Zadejte hledaný výraz...
Sledujte nás
facebook youtube
user
user

Reklamce poškozené zásilky s nefunkčním zbožím

jan.novak2
verified
rating uzivatele
16. 5. 2016 11:59:15
Minulý týden nám přišla reklamace s nefunkčním zbožím (ca po 3 měsících), ale zboží dorazilo jen v obálce. Po převzetí jsme zjistili že je poškozené a to docela znatelně, prakticky se již nedá použít ani opravit. Reklamovali jsme u pošty ale samozřejmě zamítnuto.
Zákazníka jsem v den přijetí reklamace kontaktoval, že zásilka byla poškozena.
Jak teď postupovat, když pošta reklamaci zamítnula a zboží nebylo řádně zabalené ?
16. 5. 2016 11:59:15
0 0
Líbí se: zatím nikdo
Nelíbí se: zatím nikdo
https://webtrh.cz/diskuse/reklamce-poskozene-zasilky-s-nefunkcnim-zbozim/#reply1196159
Karel Konrad
verified
rating uzivatele
16. 5. 2016 13:34:32
Zákazník odpovídá za doručení zboží k tobě. Ty odpovídáš za doručení k němu.
Oznámit, že zboží přišlo rozbité a reklamaci není možno zahájit/vyřídit.
16. 5. 2016 13:34:32
0 0
Líbí se: zatím nikdo
Nelíbí se: zatím nikdo
https://webtrh.cz/diskuse/reklamce-poskozene-zasilky-s-nefunkcnim-zbozim/#reply1196158
Luděk Kvapil
verified
rating uzivatele
17. 5. 2016 15:09:09
Pokud si dobře pamatuju, tak na Poště jsem vždy musel vyplňovat cenu balíčku s tím, že je to pojištěné minimálně na 500 Kč.
17. 5. 2016 15:09:09
0 0
Líbí se: zatím nikdo
Nelíbí se: zatím nikdo
https://webtrh.cz/diskuse/reklamce-poskozene-zasilky-s-nefunkcnim-zbozim/#reply1196157
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit

user
Prodej Více

Prodej provozovny čistírny oděvů a prádelny
Centrum hyperbarické kyslíkové terapie
2 900 000 Kč
0 příhozů
proteinovepivo.cz
20 000 Kč
0 příhozů
Prodej zavedené firmy na skartaci dokumentů v Berouně (cca 250 stálých zákazníků)
2 000 000 Kč
0 příhozů
Prodej zavedeného centra přístrojové estetiky Perfectology Brno-Jundrov
1 500 000 Kč
0 příhozů

user
Poptávky Více

HLEDÁM ČESKÝ ČI JINÝ REKLAMNÍ SYSTÉM
Poptávka: Dodávka přístrojů a softwaru pro vyhodnocování pořizovaných dat
Navýšení kapacity kampaně
Nákup serveru pro pořizování záloh
Dodávka informačního systému

user
Pracovní nabídky Více

Esri Analyst/Consultant
Praha
Analyst (Application Engineer) – Bentley platform
Praha
Junior IT Analyst
Hradec Králové, Pardubice
Backend vývojář systémového jádra (C++/Python)
Brno, Práce z domu
Junior Developer Python / Django / AI projekty
Práce z domu, Praha

user
Nabídky Více

Písemná podpora (chat/e-mail), kontrola plateb a správa dat z domova (20h/týdně po večerech)
Vedení účetnictví , daňový specialista , účetní a administrativní služby
Nabízím prodej odkazů na webech s DR až 71
Copywriter a redaktor | Články a obsah pro firmy, e-shopy a magazíny | Přes 15 let praxe, 5 vydaných knih
Prodejní popisy produktů do 24 hod | SEO & bleskové dodání