Redesing – co se vám teď líbí, co funguje

Zdravím, co se týče redesignu eshopu, jaké eshopy se vám teď líbí co jste naposledy viděli, co z toho se vám zdá jako funkční a koho byste ze své zkušenosti mohli doporučit?

Sorry, ale jaky smysl bude mit nazor Webtrznika na to co se jemu libi, na tvuj obchodni uspech? Nedava smysl spis zeptat se svych zakazniku? Treba formoh A/B testovani uprav a zmen na vlastnim webu?

Největší vliv na mou koupi/konverzi má všechno ostatní - předchozí zkušenost s obchodem, jeho reputace co se týče např. reklamací/výměny, dostupnost, doprava, samozřejmě cena, možná nějaký věrnostní program, atp. Vizuální design je jedna z úplně posledních věcí, na kterou se koukám, když něco kupuju na e-shopu, a ovlivní mě (a odhaduju že i ostatní zákazníky) tak řekněme z 1 % (v teoretickém případě, že narazím na dva e-shopy, které mají všechno výše zmíněné nastejno a pak de facto vybírám podle dojmu z jeho designu).Máš vyřešeno všechno ostatní? Například věci jako zmapování konkurence, strategie růstu, partnery, konkurenční výhody, doplňkové služby, a v e-shopu pak: dobře napsané texty a popisy zboží, pravopis, kvalitní fotky, on-line a telefonickou podporu, nápovědu, UX, funkcionalitu, máš vychytaný flow, který sleduješ v analytice shopu, konverze, logistiku, ... zkrátka už tě nenapadá, co zlepšit, protože na všechno už ses podíval a optimalizoval až k samotnému okraji? Dokud ne, pak bych se nesoustředil na (re)design.