Reklamace map v navigace

Dobrý den, rád bych znal Váš názor. - vztahuje se záruka na stálou platnost map v navigaci, tzn. po čase navigaci nelze plně využívat k účelu, jelikož neobsahuje nové cesty? - má povinnost prodejce tyto aktualizace zákazníkovi dodávat (jako například náhradní díly)? - pokud u některého typu navigace již nejsou výrobcem vydávány aktulizace map (navigace je však stále v záruce), nebo výrobce nabízí takové aktualizace, které omezí některé funkce navigace (napřl. bluetooh atd.) lze to považovat za vadu navigace a tu reklamovat? Děkuji za všechny názory

Napsal avensis;381516

Dobrý den,

rád bych znal Váš názor.

- vztahuje se záruka na stálou platnost map v navigaci, tzn. po čase navigaci nelze plně využívat k účelu, jelikož neobsahuje nové cesty?

- má povinnost prodejce tyto aktualizace zákazníkovi dodávat (jako například náhradní díly)?

- pokud u některého typu navigace již nejsou výrobcem vydávány aktulizace map (navigace je však stále v záruce), nebo výrobce nabízí takové aktualizace, které omezí některé funkce navigace (napřl. bluetooh atd.) lze to považovat za vadu navigace a tu reklamovat?

Děkuji za všechny názory

Jsem přesvědčený, že to na reklamaci nebude, a to ani pokud kupující je spotřebitel. Záruka de facto znamená jen to, že produkt bude mít po dobu trvání záruční doby vlastnosti, které měl (měl mít) v době prodeje, tj. pokud to prodávající extra neslíbil, nemáte na aktualizace právo. Jinými slovy, prodejce navigace nemůže nést následky toho, že se někde změní silnice atp. a aktualizace/updaty jsou jen jeho nabídkou/benevolencí vůči zákazníkovi.