Reklamace po narušení celofánu

Dobrý den, mohu si dát do obchodních podmínek v e-shopu s parfémy, že nelze reklamovat zboží po narušení celofánu parfému? --- poddotaz - jak je to se sankcemi při nepřevzetí zásily (na dobírku)? // chtěl bych to přidat do téhle části: Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů.

parfem sa nereklamuje :-). Ak mas tester tak neviem ci potom nebudu mat narok na reklamaciu, ked bude prazdny.

Napsal skcolibri;861132

parfem sa nereklamuje

od kdy?toto nelze. reklamaci, popř. odstoupení od smlouvy vyřídit musíš. nehledě na to, že zákazník při uzavření smlouvy na dálku má mít možnost zboží vyzkoušet.

Parfem je v celofane, ak porusi celofan, nema narok na reklamaciu.

Nepletete tu dohromady "odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od objednávky" a reklamaci? Jsou to různé právní úpravy.

já se nebudu hádat§ 53 občanského zákoníku(7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 6, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.(8) Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle odstavce 7 od smluva) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,e) na dodávku novin, periodik a časopisů,f) spočívajících ve hře nebo loterii.(9) Poskytuje-li dodavatel plnění spotřebiteli bez objednávky, není spotřebitel povinen dodavateli jeho plnění vrátit ani jej o tom vyrozumět.(10) Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 7, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení. Striktně vzato – stav vraceného výrobku nemá vliv na právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Odstoupit od smlouvy tedy spotřebitel může a e-shop má povinnost toto odstoupení akceptovat, vysvětlil pro server Podnikatel.cz Tomáš Vozáb, tiskový mluvčí České obchodní inspekce.a co se týče reklamace:prodávající odpovídá za vadu výrobku, a pokud se poruší třeba ten rozprašovač, tak samozřejmě bude klasické reklamační řízení

Poruseni obalu nehraje v pravu na reklamaci zadny vliv. A to ani na odstoupeni od smlouvy, kde si ho muze klidne vyzkouset.

Asi je zrejme ze zakaznik tovar nesmie pouzit. Ak ho pouzil nema narok na vratenie

Napsal skcolibri;861146

Asi je zrejme ze zakaznik tovar nesmie pouzit. Ak ho pouzil nema narok na vratenie

už toho nech prosím tě

No jde mi právě o bod d), že bych si tam přidal ty parfémy...Jako - když někdo naruší celofán, tak následný prodej se ziskem je takřka nemožný.

Jenže bod d je tam z důvodu toho, že si to můžeš stáhnout a vrátit.

stáhnout? Když si koupím Windows, tak si ho nejdřív stáhnu z piratebay.com, abych si ho ozkoušel?jednoduše řečeno - nejde to..?- mám právo stanovit nějaké sankce za nepřevzetí zásilky? (tady jsem o tom četl, že to někdo praktikuje)

Napsal aramis1;861151

No jde mi právě o bod d), že bych si tam přidal ty parfémy...

Když vám to sněmovna schválí ... :)

chtěl si odpověď nebo to tu budeš opakovat do té doby než ti zase někdo řekne, že si to tam můžeš dát?

Můžeš si to tam dát