První vlastní SaaS: jedna firma ho používá, ale kdy je připravený pro další zákazníky?

Dobrý den, webtržníci, „Ještě dodělám tuhle funkci, opravím pár drobností a potom to konečně nabídnu lidem.“ Přesně v téhle fázi se teď trochu motám. Rád bych vám proto představil svůj projekt a zároveň požádal o upřímný pohled někoho, kdo už podobnou cestou prošel. Pracuji na Fachmaster.cz — systému pro malé firmy, který propojuje firemní web s každodenním provozem: zákazníky, zakázkami, pracovními deníky, hodinami a fakturami. Cílem je, aby informace k jedné práci nemusely být roztroušené na několika místech. Projekt už několik měsíců používá jedna firma v reálném provozu. Díky tomu dostávám praktickou zpětnou vazbu a postupně ho upravuji. Pořád ale zbývají chyby a věci k dotažení. Je to můj první takový projekt a nejtěžší pro mě začíná být poznat, co je skutečná překážka pro zákazníka a co už je moje nekonečné ladění. Technicky je postavený na Pythonu a Djangu. Při vývoji využívám také AI, která mi výrazně pomohla například s grafikou a prací na webovém editoru. Nechci kolem toho vytvářet příběh velkého vývojářského týmu — projekt postupně buduju a za pochodu se učím. Zajímalo by mě hlavně:

• Poznáte z webu rychle, co Fachmaster nabízí a komu má pomoci?
• Co na vás působí nedotaženě nebo snižuje důvěru?
• Co podle vás musí podobná služba zvládat před přijetím prvních platících zákazníků a co může počkat?
• Jak byste hledali prvních několik dalších firem, které by systém opravdu používaly?

Vedle Fachmasteru rozvíjím také Bistrofood.cz, zaměřený na menší bistra v menších městech, kde velké rozvozové platformy nejsou vždy vhodným řešením. V tomto příspěvku bych ale rád soustředil hlavní zpětnou vazbu na Fachmaster, ať nemíchám všechno dohromady. Budu rád za konkrétní kritiku, zkušenost s rozjezdem vlastní služby i případný zájem o spolupráci — například při testování, zlepšení použitelnosti nebo získávání zákazníků. Děkuji každému, kdo tomu věnuje chvíli. Někdy člověku po měsících práce nejvíc pomůže někdo, kdo se na výsledek podívá poprvé. Eduard Strnad estrnad0@gmail.com