktoval, že zásilka byla poškozena.
Jak teď postupovat, když pošta reklamaci zamítnula a zboží nebylo řádně zabalené ?
16. 5. 2016 11:59:15
https://webtrh.cz/diskuse/reklamce-poskozene-zasilky-s-nefunkcnim-zbozim#reply1196159
Karel Konrad
verified
rating uzivatele
16. 5. 2016 13:34:32
Zákazník odpovídá za doručení zboží k tobě. Ty odpovídáš za doručení k němu.
Oznámit, že zboží přišlo rozbité a reklamaci není možno zahájit/vyřídit.
16. 5. 2016 13:34:32
https://webtrh.cz/diskuse/reklamce-poskozene-zasilky-s-nefunkcnim-zbozim#reply1196158
Luděk Kvapil
verified
rating uzivatele
17. 5. 2016 15:09:09
Pokud si dobře pamatuju, tak na Poště jsem vždy musel vyplňovat cenu balíčku s tím, že je to pojištěné minimálně na 500 Kč.
17. 5. 2016 15:09:09
https://webtrh.cz/diskuse/reklamce-poskozene-zasilky-s-nefunkcnim-zbozim#reply1196157
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit

user
Prodej Více

Baskavoda.cz
22 990 Kč
0 příhozů
Nina.cz
49 000 Kč
0 příhozů
esente.cz
4 990 Kč
0 příhozů
Bramboracky.cz + Bramborove-placky.cz
3 990 Kč
0 příhozů
Hot-dog.cz
3 990 Kč
0 příhozů

user
Poptávky Více

FREELANCERA – web WordPress + WooComerce + Elementor Pro + integrace s AI
🎬 Hledáme IG REELS / TIKTOK STŘIHAČE 🎮
Zrychlení wordpress webu (není tvořen přes buider)
💻 Hledám PHP/MySQL vývojáře (klidně juniora) se zájmem o AI
Hledám spolehlivého PPC specialistu

user
Pracovní nabídky Více

Linux Administrator
Praha
IT Infrastructure Project Manager
Praha
Junior Fullstack developer
Práce z domu
Shopify Developer
Práce z domu
Specialista/ka marketingové komunikace – direct marketing
Praha

user
Nabídky Více

Nabízím k prodeji globální databázi 350+ ověřených výrobců a továren z více než 50 zemí – od Číny a Vietnamu, přes Portugalsko, Itálii, Jižní Ameriku atd. (móda, doplňky, obuv, textil)
Vývoj webových aplikací na míru (CRM, sklad, reality, rezervace apod.)
Nabídka programátorských služeb
🔍 SEO OPTIMALIZACE – Zvyšte viditelnost vašeho webu
PPC a reklamy na sociálních sítích – META, TIKTOK, GOOGLE, SKLIK | Přes 10 let zkušeností | Proinvestováno 90+ mil. Kč